1.运维三板斧

重启：重启有问题的机器或进程，使其正常工作。

切换：主备切换或主主切换，连接正常工作的节点。

查杀：杀死有问题的进程、连接等。

三板斧可解决90%以上的故障处理工作。

2.三板斧的问题：

只能暂时性解决故障问题，不能解决性能调优、架构优化等问题。

只能治标，不能治本。

3.大数据运维和传统运维的不同

1)硬件不同

传统运维面对的底层软硬件基本稳固;     

大数据运维面对的是商用硬件和复杂Linux版本;

2)架构不同

传统运维面对单机架构为主;             

大数据运维面对复杂的分布式架构;

3)系统不同

传统运维大多维护闭源商业版系统;       

大数据运维通常面对开源系统，文档手册匮乏，对阅读源码要求高;

4)智能不同

传统人维主要靠人工，很少用到高大尚的工具;

大数据运维对自动化工具的依赖大大增加;

4.IaaS层运维工作

硬件+服务器+存储+网络