中国教育营销学创始人薛立新教授：打造一支具有狼性的教育营销团队
在目前教育行业一片红海的格局中，所有的教育机构都面临着国内外资金纷纷涌入，大大小小的教育培训机构街边林立，各施手段，竞争激烈的局面。为了在这种状态下生存，我们的企业只能比别人更勇猛、更坚韧，这就需要建立一支高效的“狼性”营销团队。
在所有哺乳动物中，狼是最有感情、最有韧性、最有成就的。有人把狼的四个特性与教育营销比较起来：第一，狼有野性、有激情，做教育营销，在市场的博弈过程中，必须也要有激情，要保持一定的野性，否则，很难把单签下来；第二，狼的鼻子很灵，有很强的敏锐性，反应速度极快，做教育营销要有敏感的市场嗅觉，要时刻关注家长或者学生的需求，要提高整体的市场反应速度；第三，狼有团队精神，狼总是成群结队地行动，内部既有分工又有协作，既有狼头的权威性，又有灵活性，教育营销团队更需要有这种精神，营销团队内部既要分工，又要彼此补位；第四，狼有牺牲精神，为了整个狼群可以主动牺牲个体，教育营销团队也必须要有奉献精神。
物竞天择，适者生存。弱肉强食，敢拼才会赢。狼只为战斗而死，绝不为惧怕而生。我们教育营销团队只能像狼一样去冲锋，去战斗，才能让企业壮大发展。
对教育机构而言，教育营销团队就好比是阵地战强攻的突击队，起到攻城拔寨的作用。毫不夸张地讲，一支高效的教育营销团队决定了教育机构的命运。所以打造一支优秀、高效的营销团队，是一个教育机构营销工作的重中之重。
世纪教育成立之初，机构的创办者因为有之前在运输行业的营销经验，深刻认识到狼性团队对企业营销工作的重要性。所以他们决心打造一支优秀的，具有狼性的，特别能战斗的营销团队。为此，他们重点做了以下几点工作：
第一是寻找优秀的营销领头人。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。一个初创的营销团队要成长为高效优秀的营销团队，必须选择优秀的营销团队领导。一个团队的领导，如果缺乏专业知识，自己没有营销知识和实战经验，在团队初创期，不能以身作则，带领团队攻城拔寨，不能影响和组织团队的每一个成员奋斗进取，那么他很难指挥营销队伍在激烈的市场竞争中获得胜利、争取到市场份额。所以，选择一个专业的、有娴熟营销知识和实战经验的、具备较高个人素质和个人魅力的团队领导，是打造高效的营销团队的关键第一步。他们不惜给最好的待遇，从外地请来一位具有实战经验的营销管理和实战专家，并把营销领导工作全部交由他负责。
第二是制订一个明确、具体、有挑战、通过努力可实现的营销目标。目标是一个团队的工作方向，是评估营销团队绩效的标杆。作为一个高效营销团队，需要有清晰的营销目标，并将这个目标传递给整个团队的所有成员。营销管理专家到位后，机构创建者与营销管理专家一起分析市场，依据公司的大目标，制订营销具体目标，并将目标分解到团队每一个成员，让团队的每个成员都有实现目标的责任。
第三是营销管理专家为企业建立起有效的绩效管理和有激励性的薪酬制度。绩效管理制度是帮助各级管理者和员工达到组织目标保证，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。激励性薪酬制度保障和激励团队正常运转并发挥其积极作用的保证。这两个制度有效地管理和激励营销团队，使团队目标清晰、责任明确、奖罚分明、沟通顺畅。
第五是建立合理的培训体系。为使营销团队尽快地展开工作，营销管理专家首先对营销员进行知识、技能和态度的培训，通过会议培训、集中学习培训、实战培训等多种形式的培训，营销员们的知识、技能和态度得到显著提高。同时，为了适应不断变化的教育市场的需要，在机构内部建立一套合理的营销培训体系，定期组织国内外的营销专家和同行业经验丰富的实践者对营销团队按照角色定位进行针对性的业务培训，培养团队成员的实战技巧等，使营销员们的素质和营销团队的整体素质显著提高。
通过这些措施，世纪教育的营销团队很快在市场站稳了脚跟，业绩也以几何级数迅猛发展。3年时间，世纪教育就发展成为有300多家加盟商的大型教育培训机构。
狼者，群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。因为狼靠的是协同作战，所以其他动物都不敢惹它。狼的这种特性，值得我们教育机构的营销团队来学习，学习“狼文化”，也就是将狼团队中比较积极的因素引用到我们的营销团队建设中来，组织一个优秀的战斗团队。那么，怎样打造一支狼性的团队？
①目标一致。我们的团队管理者，在团队的建设中，运用各种方式，培训和引导团队成员目标趋于一致。相同的目标，才能劲往一处使，目标一致才能得胜利。
②团结拼搏。一群狼团结一致扑向一个目标，这是可怕的力量。这种群体的力量正是我们营销团体所需要追求的。同样，为了达到我们的目标，每个团体成员就要像狼一样团结协作。所以，团队管理者要注意培训和教育团队成员，让他们清楚个人和团队的共同目标，明确各自的角色定位和在组织中的作用，为组织的胜利而贡献力量。
③和谐共生。狼的团队相当注重和谐，要知道最优秀的团队，并不是最优秀的员工
组成的，而是由各个成员团结协作，扬长避短来组建的。所以，教育机构的管理者，要教育和培训员工，发挥每个人的优点，克服每个人的缺点，团队就会越来越有力量。团队和谐，就能劲往一处使，心往一处想，就能抱成一团，共同攻克难关，取得胜利。