这几天重看《杜拉拉升职记》,细细揣摩其中的细节、一些不起眼的角色,发现除了很多好的方法值得我们学习和借鉴,也有很多问题都值得我们反思并引以为戒。
01
玫瑰
第一部中杜拉拉最初的直接上司玫瑰,是一个让下属气得吐血的角色,她很少在工作中指导新手杜拉拉应该怎么做,但杜拉拉如果做的不好,她又会夹枪带棒骂个狗血淋头,几次下来下属觉得丈二和尚摸不着头脑,怎么可能把工作做好?
玫瑰把工作中的核心业务牢牢的抓在自己手上,不重要的工作全都甩给别人,却从来不管不顾下属的工作量是否超负荷,是否能胜任,也不管下属需要什么资源,只知道按时催命要结果。真是又想马儿跑,又想马儿不吃草。
不懂得体恤下属的领导,不但留不住人才,还有可能在紧要关头被下属给喑中使坏,关键时刻给你掉掉链子也不是不可能。
聪明的领导,不仅懂得维持与上司的关系,还懂得笼络下属。要知道,或许上司是决定你升职加薪的关键性人物,但是工作中下属是否真心卖力,却也实实在在影响着你业绩的好坏。
讨好上司有难度,笼络下属却是最简单不过的事情了,偶尔一句体谅的话,都能让下属热泪盈眶,愿意誓死为你效劳。
可是有的人不懂这些,将下属当作奴隶。
玫瑰作为上司,既没有气度和胸襟,害怕“教会徒弟饿死师傅”,又不体恤下属,不是一个好领导。
作为下属,她也是相当的不合格。
很多业务能力强的骨干,占些公司的便宜,只要不过分,老板一般也是很宽容的,可是玫瑰在给公司装修的时候,一边用自家又贵又差的装修队,一边又耍手段要挟挤兑领导给自己升职加薪,成了既想吃夜草又不想跑的马儿了,领导肯定是很烦的。
玫瑰最蠢的地方还在于,自己谎称怀孕,在大BOSS要来视察的节骨眼儿上撂挑子,让领导头疼,等别人把活儿干完了,她又过来抢功劳,滑头耍得太不知轻重了。她以为领导是傻瓜看不出来?圆滑可不是指偷奸耍滑,往往以为别人蠢的人,到最后才发现最蠢的其实是自己。
最损的一招,还是玫瑰在已经离职后,却要在背后鼓动杜拉拉也跳槽,给前老板以无人可用的难堪。
要知道山不转水转,行业就那么大,什么样的人品做过什么事情,早晚会被别人知道的,这种做法简直就是自毁前程了。
02
帕米拉
《杜拉拉升职记》中还有个小角色,叫帕米拉,在杜拉拉手下实习三个月,最后被杜拉拉炒掉。
这个女孩给我留下的印象也挺深刻,她很聪明,做事条理清楚,真正是智商很高的那种人,不过她的毛病大概在聪明过头儿了吧。
聪明的人往往容易目空一切看不起别人,她将对杜拉拉的轻视赤裸裸的写在脸上,在地位不稳的情况下,就开始挑衅领导的权威。
工作中她自恃聪明,却总想偷工减料;同时她在领导面前抖机灵,越过杜拉拉直接找总裁交流,威胁到了上司的职业安全,犯了职场大忌。
另外她还公报私仇,利用手中一点点的职权,自己做不到的事情却要下属去做,明摆着逼别人加不必要的班,折腾得助理鸡飞狗跳,怨气冲天,不幸被领导知道了,扣掉了试用期的印象分。
这个帕米拉虽然没有做什么大奸大恶的事情,却总是给人一种心术不正的感觉。人聪明智商高是好事,但是要用对地方,职场上踏踏实实的做人,认认真真的做事才是王道。
03
黛西与董青
黛西是个大美女,超级大美女。
越美的人越不甘心被甩,在被分手之后,黛西干了很多无底线的挽回工作,越是这样,越是将优质大帅哥王伟推得更远,最后视她如蛇蝎。
与同事发展恋爱关系本就违反公司的潜在规定,杜拉拉和黛西犯了同样的错误,但黛西最拎不清的就在她试图将工作与私人感情混为一谈。
从最开始分配办公座位时她就利用与王伟的关系搞特殊,再到后来她离职后报复王伟向纪检部门举报同事及公司,除了本身心狠手辣的性格,其实也是其控制不住情绪、思维不够清晰所导致。
这样做的后果就是,以后再没有公司敢用她了。
损人不利已的事情聪明人不会去做。而害人害已的事情,正常人都不会去做。
董青这个人物,实在是太不起眼,估计很多人都不会注意她。
其貌不扬,努力向上,却因智商及学历的限制,迟迟得不到提拨。后来被黛西升了一级,便愚忠于黛西。
在黛西离职之后,她为报黛西“知遇之恩”,不惜当众利用花边新闻给HR经理杜拉拉难堪。
看到这里就知道董青之前迟迟得不到提拨是有原因的,人蠢怪不得别人,HR经理岂可以随便得罪的?本身职位高一级就不说了,关键是人家智商也高啊,两句话就被怼回去,自取其辱就算了,还会在自己本就不顺利的职业生涯上埋下祸患。
最重要的是,逞这种口舌之快,一点意义也没有。
祸从口出,很多时候,可说可不说的话,就不说吧。
04
孙建冬与李坤
孙建冬和李坤,都属于这本小说中混的较差的男性,他们职位并不低,却总是给人一种力不从心、手忙脚乱的狼狈感觉。
他们两个都有一个共同特点:业务能力强,管理能力弱。他们两人的管理能力,都败在沟通能力上面。
孙建冬与谁的沟通都有问题。他摸不清上司的想法,平衡不了下属间的资源竞争,与平行的其他部门如HR沟通时也不加思索。
有时候未必是智商和情商的问题,有句话说“那些精明的人往往都是用心的人”。
李坤与上司的沟通还好,胜在诚恳加虚心。
但与下属之间却是一塌糊涂,分不清主次,抓不住重点,事无巨细必亲躬,让下属反感。。
他属于那种“填鸭式”的管理模式,我不停的付出,不管你们能不能接受,也不会即时关注下属的反馈。
我们在平时的生活中,与人沟通也要尽量避免这种方式,自说自话却不管对方有没有听进去,一味付出不管是不是对方需要的,以至于最后做了事情却没落着好,自己还委屈的不行。
05
《杜拉拉升职记》真的是一本超级好看的书,不仅仅是职场修炼必看,很多做事的方法,也可以运用在生活中。
故事情节紧凑不枯燥,连我妹那种不太爱看书的人,也在我的推荐下看完了。
虽然从《杜拉拉升职记1》的出版至今已过去了十年,但其中的职场法则一点都不过时。这几年我看了不下五遍,每看一遍都能有新的收获。
“倔驴”杜拉拉身上,有很多优秀的品质,她从普通的职员,一步步通过自己的努力成长为外企高管,本身就是一个励志的传奇。
她的故事让我们觉得,每一个没有背景的草根,只要找对方向,用对方法,都慢慢可以达到自己的目标。
她的奋斗过程非常接地气。她的每一次升职,都是一次蜕变;她的每一点进步,都值得深思;她的很多思路,都值得借鉴。
除了职场法则,在这本书中可以看到认真、理智、积极、温情......杜拉拉对待工作和爱情的态度,值得我们每一个女性学习。
职场上踏踏实实的做人,认认真真的做事才是王道。