CAPSE中国旅游奖揭晓: 想要长途航班吃好玩好必须收藏这份榜单!

9月第一周才刚过去,你是否已摩拳擦掌开始琢磨10月黄金周该去哪玩啦?

国内游大多变成排队“下饺子”,像这样:

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相比之下,当签证办理和发放越来越方便宽松时,你可能更愿意选择拿上护照,坐上飞机,来一次出国游!

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想去美国华盛顿看白宫,想去英国伦敦看大本钟,也想去法国巴黎看埃菲尔铁塔,还想去北极南极看看冰山……

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一次舒适的出国游要考虑方方面面,你有信心将一切安排妥当,毫无顾虑的玩耍吗?

这当中相当重要的一环,就是选择一个真正让你觉得舒适的航司!

出国游大多是长途旅程,很多人都会觉得坐飞机很疲累,这时候“机上餐食”“机上娱乐”显得尤为重要。谁不想在长途航班中,吃到美味的食物,享受到放松的娱乐呢?

航司太多挑花眼,不熟悉无从下手?不用愁!

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就在刚刚过去的伦敦时间9月5日,CAPSE(民航旅客服务测评)联合IAR(国际航空研究院)在国际航空节上为全球多家航空公司颁发了“中国旅游奖”(China Travel Awards)。

这个奖项,是CAPSE站在中国旅客角度评定选出,为了表彰给中国旅客带来优质服务的全球旅游服务商而设立的。既有一定权威性,又有来自旅客的口碑真实性!

其中,CAPSE就民航领域选出了旅客最关心的“最佳机上餐食”“最佳机上娱乐”两项大奖,共计八大航司。

有了这个榜单,我们就可以在出国游时放心大胆的选择心仪的航司,享受舒适的长途航班旅程。那么,接下来就来看看都有哪些航司入选了吧!


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游玩城市:巴黎、伦敦、莫斯科等

欧洲航线-最佳机上餐食:中国南方航空

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图片来源于南航官网
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图片来源于南航官网

如果你是想要去罗马、巴黎、圣彼得堡这样的欧洲城市,享受那里浪漫的欧洲风情,那首选肯定是南航。

东方美食质朴,西方美食纯粹,乘坐南航,你将在万米高空上二者兼得。独创的金牌产品南航大碗面你可一定要尝一尝,绝对劲道十足,汤汁浓郁。

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图片来源于CAPSE旅客航班点评
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图片来源于CAPSE旅客航班点评

来看看乘坐过南航欧洲航线的其他旅客是怎么评价的吧~

飞友达人(广州白云-菲乌米奇诺CA645):

南航服务就是好,餐食好吃,早上吃了南航特色的大碗面,味道非常好。洗手间很干净,以后出行就选南航了。

飞友达人(广州白云-伦敦希斯罗CZ303):

航班非常准时,而且服务非常人性化,很贴心的问了我的作息习惯。后来吃饭的时候我说想吃蓝色芝士乘务员还特意按照我的喜好搭配了红酒。总的来说非常用心,也很满意这次飞行体验!

旅客点评:餐食好吃,高水准!

CAPSE此次奖项的评定,是根据旅客实际乘坐航班后的真实点评选出的。无论你是普通的经济舱乘客,还是经常要出差的两舱高端旅客,CAPSE都收集了你的航班点评信息,真正站在你的角度,多维度考量,选出你心目中真正优秀的航司。


欧洲航线-最佳机上娱乐:阿联酋航空

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图片来源于阿联酋航空官网

想要前往欧洲感受小资生活,第一步先享受航班上最奢华的服务,你千万别错过阿联酋航空。

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图片来源于CAPSE旅客航班点评

土豪航空可不是白叫的,阿联酋航空机上娱乐系统——ice,数码宽屏,涵盖信息、通讯、娱乐等方面,超过3,500个频道的电影、电视节目、音乐和游戏可供选择,并提供多种语言。更是首家拥有专有电子竞技频道的航空公司,精彩赛事不容错过。

乘坐阿航欧洲航线的旅客是这样评价的:

The Grand Tour(迪拜-戴高乐EK75):

飞机很宽敞,座位空间很大,娱乐设施一流(有中文)空姐也有会中文的。一顿正餐一顿简餐,味道不错。一样的不锈钢餐具,服务周到贴心,起降飞行平稳。机场有免费的冰激凌可以领哦。

飞友达人(盖特维克-迪拜EK10):

餐食不错,娱乐影视内容丰富!简直是空中的七星级酒店和米其林餐厅~土豪航太棒太棒咯!航空公司的用心是难得一见的,赞!

旅客点评:飞机很大,总体很不错!


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游玩城市:西雅图、洛杉矶、悉尼等

北美航线-最佳机上餐食:海南航空

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图片来源于海南航空官网

如果你要前往美国西雅图、洛杉矶,或者加拿大的多伦多,感受北美洲的狂放热情,那出行航班,CAPSE建议选择海南航空。

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图片来源于CAPSE旅客航班点评

海南航空是少数提供4种主菜选择的航空公司之一,你可以点选你喜欢的餐食,享受像地面高级餐厅一样的服务流程,提供摆桌服务,包括前菜、沙拉、主菜、甜品、各种芝士以及水果,逐道菜品向您提供。更有专业设计师与海航餐饮团队共同设计的貔貅骨瓷餐具,给你带来更佳的餐食体验。

来看看乘坐过海航北美航线的其他旅客是怎么评价的吧~

飞友达人(北京首都-波士顿HU481):

非常不错的体验,感觉比壕航的经济舱体验都棒,提供两顿正餐和一次轻食都很美味,全程都有零食可以自取。海航真的是在中美航线投入了很多,值得鼓励。

蓝之魂灵(北京首都-西雅图HU495):

非常好的乘机体验,其中一个空姐很漂亮,正好服务我们这排,而且服务态度非常好,点个赞!波音787的飞机很不错,窗玻璃可以调节亮度,就算是最暗也能看到窗外,这个非常好。娱乐系统的电影和电视剧也不少,可以打发空中时间。餐饮果然是国内航班不能比的,很好,而且经济舱的座位间距也不会显得很拥挤。

旅客点评:比国内航班好,点个赞!


大洋洲航线-最佳机上餐食:厦门航空

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图片来源于厦航微信公众号

如果你想前往独立而神秘的大洋洲,追寻达尔文诉说的生物起源,那出行航班当然要选择厦门航空啦。

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图片来源于CAPSE旅客航班点评

来自海港的厦门航空,为你推出足足40道机上美食供你选择!厦航空中御膳房,让你对飞机餐改观。

全新推出的“天际酒廊”,让你在万米高空,由机上认证侍酒师为你轻倒一杯精挑细选的优质葡萄酒,世间的一切可爱与温柔都在这RIEDEL水晶杯里了。

来看看乘坐过厦航大洋洲航线的其他旅客是怎么评价的吧~

飞友达人(墨尔本-厦门高崎MF804):

午餐、晚餐都是有3套主食可以选,机上餐饮美味可口厦航的服务超出我们的预计。飞机稳,服务好,座位宽,机餐好,果断办了会员,以后出行首选。

Nicklou(厦门高崎-墨尔本MF803):

第三次去墨尔本了,只能说厦航应该算是墨尔本航线上软硬件条件最好的公司了。厦航787的娱乐系统超级棒,提前申请了WIFI视频电话也毫无压力。我选的64B座位,超级宽敞,谁坐谁知道。航食也比之前坐过的CA和3U好,有种CA商务舱的错觉。

旅客点评:餐食很好,乘务员很热情!


北美航线-最佳机上娱乐/大洋洲航线-最佳机上娱乐:国泰航空

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图片来源于国泰航空官网

无论你是去北美还是去澳大利亚,想要在漫长的航班旅途中打发无趣的时光,看到最正宗的港剧,那你最好选择国泰航空。

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图片来源于CAPSE旅客航班点评

国泰航空在这两条航线上非常优秀,机上娱乐除了极佳的使用体验外,独家呈献香港热播剧集,让你好好过把剧瘾!视障乘客也有自己的娱乐世界,不想听音乐,可以找空乘要一份凸字版香港《南华早报》进行阅读。真的很贴心了!

乘坐国泰航空北美航线、大洋洲航线的旅客是这样评价的:

飞友达人(肯尼迪-香港赤鱲角CX841):

国泰航空服务还是不错的,空乘动作麻利,工作效率高。餐食丰富美味。提供免费零食,国泰的服务是国际航班中我觉得非常好的,以后还会乘坐。

飞友达人(香港赤鱲角-洛杉矶CX880):

一直选择坐国泰飞机去洛杉矶,直飞,一天有多趟航班可以选。国泰服务优质,机上餐饮和机上娱乐尤为出色。票价也不贵!下次还乘坐国泰的班机。

旅客点评:非常好,下次还坐国泰的班机!


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游玩城市:大阪,名古屋,东京等

东北亚航线-最佳机上餐食:全日空航空

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图片来源于全日空航空官网
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图片来源于全日空航空官网

如果你喜爱日式美食,想要去名古屋、大阪等城市尝遍日式料理,那搭乘航班,吃到“舌尖上的日本”,必须是全日空航空!

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图片来源于CAPSE旅客航班点评

毫不夸张的说,吃一次ANA的飞机餐,等于吃了一次日本定食,你还没下飞机,就已经感受到了独特浓郁的日本文化。

全日空特制料理搭配日本国酒之称的日本酒和烧酒一起品尝,还有各种小食,浓郁味噌“大地”,日本传统点心“米果”等等。如果你不喜欢喝酒,在头等舱,全日空还有抹茶供应,在舱内也享受日本的茶文化。

来看看乘坐过全日空航空东北亚航线的其他旅客是怎么评价的吧~

飞友达人(北京首都-东京羽田NH962):

经济舱今天超售,给升的公务舱。服务不是超的,超级好。整个过程吃好,睡好。食物满意~餐后还有哈根达斯,落地羽田开始活力满满的开始。

飞友达人(北京首都-关西NH980):

日籍乘务员服务细心周到,主动而不强硬,好客而不夸张,态度恰到好处,赞一个。全日空的餐很好吃,给小朋友的礼物也很用心。有红白葡萄酒和清酒供应。

旅客点评:吃好睡好,活力满满!


东北亚航线-最佳机上娱乐:日本航空

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图片来源于日航官网

如果你对日本文化痴迷,想要来一次文化之旅,那搭乘航班,首选日本航空!

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图片来源于CAPSE旅客航班点评

日航机上娱乐节目就是你了解日本的第一步,多种JAL原创节目,用音乐介绍日本和世界各地的节日,好好享受一次文化之旅吧!

乘坐日航东北亚航线的旅客是这样评价的:

飞友达人(东京羽田-北京首都JL21):

非常棒的乘坐体验,机上所有的环节都有中文服务,座位可以调整,很舒适,窗户的设计也很合理,电视里面内容很多。

飞友达人(东京成田-北京首都JL869):

日本航空不愧是数一数二的航司,空姐的服务非常到位。机上影音娱乐设施相对较新。经济舱的座椅空间是同级别里最大的,我基本不用后仰,腿部就可以放的很舒服。

旅客点评:所有环节都有中文服务,电视内容很多!


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游玩城市:新加坡,吉隆坡,曼谷等

东南亚航线-最佳机上餐食:新加坡航空

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图片来源于新航官网

东南亚旅游这几年是大热,很多首次出国的旅客都会选择去新加坡、泰国这样的国家。感受东南亚人民的极致服务和风土美食,CAPSE建议选择屡获好评的新加坡航空!

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图片来源于CAPSE旅客航班点评
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图片来源于CAPSE旅客航班点评

客舱压力会改变我们对美食的感知,所以你总觉得看起来精致的机上餐食吃到嘴里却没那么美味。新航厨师所推出的菜肴都会在真实的客舱压力环境下接受品鉴,力求让它们都能在三万英尺的高空带来最佳的美食体验。堪比高级餐厅的奢华新加坡机上美食一定要尝一下。

来看看乘坐过新航东南亚航线的其他旅客是怎么评价的吧~

飞友达人(上海浦东-樟宜SQ833):

新航的服务果然名不虚传,即使经济舱,餐食也很不错。小朋友们还拿到了小礼物,机上娱乐系统也很棒,五个小时都不觉得长。

teddyzq(樟宜-北京首都SQ806):

服务很好,乘务和我们说话都会半蹲半跪在地上,保持视线的平行,餐食也不错,冰激凌很好吃,吃了两个。设备很新,屏幕是触摸屏的,操控方便,还有最新电影。

旅客点评:餐食很不错,名不虚传!

东南亚航线-最佳机上娱乐:新加坡航空

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图片来源于新航官网

新加坡航空不仅餐食好吃,机上娱乐也很丰富。

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图片来源于CAPSE旅客航班点评

坐飞机最怕遇到熊孩子,长途航班遇到精力充沛的熊孩子简直是噩梦!新加坡航空深知这一点,新航的机上娱乐系统同样很优秀。新航在 KrisWorld 中准备了 1,000 多种电影、电视节目、音乐和游戏,充分吸引孩子注意力,这样你才能尽情享受自己的娱乐。

乘坐新航东南亚航线的旅客是这样评价的:

飞友达人(北京首都-樟宜SQ801):

机上娱乐系统超棒!飞机上有wifi不过要收费所以就没用,不过电影挺多,有比较新的寻梦环游记,还有生活大爆炸看,游戏可以打祖玛,还可以USB充电,很开心。下次还会选择新航!

飞友达人(上海浦东-樟宜SQ825):

超级棒的飞机不像评论里说的那么旧,娱乐系统很棒,可以打游戏看电影,遥控器就是手柄。给小朋友一副可爱的耳机,一本画册和画笔,整个旅程不睡觉也有事情干。

旅客点评:娱乐系统超棒!


好了,榜单已经全部揭晓,这个十一黄金周,你想好去哪里游玩,要选择哪家航司了吗?相信有了这个大奖榜单,你的心中应该也有了最佳选择!

关于CAPSE中国旅游奖

中国旅游奖是CAPSE从中国旅客角度出发评定的奖项,为了表彰给中国旅客带来优质服务的全球旅游服务商而设立,依据旅客出行全流程服务的点评数据进行测评分析从而产生各项奖项的归属。

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