PMBOK - 项目经理的定义

1. 项目经理的角色：

由执行组织委派，领导团队实现项目目标的人。

不同于职能经理与运营经理。职能经理专注于对某个职能领域或业务单元的管理与监督，而运营经理负责保证业务运营的高效性;

2. 项目经理的责任：

责任满足与：任务需求、团队需求和个人需求。

PM是战略与团队之间的联系纽带。

3. 项目经理的能力：

+  知识能力 ：对项目管理了解多少;

+  实践能力 ：能够应用所掌握的项目管理知识做什么、完成什么;

+  个人能力 ： 在执行项目或相关活动时的行为方式。

个人态度、主要性格特征、领导力，决定着PM指导项目团队平衡项目制约因素; 实现项目目标的能力，决定着PM的行为有效性;

4. 项目经理的人际能力：

PM通过项目团队和其他干系人来完成工作。PM需要平衡道德因素、人际技能和概念性技能，以便分析形势并有效对应。技能包括：

+ 领导力                     + 团队建设                   + 激励                            + 沟通                      

+ 影响力                     + 决策能力                   + 政治和文化                + 谈判                           

+ 建立信任                 + 冲突管理                   + 教练技术