皮影客APP体验报告

一、产品概述

(1) 体验环境

APP版本：皮影客v2.0.3

机型：iphone6

系统：iOS9.3.1

体验时间：2016年9月28日

(2) 产品简介

2016年2月12日，皮影客公司正式推出了皮影客APP的1.0版本。产品愿景是想让人人都能做动画，3分钟就能做出来一个动画短片。

Logo

Slogan：随时随地做动画

(3)产品定位

皮影客的前期定位：互联网+教育，让教学和学习变得简单有趣。教师可以使用皮影客制作动画课件，丰富课堂内容。学生可以使用皮影客制作动画，娱乐或培养创意。

皮影客的后期定位：让每个人都可以使用皮影客制作自己的动画。

(4) 商业模式

皮影客分为to B端和to C端。

toB端面向专业人士（专业制作动画的人），教师、学生，通过收费来盈利。

to C端面向普通成年用户，把皮影客打造为社交型内容中心，通过广告盈利。（这年头，是个产品都要沾点社交，因为有了社交才有活跃度啊，不然用户用一两次就跑了，用户的好友都在这，他才会在这玩。）

(4) 用户需求分析

皮影客的目标用户主要分为3类：专业人士，教师和学生，普通成年用户。

专业人士为什么要使用皮影客制作动画？flash不是更强大？但是flash学习成本较高，不是那么容易上手，对于新手来说，使用皮影客可以快速地制作动画，比较容易入门  。通过《走遍中国》栏目的采访看到已经有动画技师学校使用皮影客做动画，但是采访时学生反馈，相对于flash，皮影客制作的动画不够精细，有些flash的功能皮影客做不到。因此，想要让专业人士使用，皮影客还有很长的路要走，在软件开发上还需要发力。

教师和学生为什么要使用皮影客制作动画？对于老师来说，根据课件制作动画，丰富课堂内容是他们的强烈需求，但是flash学习成本较高，而皮影客刚好满足这一需求，教师们可以快速学会使用皮影客，制作出自己的动画。现在已经有一家在线教育的创业公司，使用皮影客给学校制作动画课件，并且运营良好。对于学生来说，使用皮影客可以把自己想要表达的内容通过动画的形式展示出来，采访时一位小学生曾反馈，自己很喜欢使用这个软件，觉得特别好玩。因此，皮影客进入学校的门槛较低，而且容易盈利，可以通过收取会员费的方式，或整体卖给学校使用权的方式盈利。

普通成年人为什么要使用皮影客制作动画？为了娱乐呗，自己做个动画，配上音，发到朋友圈娱乐一下。其实这个和美拍等类似，用户使用它表达自己，晒朋友圈。因此，皮影客可以利用用户喜欢玩，晒朋友圈这个点做运营活动，打响皮影客知名度，让更多的人知道皮影客。

二、产品分析

(1)产品结构

“首页”和“圈儿”分别体现出皮影客内容型、社交的定位。

(2)功能体验分析

本文针对制作并发布动画流程、首页布局进行体验分析。

场景1：

经朋友介绍推荐，小Q想要自己制作一个动画，然后发到朋友圈或发给朋友娱乐一下。

用户使用流程：

①打开皮影客——点击“+”tab——点击主题/场景/形象等了解一下——选择主题或场景——选择形象——给形象添加动作——配音——添加音乐——发布

②打开皮影客——点击“+”tab——不知道怎么做动画——点击教程———开始自己做——发布

优点：

操作流程简单，界面简洁，而且有帮助教程，设计细心。

可改进的点：

①界面中没有搜索，用户不可以快速找自己想要的主题或形象等，只能从上到下浏览。

②形象不可以随意翻转，只能向左转和向右转。

③发布过程慢。点击发布之后，界面变灰，页面顶部显示n个发布步骤。可以改成进度条，显示发布的百分比。

④没有撤销按钮，在制作动画的过程中不可以返回上一步操作

场景2：

用户想要在首页中看一下皮影客都有哪些短动画

用户使用流程：

①打开皮影客——进入首页——从上到下浏览

优点：

页面顶部显示介绍皮影客的banner，让用户了解皮影客。不同的内容有分区。

可改进的点：

①界面布局不清晰整齐，可以按照已有分类，每个分类展示4个，加上“更多”，点击更多进入单独的分类页。

三、如果我是PM

如果我是PM，我会在下一期的版本中做出以下更新：

P1：优化首页布局

P2：增加形象任意翻转功能

P3：增加撤销按钮

P4:   制作动画界面加入搜索

P5：优化发布体验