Day92:【读书记】《情商》第16章 情绪教育

180113 周六 晴天

【摘】

1、情商的内涵

自我意识：识别和用语言描述感受，发现想法、感受和反应的联系；了解想法或感受是否主导决策；了解替代选择的后果；识别自身的优点和弱点，用机器而现实的态度看待自身。

情绪管理：认识到感受的起因，学习如何处理焦虑、愤怒和悲伤。对决策和行动负责任，遵守诺言。

同理心：一种关键的社会技能，理解他人的感受，站在他人的立场上，尊重他人对事物的不同感受。

建立人际关系：学会倾听，恰当地提出问题，在别人的言行及自身反应和判断之间进行区分；自信果断，但不愤怒或者哑忍；学会合作、解决冲突和协商妥协的技巧。

2、已经应用将近20年的自我科学课程是情绪智力教育的典范。努埃瓦小学校长凯伦·斯通·麦科恩表示，他们的课程有时非常先进：“比如我们向学生介绍有关愤怒的知识，我们让孩子们明白愤怒通常是第二反应，并找到愤怒的根源———你受到伤害了？妒忌了？孩子们认识到情绪回应的方式可以多种多样，你对一种情绪的回应方式了解的越多，你的人生就越丰富。”

自我科学的内容基本上和情绪智力的基本要素一一对应，同时还包含防止儿童受到伤害的预防措施所推荐的核心技能。自我科学的主题包括自我意识，识别和用语言描述感受；发现想法、感受和反应之间的联系；了解想法或感受是否主导决策；了解替代选择的后果；把这些知识应用于对吸毒、吸烟和性行为等问题的决策。自我意识还表现为识别自己的优点和缺点，用积极而现实的态度看待自己（以避免自尊心活动的常见陷阱）。

自我科学还强调情绪管理：认识到感受的起因（比如，伤害引发愤怒），并学习如何处理焦虑、愤怒和悲伤等情绪。此外，自我科学关注的是对决策和行动负责任，以及遵守诺言。

同理心是一种关键的社会技能，理解他人的感受，站在他人的角度，并尊重他人对事物的不同感受。人际关系是主要的焦点所在，包括学会倾听和恰当地提出问题，在别人的言行和自身对此的反应和判断之间进行区分；自信果断，但不愤怒或者消极；同时学会合作解决冲突和协商妥协的技巧。

3、避免冲突的办法：要沟通，不要随意猜测，不要急于下结论。以自信的态度做事，主动倾听，直率地表达感受，但是不能上升为攻击。

4、无论是成年人还是学生，在情绪不稳定的时候都需要一定的帮助才能保持清醒的自我意识。人陷入泥潭不能自拔的时候，需要别人拉一下。

【想】

1.同理心是构建高效沟通的桥梁。同理心能帮助你走进对方的内心世界，想Ta所想。

2.如果学校注重开展情绪教育课程，教会学生正确认识情绪，明白情绪没有好坏之分。教授学生出现负面情绪的时候，如何恰当地表达出来。这样就可以避免了很多不必要的冲突甚至暴力事件。那多好啊！我将竭尽所能去传播情绪教育的重要性。