“ AI + X ” 将擦出怎样的火花？

/  1  /

比如，天猫在践行新零售方面的成果：

阿里把 2017 年看作新零售元年。马云提出的新零售，野心勃勃，直指要改造全球商业的生态结构，更是坦言道，“未来没有电商，只有新零售”，“不是零售不行了，是你的零售不行了”。

当然马云并非图口舌之快，天猫现已快速进入“新零售”（除了更新品牌口号，从“上天猫就购了”升级为“理想生活上天猫”之外，还联手全球 18 万品牌狂欢，为消费者让利百亿），并有“ AI +新零售”两相结合的趋势：

1.凸显品牌营销的 IP 价值。如 2016 年双十一天猫制作的四部宣传短片，分别引入电影、动画等四个超级 IP ；

2.与线下商铺合作，打通线上线下，注重对消费者购物场景的营造。如推出 VR 试衣间；

3.注重对大数据的挖掘分析，定位更清晰的用户画像，更好地为用户提供个性化服务。

而当大数据从跟踪静态的数据，转化为结合客观环境、并洞悉动态数据变化，从而达到机器的深度学习为人类创造价值时，那么即是运用到了 AI 技术。

/  2  /

这里顺便提下，已应用 AI 开启线下零售新体验的先行者—— Amazon Go（亚马逊无人超市）。Amazon 官网对“无人超市”的运作这么解释：

Amazon Go 颠覆了传统超市的运作模式，采用计算机视觉、感应器和机器深度学习技术。

当顾客进入超市购物，感应器可自动检测到货物离开货架，或被回放货架这一过程，并能够在虚拟购物车中持续追踪，直到顾客此次购物行为的完成。结合 Amazon Go 的手机 APP ，顾客付款无需排队。在手机上完成付款后，亚马逊方会发出发票。

/  3  /

综上，略窥天猫、亚马逊如今的“ AI +新零售”之路，我们有理由相信，未来还将有更多的“ AI + X ”涌现。

举个例子，未来的 VR 试衣间，顾客只需输入基本参数，便能模拟试衣，增强了顾客在线试衣的真实体验。那么，如果 AI 与 VR 技术结合呢？顾客的身高、胸腰围、肤色等基本参数可被机器收集、保存并学习，当同一位顾客在下次购物时，机器可识别并自动转化为试衣效果图，此外还可以推荐更多个性化产品。这不就是“ AI + VR ”吗？

根据已有的产品，可见“ AI + X ”创造的可能性是无限的：

AI +语音识别=耳熟能详的 Siri ，

AI +图像文档识别= Adobe Sensei ，

AI +基础设计=智能设计助手 ARKie ，

AI +眼科医疗= Google.ai

……

在未来，“ AI + X ”必将以指数爆炸形态增加。 AI 所涉足的众多领域，不论是医疗，还是设计，势必能够掀起颠覆性的浪潮。因为这其中除了强大的技术支撑，我们也可获得更强劲的商业价值。

那么，就让“ AI + X ”擦出的火花更灿烂、更激烈吧！

---

文中部分参考：

“新零售笔记”：《披上“新零售”外衣的“ 618 ”，今年要怎么玩？》

*注：本文来自ARKie 原创作者：E.B.YELLOW