数字化城市管理 一周回顾 第1期

【一周回顾】

注：新城区1337件，回民区1136件，玉泉区900件，赛罕区1161件，如意开发区84件，金川开发区71件。

上周（1月1日至1月6日）,数字城管系统受理各类案件总量达4689件,受理事件类案件3969件，受理部件类案件720件。

12319热线共接听市民来电1179件，立案派单408件。

【今日异动】

2019年1月7日，共上报城市异动信息1件。其中，围墙、围档不牢固、存在安全隐患，破损、脏乱影响市容1件。

【数据分析】

上周（1月1日至1月6日），数字城管系统部件类共受理6大类57小类案件，总计1306件，占数字城管系统总受理量的22%；事件类共受理7大类31小类案件，总计4667件，占数字城管系统总受理量的78%。其中，线缆类案件受理139件，便道类案件受理98件，暴露垃圾类案件受理746件，占道经营乱堆放类案件受理776件，违法张贴类案件受理762件，上述案件种类属数字城管系统受理较多案件，请相关责任部门针对受理量较多的案件，强化监督管理，为进一步提高城市精细化管理水平贡献自己的力量。

【12319案例】

一、热力供应

2018年1月2日16点08分，12319热线接到市民来电，反映新城区车站西街，属富泰热力公司供暖的金泰小区，上门检测9号楼3单元5楼东户温度为15摄氏度，温度不达标，已派单到富泰热力公司处置。

二、物业管理

2019年1月3日15点53分，12319热线接到市民来电，反映赛罕区包头大街，建和嘉园小区，德居物业公司不予维修楼道暖气。已派单到赛罕区政府处置。