如何增强团队的协同力

   最近梳理了总部各职能部门的价值定位,在实践运营过程中,我发现了两大问题,一方面职能部门基于专业的视角,在自我认知的专业领域内很难支撑到一线,给予的非对方需要的,对方需要的无法达成共识;另一方面一线员工忙于日常事务,重复的、低价值的工作较多。

   这些让我想起了陈春花老师曾经提到过的,各部门的职能应以满足客户需求的流程连接,第二是韦尔奇在《商业的本质》提到的使命-行动-结果,各级管理者应该让员工清晰组织的使命,保持对使命的崇尚与热情,然后理解行动与使命的关系,梳理哪些是关键行为,每个行为背后的意义--为客户创造的价值,最终组织要对其结果给予鼓励、奖金、晋升。

   组织的协同性与工作的价值感是激发组织活力、产生组织价值的两个手段。

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