晋升变恐慌?新任主管应该如何快速完成角色转变!

惊喜?恐慌

Anyway,恭喜你成为一名新头领~


如果你已经在互联网上看到了我的文章并被吸引进来寻求更多,首先,恭喜你,你已经是一名管理者了。

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▲ 现在,你也是一名新头领

从我成为一名基层管理者到现在已经是第218天。

同你一样,我在管理的道路上摸爬滚打着~

晋升为主管的一刹那是欣喜的。这是一个质的飞跃,我清晰地记得那一刻感觉自己似乎踏上了一条新鲜而陌生的路,远处所展现的景色是诱人的。

然而冷静下来,更多的却是恐慌。

1. 执着于当上管理层的我,却从未想过,主管是什么,主管应该做些什么

2. 没有任何正式的系统的培训

我所在的公司各方面体系并未健全。从我入职主管的半年后,公司才安排了一次正式的为期三天的封闭式培训。而这之前,我一路恐慌。我曾花费大力气尝试着从互联网上搜索关于管理相关的关键词,然而网络上系统的管理培训资源却匮乏的让人吃惊,一度怀疑自己难以胜任的我不得不从某宝上疯狂购书来获得片刻的安慰。

而今,我终于可以静下心来,和你分享我不多的经验,希望可以帮助同我一样的人,度过最初的危机。


 ❶

洞悉本质才能快速进步

主管究竟是什么?


我一直坚信着,掌握一项新的事物最重要的前提是洞悉事物的本质。管理亦是如此~

日本某管理学大师将主管定义为“通过下属实现经营目标的人”,这一概念给了我相当大的启发。

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▲ 主管的本质

此概念一共包含2个重要因素。

1.通过下属

完成具体工作由自己做的是业员,监督下属做的是监督者。我自己经历过那种刚晋升主管,下属有不懂得的地方就想亲自上阵去解决。这样做的后果便是你的专业技能越来越完美。你却依然不是一个管理者。

有人将工作的一件件事情比作一只只猴子,每个人负责自己的猴子。而你却总是想要把别人的猴子背在自己身上,想想看你的压力是不是越来越大。一个优秀的主管应该是很清闲的。

记住一句话,强将手下必弱兵,事必躬亲只会让你的下属成为附庸,你永远不会拥有一个能够独当一面的下属。

2.实现经营者目标

回想你做专员的时候,每个月都会接到上级安排的指标并完成,而今你的任务多了一个步骤。那就是接受上级的指标并拆解分配给下属。

一切的管理者都是为了实现公司的经营目标而存在的。

简单总结一下。拆分上级目标并分配给下属,并监督下属实施完成。这就是一个主管的责任。


角色错位是你迷茫的最主要原因

主管扮演着怎样的角色

林顿在《个性的文化背景》中认为“角色——当个体根据他在社会中所处的地位而熟悉自己的权利和义务时,他就扮演着相应的角色”

初期的恐慌大部分源于你并不知道自己要扮演一个怎样的角色。

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▲ 你应该扮演怎样的角色?

我们按照最简单的思路来进行分析。

首先对你的接触人群进行划分。你会发现你处于专员以及经理之间,而你周围存在着与你平级的其他部门主管。

因此,

向上来说,你是经理的下属,那就是经营者的替身~

平级来说,时刻记住,同其他部门主管进行沟通时,你所代表的是你管理的整个部门。

向下来说,你是下属的管理者、领导者、教练和绩效伙伴。而这几个概念,我们将会在后续详细拆解。

大多数新任管理者所犯的错误都是由于你的角色错位,毕竟短时间内重新适应一个崭新的角色是有困难的。


几种典型的角色错位表现:

1. 向上错位

本应执行经理指标的你却开始替经理操心。对上级的安排开始指指点点。

2.向下错位

事必躬亲,亲历亲为,大包大揽,大事小事一起抓,眉毛胡子一把抓。

3.平级错位

无法站在部门利益上同其他主管进行沟通,从而做出有损部门利益的事情。

4.角色丢失

完全忘记自己角色身份,依然像个自由人一样随意发表言论,评价他人


相信读到此处,你应该对于管理者有了最基础的认知。剩下的便是慢慢熟悉管理者的每一个板块,而你在实践的过程中也会逐渐找到感觉,蜕变为一名优秀的管理者。


如果你也是一名管理者,并对新头领感兴趣。可以加头领的微信,一起分享最接地气的管理知识。 


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