百度网盘扫码登录的吐槽及意见

作为一个网盘的老大——百度网盘，相比大家都用过，今天针对百度云web端登录方式吐个槽。

作为看着这篇文章的你来说，想必都经历过扫码登录的登录操作，在我们的认知中扫一扫登录即在要登录web端或PC端时，打开相应的手机APP，然后利用手机app的扫一扫功能扫描二维码进行扫码登录，扫码登录相对方便且安全，因为它不用输入账号密码。但是这就需要用户在移动端装上相应的手机APP,那么重点就来了，在用户的认知中，什么产品就应该对应什么产品的手机app，就像百度云盘就应该对应百度网盘手机app，一般产品是这样没错，可是你用这种想法去登录百度网盘web端的话，就会发现完全登录不了！是的，百度网盘app上完全没有扫一扫的功能！！

百度网盘web端扫码登录

如果仔细观察百度网web端的扫码登录就会发现，请使用手机百度APP扫描登录，而不是手机百度网盘APP，而且这种情况并不止出现在百度网盘这个产品，还出现在百度贴吧等产品，在一个产品出现这种问题可以看做产品经理的无理要求，在所有产品都出现这种问题，就说明百度在搞事情了。

通过登录这个场景来提高手机百度app的下载量，百度这种举动是旨在培养一个用户习惯，让用户习惯对于百度所以产品都可以用同个ip，都可用百度手机app登录，但是对于用户来说下载一个百度app的成本相对账号密码登录的成本要大，而且没有一个强烈的需求去促使用户下载这个app。

从用户体验方面，对于用户来说，看到第一反应是打开手机百度网盘app，然后寻找扫码功能，但是百度网盘并没有这个功能，因此用户就会感到迷茫，觉得是自己哪里出错了，这就造成了用户的挫败感，最后选择账号密码登录，更甚会造成用户的流失。

那么针对这个问题如何进行解决

1.将手机百度APP换成手机百度网盘APP登录，这是最符合概念模型的解决方法，但相对的无法实现百度公司想要通过百度app登录所以百度产品的想法

2.加强对用户的引导，在这个页面中用户第一反应是扫描二维码，虽然手机百度APP用蓝色标出但优先级并不高，而且百度网盘和百度前两个字相同，所以对于专注于登录这一操作的用户而言，并不能有效地察觉，百度对此做出了另一种引导，当用户把光标聚焦在二维码时，会出现一张图片提醒，标出百度APP的扫一扫操作，但对于用户，在这个流程中，更多的是拿出手机打开百度网盘APP寻找扫码功能。因此要加强引导，就不应该把这个图片提醒隐藏，而应该在用户进入这个界面就能看到，虽然会减少页面的美观但相对的会提高对用户的视觉引导，而且还应加强文字的优先级，因为改变用户习惯是一件比较困难的事情，因此做好引导便显得重要。

光标聚焦时的扫码登录框