一个品牌人的修炼(part1)

在的第一篇文章,记录自己成长的同时,把走过的路分享给大家,诚邀有想法的朋友来一起留言讨论,思维的碰撞必定将有更大进步。

【一个老生常谈的问题】

为什么做品牌?

先来说说历史。(学习这部分知识更易于理解为什么要做为品牌做定位)

近代经历过三次生产力革命。

第一次生产力革命:管理学之父泰勒提出“科学管理方法”,通过有效的管理,使体力工作者的生产力大幅提升。生产力得到发展后,“上层建筑”逐渐形成,社会结构随之改变。人们提升了生产力,空余出大量的时间,一部分转向了休闲,一部分转向了教育。于是,知识社会逐渐形成。

第二次生产力革命:德鲁克提出“组织”的管理。通过管理提升组织的生产力,创造大量新增知识的需求。知识工作者本身并不是实现产出,必须借助组织这个“生产单位”来利用他的知识产生成果。组织的生产力大幅度提升。于是,竞争社会开始出现。

第三次生产力革命:特劳特提出“定位”的思想。(注意了开始出现品牌)

竞争社会的出现,市场上“选择的暴力”让消费者没有喘息的机会,货架上琳琅满目的商品,让人看的眼花缭乱。包括现代的社会也是如此,想买辆车,竟然有300多种品牌供你挑选!God!!这比高考卷子的选择题要难几百倍!

然而事实上,顾客心中最多最多只能为一个品类留下七个品牌空间,甚至近代研究只能留两个了!剧烈的竞争之下,进入消费者的心智是越来越难了。每个组织的存在的意义不再是组织本身,而是组织之外的社会成果。当组织的成果未纳入消费者的选择时,组织也就失去了存在的理由和意义。(重要警惕:你要进入潜在消费者的品牌阶梯!你要存在的有意义)

想要在过度传播的社会里取得成功,必须要在顾客心中占据一席之地。

但是这个社会上,产品满足了消费者的需求是远远不够的,塑造品牌此时显得无比重要。


做品牌的第一件事:定位

塑造出优秀的品牌,首要事情就是定位。

最近在工作的时候越来越有感触,就是我们在考虑为什么我们的好文章却没有人看,为什么我们用心做的课程,真正想报名的人却没有预期那么多。我们一直都在考虑,为什么用户不来,怎么才能把用户聚集起来;却没有考虑,我们究竟以什么吸引他们,他们凭什么在这么多竞品之中,选择我们?

这么看来,做品牌的第一件事情,的确是定位,并且要找准定位。

定位是:你在潜在顾客心中占领一个什么样的位置。

定位从产品开始,可以是一件商品、一项服务、一家公司。但是定位却不是围绕产品进行的 ,而是围绕潜在顾客心智进行的。(这里很容易产生误区)想要在过度传播的社会里取得成功,必须要在顾客心中占据一席之地。

稍微解释一下心智的特点:读这段文字的时候,你可以问问自己是不是这样。

想要进入心智,最简单的方式就是:占据第一的位置。(定位里重要的第一胜过最好原则)如果第一位置已经被占领,那么分析竞争者的缺点,甚至探索出新的领域未被占领的领域。

心智针对现有信息会有防御机制,只接受与现实想符合的信息,把其他的都过滤掉。比如,给两个观点对立的人(一个民主党人一个共和党人)看一篇有争议的文章,那位民主党人会找出支持自己观点的事实,那位共和党人会找出反对对方的事实,你看到的就是你想看到的。同时,你尝到的是你想尝到的。比如某饮料说,我们产品可能会有点苦,因为它有减肥效果。于是顾客在喝的时候,真的会尝到更苦的味道。

每个人心中都会有一个潜在的产品阶梯,一般情况下最多容纳七层。如果在这产品阶梯上占据一席之地,不要盲目的开启新领域,而是把自己的品牌与“高层”阶梯品牌联系起来,再去创新。心智不会接受新的、不同的事物,除非与老的事物有关联。比如汽车刚出现时宣传”不用拉的马车“,再如“无铅汽油”。

这里说两个定位的重要原则:

1.不要试图改变人的心智

一般人可以忍受别人对他们说一些自己一无所知的事情(如新闻),但无法忍受别人说他们的想法是错的。改变心智是广告的灾难。

2.少即是多,尽量简化信息

在地铁上看到一则广告,说实话看了半天花哨的词语,我也没有弄明白到底在宣传什么,更别说戳到我的痛点。鄙视的走开了,这种浪费注意力的广告,没有转化,真是白白占了好位置。

应对传播过度的社会最好的方法,就是尽量简化信息。“削尖”你的信息,使其能切入人的心智。抛弃意义含糊、模棱两可的词语,简化信息。


说完理论,开始行动起来:

定位第一步

分析整个外部环境,确定“我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么

理论摆在这,确涉及到另一个大问题,怎么做竞品分析!!

part2预告:怎么做竞品分析(行动起来!)

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