小红书VS洋码头：跨境电商竞品分析

对比产品：

战略层

1.行业概述

据iResearch调查，随着互联网的发展，中国进口贸易中的电商渗透率持续增长。2015年，进口电商交易规模答九千亿元，增长率为38.5%，渗透率达8.6%。

海淘、个人代购在货源、价格、物流诸多方面存在痛点，为进口零售电商行业发展留出机会。据悉，2015年跨境进口电商行业融资市场较为活跃，保持月均 1-2次的融资笔数；行业仍处于发展中早期，多集中在B 轮，此外也有较多的天使轮和A轮；平均每笔融资金额 为3.7亿人民币。

综上，整个行业的仍处于蓬勃发展的态势中，其前景蔚为可观。

2.产品定位及运营模式

3.用户定位

洋码头与小红书的主要目标用户高度重合，均主要集中在北上广、江浙沪等经济发达的地区，以18~45岁的学生及公务员、白领女性为主。这一类群体有较高的消费能力，对国外的新鲜事物也有较强的渴望以及接受能力。

范围层

1.移动端特色功能

小红书：购物笔记分享功能。通过其他用户的点赞、收藏、评论带来的满足感驱动高质量用户发布笔记，形成粘性较高的UGC购物分享社区。在此基础上进行用户行为转化，建立自营购物平台。

洋码头：购物直播功能。视频直播能够增强买手与平台的信服力，顾客与买手的实时互动能够加强二者之间的联系。另一方面，直播均采用倒计时的形式，给用户带来心理上的紧迫感，促使其下单。

2.查找商品

3.商品详情页

小红书：

商品详情页设置较为简单，只陈列商品的基本信息，便于用户更快获取。设置”相关笔记“页面，充分利用小红书社区优势，方便用户进一步获取其他用户的购物体验，吸引用户购买。但因为没有设置立即购买入口，极有可能降低用户的转化率。

洋码头：

洋码头的商品详情页相对蕴含信息量较大，不仅包含了品牌信息、产品详情以及卖家秀，方便顾客全方位了解产品信息，还设置了顾客与买手的问答版块，一定程度上优化了消费体验，拉近买手与顾客之间的距离。

4.购物车

小红书：

洋码头：

小红书与洋码头的购物车均以商家为单位划分商品。

小红书购物车内的商品默认为全部选中的状态，细节的设置有利于转化率的提升。其界面延续了商品详情页的简单风格，仅陈列商品的名称、数量、单价与运费。洋码头由于采用了C2C买手代购的模式，商品的物流、售后相对不统一。因此，除去小红书所列信息之外，洋码头还需要细分商品的国家、物流方式以及退货信息。

值得一提的是，小红书与洋码头最近几个版本的迭代均在购物车方面做了细微的调整。小红书取消了购物车的结算倒计时模式，私以为这一改变减轻了用户的购买紧迫感，会导致用户更倾向于长时间观望之后再做决定转化率的下降。洋码头在迭代之后将购物车入口置顶，优化了用户体验。

结构层

框架层

导航

两个APP均采用了底部tab标签式的导航栏，入口清晰，方便用户切换。由于商品品类众多，所以二者也均适时地采用了二级导航，以便用户精确获取信息。

表现层

两款APP不约而同地采用了扁平化的设计，并以红色为主配色。红色代表热情、愉悦，适于以女性为主的用户群的审美。同时，偏暖的颜色有利于刺激消费。

值得一提的是，小红书在新版改版的过程中将笔记详情内页的红色配色改为了黑色，此剧有利于提升阅读的舒适感，使用户将注意力集中于文字本身。