我们似乎经常会不自觉地会被情绪操控，成为情绪的奴隶，比如说有时候我们一言不合就开始生气，然后就开始骂人，情绪的雪球越滚越大，原本只是星星之火，不一会儿会成为燎原之势，迅速让人炸毛。
情绪是心理学研究的一个重要命题，人们对于心理学抱有巨大好奇，心理学最早脱胎于哲学，在有了生理学的加入之后，才成为了一个专门和独立的学科，后来有了人类学和社会学的加入，才成为现今人们只是听到心理学这三个字就觉得是人见人爱，花见花开，能够满足人们好奇心的这个丰富学科。
心理学研究人类思想和行为发生以及发展的规律，如果把人比如一棵大树，心理学研究的就是这棵树的生长变化以及随风而动的情况，这棵大学的树根就是我们人的人格，树干就是我们所说的动机，而它的树叶则就是我们所说的情绪。
很多人都想要一个“干掉坏心情的18种方法”，好像当一个坏心情出现的时候，人们的本能反应就是举起那个打地鼠的小锤，然后快刀斩断麻，快狠准去干掉它。我们克制它、压抑它、甚至于我们常常觉得每当坏情绪出现的时候，我们应该干点有趣的事去转移注意力，好像这样做的话，坏心情坏情绪就会自动消失了一样。
实际上，大多数有次等经验的人会发现，如果一开始心情还算可以，一个小小的坏心情还不足以把我们摧毁，但往往到了最后，想干掉这个坏心情的行为，会成为一个强大的对冲力量，把我们干掉。我们常常会因为一些不起眼的小事情而使情绪的高压锅爆炸，那么我们该怎么办呢？
首先，追本溯源，为有源头活水来，想要管理我们的情绪，首先来看坏心情是如何发生的？很早以前，大科学家达尔文研究过情绪，很多人不知道的是达尔文其实是一位对心理学做出突出贡献的心理学家，达尔文曾写过《人与动物的情感研究》这样一本书，在这本书中，达尔文通过大量人与原始社会中的大猩猩，原始部族之间表情的对比，得出这样一个结论--我们身上所呈现的各种各样不太好的我们称之为负面情绪的东西，是千百年以来生物进化让我们得以生存的自我保护系统，也就是说坏情绪是我们自身自带的“金钟保护罩"，情绪实际上对于我们自身是有重要意义的。另外一方面，情绪也在提醒着我们，你什么时候爆发了坏心情和坏情绪，那么你在那个当时当下是处在环境中的相对弱势地位，这是达尔文给我们的重要提示。
在达尔文之后，另外有一位科学家，普鲁奇克，此位仁兄堪比心理学上的福尔摩斯，福尔摩斯能够根据当下的一点点推断这里发生了什么？以及这个人或者刚才那个作案者要去干嘛，普鲁奇克与他有相似的发现，普鲁奇克发明一个情绪链，他发现人类有8种基本情绪：恐惧、愤怒、高兴、哀伤、信任、厌恶、好奇和惊讶。普鲁奇克情绪链的规律是：人的8类基本情绪都是按刺激、情感、想法、行为、效果5种次序来排列。
许多事件发生后，按照这个情绪链就会知道人们的内心在想什么。
比如在野外，一只熊突然出现，并不住大声怒吼，这时情绪链就包含了以下5种顺序：
1、刺激（熊突然出现）
2、基本情绪（害怕、恐惧）
3、念头（我面临危险）
4、举止（我应该逃跑还是装死呢）
5、反应（我要得到安全）
普鲁奇克发现每种情绪都有一个确定的刺激源，一个确定的行为方式，我们可以把他们想象成一股能量，我们常常与别人无法达成一致的时候会想到说就事论事，就事论事达成一致还好，如果达不成一致，就会变成，我跟这个人总是达不成一致，总是不对头。我们人与人之间的关系，一个好的状态下，可以大事化小小事化了，但是也会小事越变越大，
那么，怎么进行情绪管理呢？这个有很多的书籍，大多数的书籍上说着你应该像打地鼠一样去消灭情绪，不应该被情绪所操控，事实上，大多数的人都知道，情绪这个磨人小妖精，我们越是想要消灭，反而会愈演愈烈，一开始只是小小情绪，在我们进行消灭的过程中，很多时候，都是反而将情绪的雪球越滚越大。
事实上，当一个人被感受到关心的时候，这个时候的关系自然是会转向良性，而那个冲突很容易消减了。比如说痛苦，我们身边时常会有这样的事，我们的朋友失去亲人后，我们很容易讲这样的话，我能理解你，我能理解你这句话听上去好像无害，但是这句话在心理学上来讲，是危机干预的大忌，是不可以，因为很有可能会激起对方的愤怒情绪。这又是为什么呢？
前几年有部电影，叫《亲爱的》里面有个演员郝蕾扮演走失孩子的妈妈，这个妈妈因为走失孩子心情一直不好，有段时间有看心理医生，可是心理医生在诊室里这个话匣子一直都不顺畅，好不容易，心理医生终于找到一个共同点说：“我也有一个孩子”潜台词是说我们终于可以找点共同话题了吧，我能理解你，听起来是无害的，她甚至没说出口，结果那个妈妈说了一句：“你家有孩子，你家孩子没有丢”，这么噎人，是要怎样的受伤才能拿起武器去攻击对方。
如果我们不是这样去安慰受伤者，我们该怎么办？从这里我们可以看到，痛苦是经历了失去的刺激，而他想要去还原和补偿，但是人家家里死了人，我们没法还原和补偿，但是有句话说“墙内损失墙外补”。如果你真是她的好朋友，你不会说一些无关紧要的话，而是会跑上来说：“哥们，我知道我没法理解你，因为我没经历过这样的事，但是最近一段时间，有任何你需要的，你都张嘴说，我一定帮你办到”你感觉不一样了是吗？
但我们不在关心事情而是开始关注人的时候，事情就瞬时流畅了。
改善情绪有几个步骤。
第一，停止你随时要打地鼠，与你的坏情绪对抗的心理。因为越对抗越糟糕。
接下来就是去觉察，觉察我当时又怎样的无助和无奈，达尔文跨越千年的时空跑过来告诉我们说“你的坏心情发生是因为当时你处于一个无助的地位和相对弱势的环境，那我就觉察下当时发生了什么，我是处于怎样的无助与无奈。
然后我们要开始表达，但是是非暴力的表达，现在有本书叫《不抱怨的世界》它提倡一种不用消极的方式去表达，陈述事实，表达感受，而不是去抨击和评判，这叫做不抱怨的世界。所以平静的表达当时的感受。人本主义心理学认为，只要你会表达，表达就是疗愈，当你把心里的不舒服说出来，这件不愉快的事情，你的小心病就好了一半。
最后一步，普鲁奇克告诉我们，情绪是一种能量，它有一个达成行为的目的，既然过去的刺激已经发生了，现在的情绪已经出现了，我唯有可以做的事是改变未来的那个行为，让我们做出积极的改变，来改善目前的情境。
所以“觉察-表达和改变“是我们需要的三个大法。
那刻大树的树叶是情绪，会随着风吹动，摆动，情绪每分每秒都在动，能让我们良好改变情绪的那个根源，那个树根是我们的人格，我们人格由两部分组成，一部分先天的，我们称之为气质，科学发现，气质是具有遗传性的， 另外一部分，我们称之为性格，这个决定我们今天对情绪处理方式是否健康是否顺畅的方法早在六岁以前就在家庭中进行了，我们家庭中第一任教师是我们的爸爸妈妈，这是一个很悲观的事情，就是哪怕我们现在花很大的努力，恐怕能做出的很少的改变，虽然它可以改变，但是人的行为惯性太大了。
但是，我们可以把最难改变的百分之二十运用在我们的未来家庭中，一个情绪安宁平稳的家庭环境，一个夫妻相爱和睦的家，就是一个孩子此生健康成长的基石，也许你用五六年的努力就可以带给她一生积极的改变。
所以，当你的爱人，孩子好朋友遇到了问题，耐心的倾听，问一问发生了什么，然后如果你的孩子跑过来跟你哭跟你闹，你不要斥责她，一定要让他表达完毕，然后引导她，看看我们能做哪些改变。
情绪本来就应该疏，而不是堵。