为什么你有流量却没生意？

以社会化营销为代表的互联网营销是战术，是手段，而非根本、战略，它必然扎根于产品、服务本身的肥沃土壤才能枝繁叶茂。

移动互联网时代，人人都忙着跑马圈地。企业家忙着在020上圈用户，明星忙着在微博上圈粉丝，创业者们忙着在星巴克圈人脉，我们忙着在朋友圈中圈各种赞……

任何产品和服务，有粉丝才有活路，即必须有人喜欢你的产品或服务，从传统品牌塑造的角度就是美誉度与知名度，从移动互联网的角度是必须有流量。这是一个有粉丝就有生意的时代。

没有流量，一定没有生意。但是有流量，也不一定就有生意。

规模并不等同于效益，有了客人，如果人家不买单，看起来涨势喜人的流量，很有可能就是无效流量。

“有流量无生意”的悲催故事数不胜数。腾讯有庞大数以亿计的粉丝，流量多到让同行仰望，其以海量流量为平台的商业嫁接也并非都是节节开花，譬如腾讯的拍拍网表现就很平淡，落得个被京东收购的下场。还有韩国SK集团旗下的社区网站——赛我网是“粉丝经济”的鼻祖级人物，在韩国所向披靡却在中国遭遇水土不服。

拥有流量和流量变现之间，隔着千山万水。

尽管背靠腾讯这棵硕大无比的品牌大树，拍拍网在价格、用户体验上并无优势，人们照旧不买腾讯的账。而免费盛行的移动互联网时代，赛我网绞尽脑汁让粉丝掏腰包，浓浓的铜臭味盖住了原本的摇曳生姿，粉丝自然“掩鼻”开溜。

说到底，流量是面子工程，粉丝泥沙俱下，并不都是你的“死忠”。

有些纯粹是来打酱油的，是围观、起哄的路人甲、路人乙。他们可能是被一时兴起、蝇头小利或从众吸引而来，一旦面临真金白银考验，自然鱼贯而出。

有些可能对你膜拜得五体投地，但有心无力，口袋空空，缺乏购买力。还有一些理性有见地但忠诚度低的粉丝，一开始被你的大无畏或小清新吸引过来，粉丝大涨后，你变得店大欺客，打出了不少明里暗里的的怪招，这些粉丝自尊心受挫，怒其不争拂袖而去……

层层分流下来，真正陪你一起哭一起笑，肯为你掏腰包的铁杆粉丝远不如流量看着壮硕喜人。

即便一层层分流下来的铁杆粉丝，也一定和你厮守终身。

一旦企业发生变故，譬如企业领袖去世、产品更新不符合口味，他们一样会抽身离去。苹果以让人惊艳、极致的产品沉淀了一大批忠实的“果粉”，不也在乔布斯去世后，由于推不出符合粉丝预期的产品，遭遇了“果粉”的质疑与指责？

“三株”在墙上泼墨贴标语、发小广告的时代已经纸页泛黄，“送礼只送脑白金”这种以狂轰滥炸方式的营销方式也难得人心。这个信息日趋对称的移动营销时代，如果唯营销主义，不在产品和服务上多花心思，任你再会“拉拢”流量，企业也很难获得持续爆发。