【校长一课】唐僧的管理智慧

西游记中,唐僧为什么不亲自管猪八戒?

今天我和大家聊一个轻松的话题。西游记大家都看过吗?相信很多校长会说:这人人都看过的呀!

《西游记》作为四大名著之一,有很高的文学价值,后来改编的影视剧也非常火热,家喻户晓,但今天我要说的不是这些。

我们都知道西游记讲的是唐僧师徒四人一路斩妖除魔、西天取经的故事。其实,这不只是一个打怪升级的故事,它有极强的管理思想在里面。面对秉性各异的三位高徒,唐僧采取了十分有效的管理手段。唐僧是如何搞定他们的?他又是怎样带好这个团队的?这些管理方法对于校长而言,也很有借鉴作用。

在你的学校里,是否有办事效率高却不服管教的“孙悟空”?是否有颇有心计却懈怠工作的“猪八戒”?是否也有勤劳踏实却业绩平平的“沙僧”呢?

下面我们就分别分析一下,这三类员工唐僧是如何管理的?

一、孙悟空:“紧箍咒”的度

孙悟空神通广大,可性格桀骜。如果没有紧箍咒,估计唐僧早被一棍打死了。但在搞定孙悟空的过程中,唐僧并没有频繁使用紧箍咒。这是为什么呢?

紧箍咒是一种制度。虽然制度管理是较为低级的管理,但也是最基础的管理。

对于校长而言,想管理好自己的培训机构,首先应该设定规矩。没有规矩不能成方圆,完善的制度体系能让有效提高管理的质量。但是,问题在于这个“紧箍咒”的度如何设定?

紧箍咒箍的太紧,容易引发跳槽;紧箍咒放的太松,机构容易涣散。所以。建立合适的紧箍咒,一方面是管理人员有序,另一方面是防止人才的流失。笔者认为要想解决问题度,校长应从以下两个方面入手:

第一,校长应坚持奖励大于惩罚的原则。

制度是框架,但在具体操作中还是要营造一个轻松的氛围。如果整个机构被制度绑架,将会丧失活力。坚持奖励大于惩罚,可以激发员工的积极性。

奖励可以为通告表扬和奖金,也可以是为员工提供外出学习的机会、升职机会等等。针对不同性格的员工,校长要拿出适合他的奖励形式。

第二,如果违反了机构的规定,校长必须要进行惩罚。

例如员工迟到、早退等情况,需要紧箍制度。如果这个时候制度开了口子,那以后的管理就不好做了。

惩罚形式可以为警告、记过、辞退等,校长应该加强对员工日常工作的反馈,有意和员工多交流,及时指出他们的不足。否则放任问题,只会留下更长远的隐患。

二、猪八戒:以人管人

在《西游记》中,唐僧管理猪八戒的次数较少,而且每次刚说几句,猪八戒就开始发牢骚。校长在管理学校的过程中,肯定会遇见这样的员工。这个时候,你就得向唐僧“取取经”了。

唐僧懂得以人管人的道理,所以更多的时候,他借孙悟空之手来管理猪八戒。同样的道理,校长需要完善机构的部门职能,不必事事亲力亲为。

举个简单的例子,有些员工经常早退请假,或是以各种形式“绑架”校长。这个时候,校长应该申明部门的职能:请假去行政部,薪酬去财务部。一切按照规定和程序走,不搞特殊。

另外,以人管人还有特别重要的一个方面,即让员工自己管理自己。

在孙悟空负气出走,唐僧沙僧被妖怪掳走之后,猪八戒并没有甩手不管,而是付出了各种努力。所以让员工自己管理自己,也是给员工施压,明确他的任务,让他有明确的责任感。校长交给他明确的任务,激发他的潜能,可能会有意想不到的收获。

对于目前规模较小、人员较少的机构,校长应该要让员工之间互相促进、互相监督。举个例子,校长可以设定每日工作厘清的制度,每个人都汇报自己做了什么,谁没干活自然一目了然。

校长要明白一点,你要负责全局,所以得懂得以人管人。机构在发展壮大过程中,必须要有培养中层管理者的意识,实现以人管人,提高机构的办事效率。

三、沙僧:一碗水端平

对于刚起步的培训机构,在选人的时候应十分谨慎。虽然名师是一块拿得出手的招牌,但不一定你的“庙”可以留下这尊“佛”。名师和学生的粘合度很高,如果跳槽自立门户,培训机构的损失不言而喻。

所以,沙僧这种性格的人,是培训机构刚起步时校长更为青睐的。

唐僧对于沙僧的管理,并没有采取复杂的手段。这种管理方法人人都懂,可最容易被人忽视。马云有一句话:员工辞职有两个原因,一是钱没给到位,二是员工伤心了。

员工为什么会伤心?因为老板给的关注度是不同的,他们默默无闻付出,却很难得到赏识。校长尤其应该注意这个问题,教师的业务能力和教学水平因人而异,但校长在管理中不能厚此薄彼。

无论是在机构刚起步阶段,还是机构壮大后,对于沙僧这种类型的人,校长都应该予以肯定和支持。

以上就是这三类员工的管理方法。

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