思考，不要用蛮力！工作，不只靠体力！

麦肯锡教我的思考武器

在工作上，我们经常听到有人抱怨说：“即使没有功劳也有苦劳吧。”但是这样抱怨的人，往往是并不能得到别人的认可，才发出这样抱怨的吧！中国知名企业家史玉柱曾经就说过，在他的公司里只奖励功劳，不奖励苦劳。以前不是听别人告诉自己，只要努力工作就可以了吗？为什么这样的说法现在得不到认可了呢？

在麦肯锡咨询公司担任管理顾问主管达11年之久的安宅和人，在他所著的《麦肯锡教我的思考武器》一书中，为我们阐述了以上问题的答案。告诉我们，事半功倍解决问题的秘诀到底是什么？

01

请不要再相信“没功劳也有苦劳”，有成果的工作才是有价值的工作。

现实世界中埋头工作的人很多，但是真正取得成果的人却并不多。在我们固有的思维模式当中，觉得工作就是要有卖命的感觉，要有不达目的不罢休的勇气。但是为什么在这样的教育观念下，很多人并不能得到公司或者上司的支持和认可呢？究其原因，或许就是因为你只是为了努力而努力，这也是一种自我陶醉吧。

有价值的工作，是指那些在目前现有的条件下，最有必要，并能够找到明确答案来解决的工作。现在用这个条件来衡量一下，你目前所从事的工作，或者关注的问题，是不是符合这个条件呢？如果是，那么恭喜你，你必然会成为一名专业人士，并受到公司的器重；如果不是，请你赶快想一下，再这样努力下去，其实也并没有什么用处。

02

工作中最重要的是先明确“议题”，也就是要找到那些最有价值的问题去突破。

重要的“议题”与是否最紧急，难易度都没有任何的关系，它是那些在你的工作当中，或者对你的公司，在目前的条件下最重要的问题。

好的议题有三个要素：

本质性。好的议题是能够决定下一步你努力的方向的问题。所以我们往往从结果向前推到，可能会更加准确的找到这个方向。

颠覆性。也叫做反直觉。也就是好的议题，应该是那些不同于现状的，具有颠覆性的，能够改变现有状况的问题。

可实现。那些具有重大价值的问题，其实在生活和工作当中非常的多，但是在现有的条件下，如果并不能够实现，这样的问题，对于我们也没有太多的价值。所以，真正好的议题是指那些利用现有的条件能够实现的。

找到好的议题，将是我们工作当中最为紧迫，最为重要，第一性的问题，它将超越所有其他的问题。所以，认真努力或者“这也做，那也做”，其实都不是好方法，关键是要明确最有必要做的是什么？请你中断那些没有必要做的工作，就是事半功倍解决问题的首要条件。

03

分析议题的一个好方法。

“空，雨，伞”是麦肯锡方法论中，分析议题（问题）的一个好方法。我们可以在笔记当中，先来罗列“空”——也就是我们所遇到的问题的现状。下一步，开始探究“雨”——对现状的解释，这也往往是发现点。最后，提出“伞”——针对上述解释的行动。

空：西边的天空好晴朗啊！

雨：以现在的天空的情况来看，短时间内应该不会下雨吧？

伞：这样的话，今天就不用带伞出门了！

这就是整合的过程，根据“空，雨，伞”进行讨论时，胜负大多取决于在“雨”的阶段深挖议题的程度。

04

重新调整我们解决问题的流程。

最为有效的解决问题的流程应该是这样的：

1.议题思考——查明最重要的议题到底是什么。

2.假说思考——分解议题并定义问题，在针对各个次要议题找出答案，最后用数据和图像进行比较分析。

3.成果思考——用结构化推断或实际走访的方式，依序进行验证，看是否解决了最初的问题。

4.信息思考——用逻辑化的方式（问题→结论→行动）来整理材料，组成报告或论文。

小结：

请不要再着眼于该如何解决眼前的问题，或者幻想没有功劳也有苦劳。请记住：只有真正交出成果，解决了问题，你才有真正的价值。所以，先想好哪些问题是现阶段、现有条件下最重要的问题，然后放手去解决吧！