人性经不起考验

《财商》原来是一本小说，一开始复杂的外国人名，很难快速进入故事。不过，情节展开很快。老董事长宣布重病引退，海沃德（简称A）和亚历克斯（简称B）两位作为最有可能成为下一任董事长的人选，开始位置争夺战。

看完全书再回过头来梳理，就感到故事中的人物命运都是由他们性格和为人处事的原则一步步走出来的。花花事件坚持原则不易。另外，书中详实的介绍银行运行模式、管理模式、利润来源，以及一些名词概念，书友也很贴心的写了对应的书摘，看起来轻松很多。

里面几个大事件印象深刻：

1、盗币风波：银行柜面现金失窃大额现金，对于这样的突发事件处理，你作为这个资金部负责人该如何做？

书中是这样做的：首先，排除是否存在业务疏漏：错误盘点清算，是否多支付金额未做记录，是否漏盘“金饵”。结果这些情况都不存在。

然后，人员因素排查：是否存在资金业务无关人员接触钱币，每个推车金库密码是否存在泄漏可能？（年代有些久远）很不幸，暂时没有找到任何异常。

接着锁定人员：确认丢失金额的柜员，大堂安保。逐一审问，尤其是丢失钱币的柜员。反复询问试图找到破绽。她也确实可疑。因为在她报告钱币丢失的时候，清楚了当的报告丢失金额6000美金。清算核对的金额也是这个数。女主管几乎认定她偷的钱：尽管现在钱没有找到找到，也不知道是怎么得手的，但能一下准确报出丢失金额，而且这位女柜员动机具备：她现在处于单亲带娃急需钱的状况。精疲力尽的任何人此时，都想要她承认偷盗结案休息。

最后，理性复盘：“不要相信那些你能看见的东西。”女主管猛然想起，这位柜员会不会就是记忆力很好的那类人，经过测试发现女柜员完全是凭自己惊人的记忆力一分不差的报出遗失金额。那么嫌疑人就不是她。之后借助内部审计的力量，发现真正的内鬼。

虽然文中女柜员得以洗刷诬陷，但也没有其他的补偿。如果不是最后事情的真相大白，她横竖都是要永远离开这个行业。作为具体办事人员，留痕比完成任务都重要。贵重物品保管还是要慎重为上。

2、幕后交易：A通过多方联络，得到与一个跨国集团董事长共同独假的机会。从一开始，富丽堂皇的飞机，各具风情的女空乘，无一不散发着豪的气息，加上中途加入的副总统，这个度假的级别真的是高。A希望借此搞定与这家集团公司的合作，成为他竞聘董事长的有力筹码。人性不可考验。一点点的设计，一步步的提供或轻或重的筹码，左右你的判断，无论你最初的想法如何，只要一次松口的放纵，便会坠入深渊。

上帝要毁灭谁，必先让其疯狂。一时间名誉、权利、财富、“爱情”都涌现A。B对A提出的全额贷款合作表明反对立场，被董事会全体抨击。人在获得梦寐以求的机会时都会忘记看一眼背后的深渊。B处境艰难，但仍然不忘推行自己策划已久的广纳小额储蓄的计划，建立现在ATM的雏形。另辟蹊径，也开拓出银行的新业务，提高银行储蓄量，确保整体资金安全。

不出意外，急哄哄要钱的主多少还是有问题的。这个跨国公司早已千疮百孔，全靠各家银行贷款支持，他们那位精明的董事长在股票最高位就抛售一空，卷款外逃。银行一时间处在风口浪尖，不但是金钱损失，还有信誉损失。A面对层层阴谋的曝光选择了自行了断，悲催的落幕。

任何时候都不要因为目标达成而兴喜若狂，越是不断抛饵越是事有蹊跷。人性不可测试，但人的信念应该不断自我强化，有所为有所不为，把持住自己的底线。快活一时爽，痛苦更是长，把握好内心，莫求世间后悔药。

B在这个阶段仍是谦谦君子，坚持最初做银行的信念，多方求证，危机应对。人只要活着，那就有赢的机会，不要局限于一时成败。后期发起的ATM业务完全帮他赢回尊重和声誉。

3、挤兑危机：因为幕后交易的失败，集团公司财务丑闻曝光，银行信用受损严重,作为当地银行损失这么一大笔资金，民众开始担心银行倒闭。担忧一旦蔓延，就是疯狂的挤兑。B早已预见这种情况，提前准备预案，收到支行挤兑报警，迅速调集资金，亲自押队赶往。民众看到大批现金到来，情绪逐渐稳定，但如何阻止更多的民众来提款呢？关键还是在于稳定民众。

B最精彩的电视秀开始了，是一次成功的危机公关。现场到来的媒体，直播银行家与普通民众的交流。面对老夫妇的提问：我们的钱在这里是安全的吗？想保护银行的心还是占据良心的上方（也是唯一一次可以让民众好好听他们讲的机会），他坚定的回答：很安全！

在这次处理过程中，B的处理方式无可厚非，可以说是高质有效的。只是行文至此，复杂的银行家面目算全部显现了。B也明白自己在道义和银行之间，还是毫不犹豫的选择了银行。人明确自己真正在乎的是什么之后，很多事情就很好处理了。选择前要慎重，选择后要坚守。

4、卧底：小说的偏支故事是一个想当侦探的银行安保部部长。正是这个理想，让他选择最危险的情报刺探方式--安排卧底，哪怕这会让成为卧底的人惨遭不测。诬陷女柜员的那位职员出狱后接受这份危险的委托。这位职员自然是罪有应得，他的遭遇还是看书吧，不再赘述。可恶之人自有可怜之处。这份可怜是否值得呢？女柜员选择伸出援手。最后可是靠这位女柜员强大的记忆力，破了银行假币和假信用卡案。

只是，不要把自己的人生用来给恶人援手。女柜员在自己和女儿身陷险境时才后悔当初的决定。真真是看的人心惊肉跳。

全书看完，确实值得一读，里面的人物塑造的都挺饱满。不是单纯的好人坏人脸谱。小说最好的地方就是看完一部之后，你看过了一部分人的人生选择，在其中找到自己生活和选择的影子，警惕或勉励自己，更好的生活下去。