0827作业No.10#提问与解决问题训练营-zzz

丰田汽车公司有一个口号：“当发现瑕疵时，至少要问自己五次’为什么’。

（以下为补充内容）

有一次，丰田汽车公司前副社长大野耐一发现一条生产线上的机器总是停转，停转的原因都是因为保险丝烧断了。每次虽然及时更换保险丝，但用不了多久又会被烧断，严重影响了整条生产线的效率，也就是说，更换保险丝并没有解决根本问题，于是，大野耐一与工人进行了以下的问答：

一问：“为什么机器停了?” 答：“因为超过了负荷，保险丝就断了。”

二问：“为什么超负荷呢?” 答：“因为轴承的润滑不够。”

三问：“为什么润滑不够?” 答：“因为润滑泵吸不上油来。”

四问：“为什么吸不上油来?” 答：“因为油泵轴磨损、松动了。”

五问：“为什么磨损了呢?” 答：“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。”

经过连续五次连续不断地追问“为什么”，才找到问题的真正原因和解决的方法，在油泵轴上安装过滤器。

A1 描述自己的相关经验

我和我女朋友经常会发生这样的问题。

今天女朋友说讨厌我，感觉不是很开心。然后就问她。

Q：你为什么讨厌我呀？

A:  因为你很坏

Q：那你为什么觉得我坏呀？

A：因为你只顾着自己，只爱你自己

Q：你为什么觉得我只爱自己啊？

A：因为当你做自己的事情，就不关心我

Q：你为什么觉得我不关心你呀？

A：因为你不找我聊天

Q：那我找你聊天你就觉得我关心你啦？

A：我不知道你是否关心我，但是，你现在连关心我的行为都没有，我不找你，你就不找我

这个是我今晚的对话，也是在学完提问力之后的对话，我觉得这个对话，让我发现了自己不好的地方，确实是我的问题。

A1便签：讲自己听说过、自己经历过使用5why好的或有待改善的相关经验（类似5w1h的也可以哟）

A2 我以后怎么做？

我现在对我自己的性格经常存在一些困惑，总觉得我现在的状态，都是性格的错。

Q：为什么我那么内向？

A:  因为我觉得自己看到别人会害羞

Q:  为什么见到别人会害羞？

A:  因为我觉得自己说不出话会被别人嘲笑

Q:  为什么在那样的场合说不出话？

A:  因为我不敢发表自己的观点

Q:  为什么不发表自己的观点？

A:  因为我说的话经常不被别人听

Q:  为什么不被别人听？

A:  因为我说的话断断续续、自己有时都摸不着头脑

Q:  为什么你自己都摸不着头脑？

A:  因为我 没想好也想不出东西，有时想好的东西，说道嘴边就没说出来

Q:  为什么到嘴边说不出来？

Q:  因为我说的很少，不熟悉，没有养成说话的套路

A2便签：请挑选一个自己关于学习或成长的困惑，运用5why进行分析。