如今长存的有信，有望，有爱——教练手记

有一样东西是上帝宁可让死流入世上也不愿剥夺的，有一样东西是弗兰克维克托躺在集中营实验室的手术台上给予他人之为人之希望的，也是我在这三十多个小时的教练时间中愈发感受到力量的——自由意志。

从刚开始学习教练我就一直纠结于教练的价值——什么人会在什么情况下来寻找教练呢？与我这种结果导向的人而言，顾问是更高效的选择。而在一次又一次的实践中，我渐渐体会到教练在干什么：教练在那些寻求改变想要成长的人身边，帮助他们明确要去的地方是他们自己选择要去的，帮助他们看到要走的路有千万条而他们自己想走的是哪条，帮助他们在纠结和纷繁的信息中听到自己内心的决定。我不知道当小时数积累到100或者更多后有什么新的感悟，现在对我而言，教练就是在拨开外界的影响，探寻自己的声音，释放自由意志。

记得在学冲突调停时，Joe教给我们总结与反馈（summarize and reflect），他说在冲突之中人容易陷入无解的无力感，失去控制感导致个人价值低下，而简单地让他听到自己说的话，做出是或者不是的判断就已经能给到他能力感提升他的自我控制和价值感。我在教练中更多看到了当我们把问题提出给到被教练者，让他们深入地看到自己内心想要去做的事情，他们会从因为外界束缚的“受害者“的心态导致的被生活推着不能自主地走到现在，转而看清为了自己想要达成的目标自己可以如何行动愿意为此付出什么代价，而这就是极大的赋能——我清醒地认识和推进着我的生活。因此回到我在课堂上的问题“教练的价值在哪里”，我看到的是在一次又一次被清晰的自我，和在支持之下被坚定的自己对生活的掌控-ownership。

当然实践的过程也不是一帆风顺，教练在国内相对还是比较新的领域，大家对它的理解和期望与它本身还不完全一致，加上我自己的状态也还没保证一直在线，其中还是有几次让我觉得没有做到理想状态。回望这三十小时，我总结有几个点是继续做教练时可以提醒自己和新手教练注意的。

教练的美丽之处在于它能探索到情感、价值观、身份和使命的层次，而这与一开始的信任建立有着密切的联系。由于HR的身份，来自同事coachee的约谈是我很大的挑战，一方面对方会带着希望你从HR角度给与专业的指导，另一方面身份的顾虑会让他们无法完全敞开，很难从脑区走向更深的地方，例如有一位同事就跟我反馈，如果我是一个外部的不相关的人，她就不会这么“字斟句酌”地“精确”地表达。我还意识到另一种信任，它来自于你对coachee有能力、资源和潜能的信任。在面对非常熟悉的朋友他们提出你已经有所了解的问题，此时教练很容易陷入事情层面，和对方一起在脑区工作以求解决问题找出方法，而忘记了看到这个人，为什么这件事情对ta这么重要这么纠结，将自己思路和判断包装成问题抛出。面对这两种信任的问题，我目前的注意点是，在开始做好期待以及保密性的沟通，尽量避免总结，更关注在人上，往上拉层次，问开放性的问题。

教练在成长的同时，被教练者也在成长。我感谢那些第一次感觉一般又来找我做第二次的被教练者，一方面感谢他们给我的信任，另一方面感谢他们在第二次迅速成长的配合以及让我对教练长期价值的信心。有一位被教练者在第一次的时候几乎全部在脑区但是也找出了需要深挖的根源点。在反馈的过程中我们讨论了如何更好地做coachee，教练和被教练者应该如何合作，而这为下一次的成功做了很好的准备。在后续的教练中她进入了对自己身份、需要和价值观的探索，并且成功从过去经历造成的困扰转化到自己可以做什么来实现改变。一位心理咨询师coachee也表达过同样的惊喜：“我的专业一直让我在探索过去的根源性的问题，但是教练打开了一个盲区，我意识到我可以用行动往前去松动原来的认知。”而这就是coachee在体验和认识教练的过程中进行的learn, unlearn &

relearn。作为新手，我们经常会担心和一位新coachee的第一次约谈，生怕做不好不但没有回头客还砸了教练的牌子。但是我现在的感受是，放下这个期待，相信自己，相信对方，相信时间——是的，相信时间。

在我们上课的时候会听说一些大师级的教练的神案例，比如他就说了一句还是两句话，其他就是对方自己说啊说就把困惑解开了，我们开玩笑，这种客户可以来一打。但是不开玩笑，我经历过类似的案例，我发现对方要的是被听见，被看见，不是他的话，而是不被外接评价的不管怎样都能被接受的他自己原本样子被听见，被看见。有个学姐之前发朋友圈感慨，她的coachee反馈在教练过程中谈到的话题和内容是他在身边找不到人可以聊的。我大概有两成的案例中倾诉和被看见的需求是最重要的，教练提供的是一个空间，在那里coachee可以放心大胆地暴露和探索情感、需要、欲望、价值身份等与身边人可能很难敞开安全沟通的领域。在教练的支持下，甚至是托住下，这种探索可以驰骋到从未到达过的地方。在这个充满焦虑的时代，安全感甚至是个奢侈品，能够放松地呈现自己的本真，被接纳被允许，也就被释放被赋能。

回想这两个月来的教练实践，有几个场景让我心生温暖：好几次我们谈到后面我问coachee，“现在再来看看你提出的问题，我们现在到哪了”对方会大展笑容，高抬其头，从腹腔发出一句“那不是问题了”——我爱这种豁然开朗；好几次我们深浅到根源的探索，有把焦点转到我们能做什么，我看到对方眼神里的坚定，声音中的轻快——我爱这种自己做主的转化；好几次我们陷入沉默，但是我看到他们在一个从未考虑过的问题下深入撞击，再开口已是更新的自己——我爱这种勇敢的突破；好几次大家带着陪我练的心态开始，到最后抢着买单郑重道谢——我爱这种价值的共创。

你若问我，什么情况可以来教练；我想说如果你期待豁然开朗，期待掌握自己的方向，期待看见真正的自己能创造什么价值，期待持续更新的自己——我不保证一击即中，但是来吧，相信自己，相信时间，我们可以一起成长。