有微信群里的小伙伴问，身边有个什么都问的人，该怎么办？
哈，别告诉我你没遇到过。谁的身边都有一两个这样的人。不然也不会专门有人写文章，告诉大家，能够从网上自己搜索到的问题不要浪费他人宝贵的时间。
但就是总有这种人，从最基本的怎么回事开始，一直追问到怎么用，怎么操作，从网络工具到身边的电子产品，从页面上的菜单到每一个环节，比如公众号，怎么开通，怎么更新，怎么操作每一步，真会问的人发疯。
这种人，也往往在任何一件事的任何一个环节，都有问题要问，你告诉他，百度一下，他会作出无辜的样子，问你该搜什么，或者把截图发你说，这么多页面，我该看哪个？好像别人都是专家，需要义务帮助他。
每到这种时候，真的需要深呼吸，主动忽略掉一个个的问题，告诉自己不要发飙。
一个已从学校毕业的成年人，学习一件对他来说不熟悉的新事物，除了身边人手把手教，真的就别无他法了吗？——只能无语呵呵，只能深深吸一口气，用尽量平静的语气说：不如，你上网自己搜索一下使用方法，试试各层菜单，看看专门的说明书/技术贴/帮助文件？必要时，还得亲自搜出说明文件或者帖子，把链接发过去。
拜托，大家都是成年人，都应该具备基本的学习能力吧？一点儿自学能力都没有，别人有什么义务做你的老师？当然，若你肯付费咨询，那又是一回事。只是，付费咨询，也该咨询些更专业更深层次的问题才算是值得你的付出，只是问问怎么找不到分享按钮，如何排版这样的问题，是不是太不值当？
其实，对于那些问题，已经有很多热心人会给出线索，比如用什么软件，上哪去找等等。但架不住一个一个问题接着抛过来，最耐心的人也想逃走了。
你不懂没关系，谁都是从不懂开始，慢慢学会的。但是这种学，主要靠自己。找到路径，能不麻烦别人就不麻烦别人，这在当今大家都忙碌不堪时间宝贵的生活里，算得上是尊重他人的美德。
我常常想，这种人大概是依赖他人成了习惯，懒得自己去思考，去筛选，甚至懒得做最简单的学习——读说明书。
说明书是快速掌握使用方法最直接最便捷的方式。过去的各种电器都有说明书，现在的电子产品虽然基本没有了纸质的详细说明，也都附带有详细的帮助文件。有很多基础性的问题只需要好好阅读说明书就完全能解决。
但就是有那样一种人，声称读不懂。我很怀疑这观点的来由，很可能追根溯源不过是在过去每一个应该要阅读的时候，都没有认真读过，甚至上学时的说明文、教科书也是囫囵吞枣，没有养成看清看懂的习惯。张口就问成了自然的反应，别人嫌麻烦干脆代为操作，于是“读不懂”更加理所应当，久而久之，自己也相信了。
李笑来在他关于学习的文章和讲座里反复强调了逐字逐句的阅读。和菜头在他很多篇文章里和留言回复里都说，很多人只是看了，并没有真的读懂，字面意思都没读明白。
这是真的。想想看，网上网下各种通知公告，无论写的多么清晰明了，都会有人来问一些让人实在无语的问题。我尝试过在截止日期、邮寄地址、电子邮箱、命名规则等基本要素的文字下面划线，加粗，就差揪着每个人念一遍，但是没用，还是会有人打电话发微信反复询问。微信群里这种情况就更多，管理者往往得隔一段时间就把公告再发一遍，重点词句还要单独发，然后，你就等着看吧，群里当然会有许多一脸无辜的小白继续询问，还要做出一副我就是不不知道啊问问怎么了的卖萌样子。
会有人觉得什么都不懂的人很萌吗？
至少总要对自己负责一些吧，你参加个群组，总该事先了解规则，你要学什么新东西，总要花点时间了解点儿基础知识吧？不懂不是你的错，不会自己学习一味等着别人教，就真的无药可救了。对你感兴趣的一个新事物，拿出点耐心和敬畏心做些了解和尝试，难道不是现代社会每个人都应当具备的基本技能吗？
我没有系统学过摄影，多年前曾经抱着一台入门级单反去请教一位老师傅，除了推荐给我一些基础书籍，他还意味深长地说，用相机也好，别的东西也好，首要的一点就是研读说明书。记住，是研读。搞明白相机的每个功能，读好说明书，对照着应用，就够了。
有意思的是，这么多年，身边有许多号称喜欢摄影的，有许多拿着相机就开始用的，先问你怎么开机，再问你若干操作问题，真的很少有人有耐心去读那一本厚厚的说明书的。其实很多问题，只需对照着看看说明书，完全可以解决。
他们说，哎呀，我对电器、电子产品有天生障碍的，搞不懂，你操作给我看呗。你若流露出不耐烦的样子，他们还觉得你太没爱心，这么点儿忙都不帮……
记得某公众号曾经挂着一句话：能用搜索引擎解决的问题，请不要在这里提问。这是对我们的尊重，也是对你自己的尊重。
深以为然。
学习是一种能力，提问也是一种能力，一个问题背后，是你的思考。没有经过思考提出的问题，基本上没有回答的价值。