【0707晨读感悟】职场新人需要掌握的工作方式

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这次晨读分享的书籍是《向上汇报》，本书的作者弗雷德里克·吉伯特，历时10年，超过100次对包括英特尔、惠普、可口可乐等在内的世界500强首席高管进行采访，总结出一套面对上级的汇报技巧。掌握这本书的精髓，能够帮助我们在职场上少走很多弯路。

一、精炼语言，概括主题

1、梳理汇报。

向领导汇报工作之前，应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的，要仔细阅读认真研究记录，做到心中有数；没有文件材料的，需要拟好草稿，理清脉络，充分做好汇报准备工作，确保汇报时有的放矢。

2、简要汇报。

向领导汇报工作时，要用精练的语言概括事件内容，让领导在最短的时间内对汇报事宜有一个大致了解。

3、注意细节。

简要汇报完主要内容后，可要向领导进一步汇报需要注意的具体细节，如完成时限、具体标准等，让领导有进一步的认识和理解，使汇报环环相连、丝丝相扣。如，向领导汇报公司举办展销会的前期准备工作，带着展销会相关手册向领导汇报。汇报时，首先简要说明展销会前期准备时限、参会预计人数等，然后提醒领导参会条件(如参会人员身份、身份要求等)，展销方式等细节，让领导由浅入深全面掌握。

二、结合实际，确认方案

1、拟定科学方案。

汇报之前，应根据汇报任务要求，结合工作实际，多拟定几条备选方案，供领导采纳，（一般领导喜欢选择第三条方案，可将认为最优的方案放至第三条）充分发挥参谋助手作用。

2、仔细阐述记录。

向领导汇报备选方案时，不但要汇报方案的具体内容，也要汇报拟定方案的初衷、根据等，提高汇报的科学性。同时，认真记录领导对方案的审批意见，采纳哪一条方案，做了哪些改动，抑或提出新的方案，要全面记录，不要漏掉任何一个细节。

3、修改方案再汇报。

根据领导的指示精神，充实、修改具体方案，贯彻领导的意图。将修改后的方案再向领导做一次简要汇报，重点汇报修改内容，待领导认可后具体落实。如，向领导汇报举报某展销会现场工作，应制定好具体展销方案(明确展销规划、参加人员、具体时间等)后汇报，详细记录领导的修改意见，调整充实完展销方案后再向领导汇报一次，领导同意后部署实施。

三、灵活处理，事后跟进

1、事前提醒汇报。

有的工作落实中需要领导签字同意或是亲自出席，这种情况下，应事前应主动提醒领导，好让领导胸有成竹。如，举办重要产品展销会，领导要在开幕仪式上演讲，应在演讲前一两天主动提醒领导，让领导有充足时间准备。

2、事中主动汇报。

有的工作延续性很强，要持续很长一段时间，期间上级会有新的指示，工作会遇到新的情况。这时应主动向领导请示汇报，安排部署下一阶段工作。如，筹备展销会需要很长一段时间，产品、名单、议程随时需要领导定夺，应主动汇报，促进工作顺利开展。

3、事后汇报结果。

有的工作只需要领导同意，不需要领导亲自出席，若不及时汇报，领导可能不清楚成效如何。这种情况下，待工作结束后要及时向领导汇报工作取得的效果，让领导掌握最终结果。如，展销工作结束后，对此次展销会效果，应仔细研究分析，形成《展销会事后情况通报》，向领导及时汇报。