“爱回收”创始人孙文俊（左一）、联合创始人陈雪峰（右一）
10秒钟认识“爱回收”
项目名称：爱回收
创始人：孙文俊、陈雪峰
创立时间：2011年
项目功能：3C产品回收和以旧换新服务O2O平台
业务模式：C2B模式，回收闲置物品—分类处理—合作伙伴处理利用
特色：独有的旧手机评估体系
目前规模：2016年底250家线下服务站，年营收15-17亿
11月底，在国内从事二手电子产品回收及循环利用的线上平台——“爱回收”进驻济南，在济南连开两家线下数码环保服务站。这是其环保战略版图首次进入齐鲁。
随着互联网+共享经济的趋热，越来越多的创业者关注到闲置物品回收、再利用这一领域。从广州的92回收到杭州的清洁直分，再到北京的盈创回收，互联网+废弃物品回的收模式被越来越多的人发掘，商业模式也逐渐清晰。这个数千亿级的市场，正迎来一场激烈的争夺。诞生于其中的“爱回收”，是如何走来的呢？
复旦高材生的回收生意经
孙文俊和陈雪峰分别是“爱回收”的创始人、联合创始人。陈雪峰2003年在复旦读计算机硕士时，孙文俊正在复旦任教，此时两人相识。
在别人看来，二手产品回收、废旧物品利用是个“收破烂儿”的活儿，根本没有什么技术含量。可是这两位一个是复旦高材生、一个是复旦老师，却在日后走上了“收破烂儿”的路。
2008年两人创立了一个叫“爱易网”的以物易物网站。然而这种物物交换的模式并不受待见，用户解决闲置物品的主要手段还是直接卖掉。2010年“爱易网”开始考虑转型，2011年“爱回收网”诞生。
诞生之初，“爱回收”就将二手手机作为主要回收对象，一是因为手机标准化强，易操控；二是智能手机是热点，更新换代频率快。
“爱回收”的做法是，采取O2O+C2B的经营模式和业务模式，顾客从线上下单，选择就近的线下回收服务站，将电子产品通过免费邮寄、线下门店回收、上门回收等方式到达“爱回收”服务站，然后进行分类处理，再到达有合作业务的手机回收商和拆解商。可再使用的手机维修后流通到国内二三线城市和农村地区，以及亚非拉国家的二手市场；不可使用的手机对配件拆解利用。
这种在线下建设服务站的偏重资产回收模式，也成为“爱回收”特有的服务体系，也成为其占领市场的“护城河”。
独创旧手机回收评估体系
手机回收，很重要的一点就是，如何做到一机一价？如何快速对二手手机进行鉴别？“爱回收”的做法是，将二手手机分为A到G七个等级，等级最高的A级机外观完好，功能正常，这一部分手机经过清理、数据清洗后通常进入爱回收自营的口袋优品线上商店出售。更低等级的手机采用竞价的方式出售给手机回收商。G级机一般属于报废机，无法正常使用，只能交由废旧电子产品处理企业环保处理。
在操作中，用户输入产品型号、成色、功能完好度等信息后，随时在线的回收企业便会给出各自报价。“爱回收”把较高的报价发送到用户手机上，用户就此提交订单，网站会派人上门收购或以旧换新等，简单明了。
与传统二手手机市场买卖双方一手交钱一手交货的交易方式相比，爱回收最大的特点是，用户在交易之前可以先通过在线询价系统给自己的手机估个价。如果价格令人满意，用户多半会在线提交订单。之后双方再约定上门取货的地点和时间。
4年共融资7200万美元
在“爱回收”初创之时的国内市场，这种做互联网+闲置物品回收项目的原本就少，再加上它专注于手机等数码产品回收，很快就吸引来投资者关注。
2012年初，晨兴资本拿出200万美元对“爱回收”进行A轮投资；2014年7月，“爱回收”又获得IFC与晨兴资本的1000万美元B轮联合投资；2015年8月，天图资本领投，京东、景林资本跟投，以及晨兴资本和IFC联合对“爱回收”进行6000万美元的C轮融资。至此，“爱回收”融资总计7200万美元，接近5亿人民币。
“爱回收”融资之路
投资机构看好“爱回收”的，不只是它的模式和市场，还有其对环保的布局。“二手良品”是爱回收打造的二手手机销售平台。通过这个平台，爱回收把检测、翻新后的智能机销往三四线城市和农村等地。此外，一些渠道商也会借助爱回收通过竞价方式回购中端手机，它们给每部手机的出价，都会显示在爱回收服务站的电子屏上，用户直接点选最高的出价即可。而无法再次出售的功能机，爱回收则与一家主营废弃电子产品回收的上市公司合作进行环保拆解。
信息安全问题是隐忧
在手机回收行业兴起过程中，比较受人关注的是个人信息保护方面的问题。
手机信息存储和电脑存储类似。对手机进行格式化之后，内容依然在里面。如果用户将废弃的手机交给回收机构，删除的信息经过专业设备恢复后很容易出现泄露情况。
从安全角度来看，要用专门的安全软件和安全设备对废旧手机进行处理，彻底打乱里面的数据。一般正规回收公司都会对手机个人信息进行专业处理。
在这一问题，“爱回收”则是联合了保险公司为用户隐私提供保障。虽然保障可以提供赔偿，但杜绝信息泄露仍是待解之题。
尽管互联网+闲置物品回收被看好，但目前国内市场这一领域的瓶颈仍不可忽视，一是闲置回收是低频需求，二是用户的回收意识培养需要时间。真正破题之路，还需市场检验。
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