搞定Ⅲ 第17章摆正视角：重访“格雷西的花园”

原则/宗旨、愿景、目标、责任范围、项目和“下一步行动”的一路贯串的模型更简单。

工作重点

必须突出重点。

假设罗恩读了前面6章，并把其中关于摆正视角的内容牢记在心，融会贯通到自己对小店的思考和决策中。也许，与格雷西花园的重要股东抽出周末时间见一面，会产生下面一份文件。

格雷西的花园——企业概况一览

宗旨

提供高质量的园艺设计和园艺用具，竭诚为零售和批发客户服务。

原则

牢固而持久的客户关系

环境友好型产品

支持员工

业务赢利和可持续发展

愿景

在邻近三镇赢得“一流的园林景观商店”的声誉。缔造富于趣味性、创造性和知识性的观光购物点，长期吸引有钱且有时间的客户，满足他们的特定需求。将小店打造成园艺爱好者和园艺设备购买者的首选地。实现赢利，开设分店。

目标

未来12个月内：销售额增加15%，利润达到20%，成立批发业务并实现赢利，扩大零售业务占地空间，建立管理团队（包括销售经理、办公室主任、控制员和经营经理）。

责任范围

行政、管理、公共关系/营销、销售、财务、零售经营、批发经营、园林美化服务和教育。

项目

成立批发部

整理文档

招聘销售负责人

最终完成“埃克景观”的合同

修理/更新HVAC系统

推出客户VIP项目

下一步行动

为批发部门制订计划

给桑迪或汤姆发一封电子邮件：请求推荐簿记员

给布兰多打电话：安排午餐会议

搜索/查阅同类商家的网上广告

给克里斯打电话：讨论到意大利出差的事宜

摆正个人视角

他花了一整天时间，与妻子和一名私人教练一起明确现状。

宗旨

表达自我，度过充实的人生，不断为自己和他人谋福利。

原则

·诚实坦率，体谅他人

·关心爱护家人和身边的亲朋好友

·不断地自我省察、提高修养，实现自我成长

·平衡而可持续的生活方式

愿景

经常旅行，前往美好有趣的地方。达到理想体重，保持精力充沛，制订计划按时锻炼身体。我的核心价值是自由支配时间和金钱。在“格雷西的花园”达到可观的利润以后把它出售，卖给负责任的业内人士，使之继续发展，使其品牌与业务焕发新的活力。

目标

·为“格雷西的花园”成立高层管理小组，使成员齐心协力

·制订长远投资战略

·达到可以熟练地用西班牙语交谈的水平

·装修厨房/小书房

责任范围

事业、健康、精神生活、家庭、个人发展、家务活、创意表达、服务、资产、休闲娱乐。

项目

·安排好“格雷西的花园”的外出计划会议

·给iPod安装学习西班牙语的CD

·聘请做装修的建筑师

·去墨西哥度假

·考察附近的健身房

下一步行动

·给苏珊打电话，询问他们请的建筑师如何

·网上订购西班牙语学习资料

·起草外出会议的议事日程

·把自行车送去修理

·上网搜索最新的投资类书籍

·给乔纳森打电话，祝他生日快乐

舰长和指挥官

5个步骤和摆正视角的6个层面，让自己和小店的业务重新步入正轨；那么，这个人就是你效仿的榜样，你可以借鉴他的做法，处理自己遇到的问题。

他接纳了生活中发生的一切，并进行了捕捉、明确意义和组织整理。在具体范围内，他对自己为什么做某件事进行了成熟的思考，他在用稳扎稳打的具体目标一步步接近自己的愿景。他构建了身边的环境结构，使重要内容无一疏漏，得以正常维持，项目交由可靠的专人负责，当前的行动明确以后，再转交给正确的执行者。他明确了个人行动并使之条理化，使每项职责都得以明确，达到可操作的水平，而且与整个体系相吻合。

如果你在现实生活中遇到一个人达到了这种状态，那么，你可以感受一下他的专注、放松、自主和明晰，感受他在生活的方方面面怎样左右逢源、游刃有余。