“21世纪什么最贵?人才!”看过《天下无贼》的人,想必都会记得葛优这句非常经典的台词。虽然是一句人人耳熟能详的梗,但也反映了在知识经济占主导的21世纪,人才往往是决定成败的胜负手。对于起步阶段的创业公司而言,能否吸引到优秀的人才更有着至关重要的意义。
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58同城姚劲波:创业开始最重要的便是“找人”
在互联网界,姚劲波算得上最爱“挖人”的老板了,他不仅公开宣布自己从竞争对手那里挖人,甚至还登上电视节目招募员工,这源于他曾经经历过“缺人”的痛。58同城创立时,姚劲波单打独斗,直接导致其发展缓慢。他后来反思认为,创业开始最重要的便是“找人”。
如果让我回到当初的时候,最重要做的一件事情,就是花30-50%的时间在找人上面。当年创办58时,我几乎没有在找人上花任何时间,当时我自己认为自己是全能的,编程可以做,Logo可以做,上传服务器也会做一点点,做产品没有问题。
后来发现你跟别人打仗的时候老输,这里输一点那里输一点,人的信心从100分可以突然掉到0分,打了几个败仗,特别沮丧,于是忽然有一天醒悟了,重新开始在各板块全部组建一流的人:销售、人力资源、财务、产品、市场、服务器运维、美工、无线,全部招一流的人。
创业中每天要花20%的时间见视野内各种最优秀的人,挖最合适的人。
当然,再缺人的公司也不是什么人都招的,所有老板都只招优秀的人。而识别一个人是不是优秀的,不管是中级人才、高级人才还是低级人才,很简单,就是多看。
人的优秀是一种习惯,优秀的人会一直优秀。如果一个人大学也好,找工作也挺好,在企业里也是优秀员工,那么他做事情也比较容易做成,创业也能做成功。有些人天生对自己要求就比较高,他做什么事情成功的可能性都比较大。你就要去找这样的人。
02
小米雷军:人才在何处?如何说服其加入?
找人,是几乎所有创业公司都会遇到的难题。特别是早期核心人才,更是需要创始人下大功夫寻找。
小米创立初期,规模小,甚至连产品都没有,如何组建极强的团队,如何获得对方的信任?所以在最开始的半年,我花的80%的时间都在找人上。
那时候每天见很多人,跟每个人介绍我是谁谁谁,我做了什么事,我想找什么人,能不能给我一个机会见面谈谈。
结果失败的比例很高,我每天恨不得从早上谈到晚上一两点,仍迟迟找不到志同道合的人,巨大的煎熬。但我相信事在人为,创业者招不到人才,只是因为投入的精力还不够多。
为了找到一个非常资深和出色的硬件工程师,我连续打了 90 多个电话。为了说服他加入小米,我们几个合伙人轮流和他交流,整整 12 个小时。
找人是天底下最难的事情,十有八九都是不顺的。但不能因为怕浪费时间,就不竭尽所能去找。我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才,前 100 名员工每名员工入职我都是亲自见面并沟通的。这样招进来的人,都是真正干活的人,想做成一件事情,所以非常有热情,会有一种真刀实枪的行动和执行。
找到人之后不是就万事大吉了,如何留住核心人才也很重要。
首先要打造利益共同体,其次要将培养真正落到实处努力去营造一个中高端人才的环境,培养和引进相结合。最后,用人是要懂得包容,光看到这个人有学习能力还不够,关键还得给他足够的培训和方向指导,一步一步让他提升能力去适应。
03
今日头条张一鸣:10年观察,我遇到的优秀人才都有这5大特质!
我陆续加入过各种创业团队,在这个过程中,我跟很多年轻人共处过,现在还和他们很多人保持联系。跟大家分享一下,这些优秀人才有哪些特质,如果你招到了这样的人,一定要好好培养。
第一,有好奇心,能够主动学习新事物、新知识和新技能。我有个前同事,理论基础挺好,但每次都是把自己的工作做完就下班了。他在这家公司呆了一年多,但对网上的新技术、新工具都不去了解,所以他非常依赖别人。当他想要实现一个功能,他就需要有人帮他做后半部分,因为他自己只能做前半部分——如果是有好奇心的人,前端、后端、算法都去掌握、至少有所了解的话,那么很多调试分析,自己一个人就可以做。
第二,对不确定性保持乐观。比方说头条最开始时,我跟大家讲:我们要做1亿的日启动次数。(当然,现在不止1亿了,我们现在的日启动次数已经差不多5亿。)很多人觉得,你这家小公司怎么可能做得到呢?大公司才能做得好。所以他就不敢努力去尝试。只有乐观的人会相信,会愿意去尝试。
第三,不甘于平庸。我见到很多大学期间的同学、一起共事的同事中,有很多非常不错的人才,技术、成绩都比我好。但10年过去,很多人没有达到我的预期:我觉得他应该能做得很好,但他却没有做到。
很多人毕业后,目标设定就不高了。我回顾了一下,发现有同事加入银行IT部门:有的是毕业后就加入,有的是工作一段时间后加入。为什么我把这个跟“不甘于平庸”挂在一起呢?因为他们很多人加入,是为了快点解决北京户口,或者当时有些机构有分房补助,可以购买经济适用房。
如果一个人一毕业,就把目标定在这儿:在北京市五环内买一个小两居、小三居,把精力都花在这上面,那么工作就会受到很大影响。他的行为会发生变化,不愿意冒风险。
第四,不傲娇,要能延迟满足感。我在这里举个反例:两个我印象比较深刻的年轻人,素质、技术都蛮不错,也都挺有特点。我当时是他们的主管,发现他们在工作中deliver的情况始终不好。他们觉得其他同事比他们做得差,其实不是:他们确实可以算作在当时招的同事里面TOP 20%,但误以为自己是TOP 1%。
本来都是资质非常好的人才,人非常聪明、动手能力也强,但没有控制好自己的傲娇情绪。我觉得这和“不甘于平庸”不矛盾。“不甘于平庸”是你目标要设得很高,“不傲娇”是你对现状要踏实。
第五,对重要的事情有判断力。选什么专业、选什么公司、选什么职业、选什么发展路径,自己要有判断力,不要被短期选择而左右。上面一些例子,也都涵盖了这一点。比如当时很多人愿意去外企,不愿意去新兴的公司。06、07年,很多师弟、师妹问我职业选择,我都建议他们去百度,不要去IBM、微软。但实际上,很多人都是出于短期考虑:外企可能名气大、薪酬高一点。但实际上,能摆脱这个、能有判断力的人,也不是特别多。
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汇说FTsay:未来先倒下的企业,都不具备这种能力
四位企业家的经验无不凸显找到人才的重要性,但是对大多数企业来说,自己就算已经很努力来找人,但无奈企业吸引力不够,总是难以引入人才,这时候有怎么办呢?
最近和一大帮老板聊到了投资问题。我就发现一个问题,许多老板都挺有投资意识的,当然,做企业有投资意识是好事,但问题是很多老板并不知道从何投起,不知道对于一个企业来说,什么才是最划算的投资。
其实,对于中小企业来说,最划算的投资就是对教育的投资。实际上,企业缺乏对教育的投资,不仅丧失了对未来的主动权,还会导致现在的发展停滞不前。
很多人以为,企业发展的最大瓶颈是缺少钱,其实经过大量的研究,以及全球很多专业领域的研究,人们开始发现,企业最大的瓶颈是企业领导者的“教育投资”思维。
每个企业的“领航人”都要掌握最先进的“航行”知识,才能带领这艘航船“乘风破浪”。这就需要领导成为企业的首席学习官。当自己变得越来越强的时候,给更多人带来价值,也就会有更多人需要你,这时候你的价值就越来越凸显了,你的企业也就更有价值。
领导投资自己,其实就是投资企业的未来。
所以你会看到,很多优秀的领导人未必是技能很多,但他们却能领导出一支优秀的团队。
比如马云,他没学过会计、市场、数学、管理,也不懂电脑,但是今天却做了全世界最大的电子商务公司之一。背后的原因就是他自己不断学习,反过来再培养更多的人才。
只有当领导看清了这个世界,才能给员工呈现清晰的蓝图,才能指引他们做正确的事,当你可以从企业内部培养自己的人才时,也就不需要从外部引进人才了。
我想未来,企业文盲一定是那些不具备学习能力和教育能力的人。那么,投资学习和教育的方法又是什么?在这里,我给大家提供两招。
第一,试着转变一下做生意的思维方式,从“我知道123”改成“我怎么知道123”。
去研究那些成功人士,你会发现,他们成功的秘诀大多是因为知道如何处理自己的无知。
事实上,当你进入到“我知道”的状态,就相当于给自己的认知画地为牢;而当你进入“我大概还不清楚,想好好研究下”并企图探索新知识的时候,那就是你投资的启点。这点很关键。
第二,利用互联网,它能让你学到一切。
一个人的所赚取的钱财永远不会超过一个人赚钱的能力,而能力是个“变量”,谁能在新时代迅速掌握新的思维、新的方法,谁就有优先挣大钱的能力。
所以,要做时代的成功者,就必须去掌握这个时代最前言的思想,随时探索未知,没有这些,领导者就是典型的企业“文盲”。我想,大概没有哪位老板会愿意成为一位“企业文盲”。
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