双十一塞满了购物车，黑五直接买买买，牛海购预测也是线上的狂欢

双十一的热潮越来越临近至高点，而大多电商平台的促销早在一个月之前就开始，线上线下的促销信息铺天盖地。据牛海购的了解，各大平台早早就借双十一的热潮收割了一大波顾客，明天就是双十一，今晚的零点开始注定着剁手的开始。

然而双十一过后，迎来的将是另一个海淘的狂欢节。黑五早已不是美国人的狂欢，中国在几年之前就加入了这一狂欢节点。牛海购相信，作为海淘的盛典，黑五的促销并不会比双十一低，相信今年也将有新的玩法加入。

近年来，随着改革开放与电商的崛起，跨境电商逐渐开放化，国际化，促使了黑五渐渐走进国人的视野，而电商平台也是作为其主要的战场。

牛海购了解到对于国外来说，近几年尽管线上的崛起及人们消费观念的冲击，不少的线下实体店都受到了重创，但是对于美国的黑五来说，线下仍然是作为主要的销售渠道。2016年，美国黑五的线上销售额达到了121亿，而线上的交易仅占33%，对于美国人来说，线下的交易仍然是销售观念的主导。

隔着一个太平洋的狂欢，国内的各大电商平台纷纷加入。2016年，天猫，苏宁，国美等电商平台更是打造出线上模拟线下购物的场景，玩味十足。

另外，据牛海购的了解，在往年黑五的热潮之中，国外海淘的重点是母婴用品，保健品及服装品牌，而对于国内的消费者而言，化妆品成为了一大亮点。

然而在狂欢的同时更需要体谅他人，11月10日就有博主发文，其采访的是外包的网店客服，18-25岁作为客服的主力军，普遍的学历只有高中水平。她们平均每个人一天要接待2000名顾客，对于双十一及即将到来的黑五，她们的压力将越来越来，平均15秒就要回复一个卖家。因为作为服务行业，对于顾客的谩骂及刁难，她们能选择的更多是默默的承受，笑着回复。

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