人力资源与行政管理那些事系列（九）

每年的人才市场招聘会，是各企业的HR必选的招聘渠道，但各个企业招聘的效果却有很大的不同，究其原因，很多HR认为是公司的实力不行，给的薪酬和待遇没有别的企业好，公司的名气不够别的企业大，所以招不到人。

我们不妨抛开硬条件限制外，来检讨HR的工作有没有做到位呢？

先举两个人才招聘会的例子来说说。

第一个人才招聘会的地址是在东莞长安，这个招聘会我亲自主导的，公司当时主要需要模具相关人员，公司在东莞长安这个地方肯定是没有什么知名度的，公司的薪酬和待遇也不会比东莞当地的高，但我一样还是能找到比较合适的模具人员，我当时主要的做法如下：

1、亲自设计招聘海报：招聘会本身是有海报的，但基本是标准的版本，我自己也带了一份，比较简洁，主要突出岗位的总薪酬范围，让应聘者一看就知道每月有多少薪酬，很容易算出来，并且我会提供一份上月的工资表给他们看，如果他们确认了这点，再让看其他内容，如岗位的基本要求，公司介绍及福利待遇；有些HR在设计海报时，先介绍公司，再介绍岗位，然后再说待遇，再说怎么算薪酬，搞得应聘者一头雾水，还是不知道每月能挣多少钱，你说应聘者还有兴趣跟你谈吗？

2、现场的招聘人员工作状态：一律不要玩手机，或做其他无关工作的事情，保持主动、微笑、热情的状态；在现场我也看到，很多公司的招聘人员感觉是来休闲的，一副漫不经心的样子，对于应聘者爱理不理，或者一直玩手机；

3、提前到现场了解其他公司的相关岗位要求：目的是跟应聘者谈时，可以做到与别的企业作对比，找公司的优势点，避开公司的弱势；

4、时刻不让招聘摊位出现冷场：时时保持有与应聘者一直在互动沟通状态，如果下一个应聘者没出现，则要给多些时间给正在沟通的应聘者；要记下所有应聘者的联系方式，目的不光是可联系应聘者，也要让其帮介绍其他人；

当然所有到现场参与招聘的人员对公司都是比较熟悉的，对岗位也有了解。

第二个人才招聘会的地址在广东中山博览中心，公司当时主要招聘外贸人员、仓库人员、采购人员，因工作原因，我没有亲自参与招聘会的准备工作，只是在招聘举办中到现场去查看一下，发现的情况如下：

1、招聘会现场的应聘人员还是比较多的，但我们的摊位几乎没有人去；

2、我们的招聘人员很悠闲，各自在看手机，有应聘者去，他们还是你推我，我推你去应付，根本就不在意应聘者；

3、海报上不注薪酬待遇，说是怕同行了解到，只能口头向应聘者解释；

4、更重要的招聘人员对公司很多事情不了解，只是说后面回去了解后再答复，在现场也不主动索取应聘者的联系方式。

这个招聘会的效果，我不用说，你们也会想到的，基本上是重在参与的。最后向公司上层汇报时，就说招聘会人不多，要么就是公司名气不行，薪酬待遇不行，根本就不会检讨HR自身的原因。

从上面的参加招聘会的例子我们可以看出，不是招聘会没有用，而是与HR的工作有没有做到位很有关系，当然在要不要参与哪个招聘会，也是要考量的。为此，我认为要想参与的人才招聘会有效果，需要做好几件重要的工作。

第一点，现场海报的设计，突出应聘者最关注的到底是哪几个点？不要把无头紧要的内容放在前面，让应聘都没有兴趣看下去，更没有兴趣去了解；

第二点，所有的招聘人员，应提前到招聘会现场，快速了解其他公司招聘相关岗位的薪酬和待遇，做到心中有数，同时也能拟出公司的优势所在；

第三点，在招聘会现场的所有参与的招聘人员，坐势或站势要得体，不能够玩手机，也不能够做一些与招聘无关的一些事情，要保持主动、微笑、热情；

第四点，我们在与应聘者沟通时，要先了解应聘者主要关注哪些点，在介绍公司和岗位的时候一定要突出出来，不能太夸大公司，最好有实例提供；一定要记下应聘者的联系方式，也要留公司的联系方式给到应聘者，最好有公司的招聘宣传单页提供；

第五点，我们所有参与的工作人员，要做到对公司及岗位了解，基本在与应聘者沟通后就能够做出判断是行还是不行，真的很难判断可当时电话请示，对于重要岗位或管理岗位，可与应聘者沟通到公司复试的时间，要基本能确定下来，不要说等到公司后再电话沟通具体的时间；在招人的时候，我们一定要注意应聘人员的价值观与公司的价值观是否相同？可以设计一些这方面的问题，如果不一样，基本就当场排除掉，只保持一般联系就行；

第六点，也是时刻不让招聘摊位出现冷场。

当然，要想参与的招聘会取得效果，HR要多想些办法，让准备工作及现场的招聘工作做得无可挑剔，不要总是放大公司的硬条件，只有这样，才能体现HR的专业价值！