随着社会的发展和科技的进步，生产效率和交易效率不断提高，中国人的消费形式持续变迁，近20年来，更由于互联网的出现和普及，消费已然从1.0时代进化到4.0时代。
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消费1.0时代——计划消费
计划经济体制下，市场供需都严格把控，大量生活用品采取配额制。消费者是被动式的计划消费，商品种类稀少，选择范围狭窄，需求难以得到满足，零售渠道主要是供销社的形式，以柜台销售为主。
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消费2.0时代——自由选购
伴随着经济体制改革和生产力发展，供销社形式的消费模式已经越来越不能满足人们的日常消费生活，中国学习西方发达国家，兴建起了百货商场、超市、便利店等零售业态。商品的销售与购买渠道开始多元化，供给与需求逐渐平衡，基本消费需求得到了满足，消费者基本可以自由选购，购物也便捷多了。
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消费3.0时代——品质消费
社会进入了丰饶经济，产能开始过剩，商品不断丰富，供给开始大于需求。物质文明生活的极大丰富，使人们消费观念发生改变，更加追求消费的品质，注重服务与体验。专卖店、会员店、购物中心等零售业态大量出现，满足多样化的品质消费诉求。
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消费4.0时代——个性消费
随着80、90甚至00后成为主要消费群体，互联网时代个体开始崛起，用户需求变得多元，呈现出长尾趋势，消费升级促使更多的消费者开始追求商品的附加值。品质、审美，甚至是人格认同，都已成为消费的动因，越来越多的人购买一个商品或服务，是出于喜爱而并非需要。消费更加注重个性化、情感化和社交化，“冷冰冰”的标准化的产品将逐步被“有温度”的订制化的“非准”产品所替代。
新零售时代的消费特征：从“价格”到“逼格”
在消费1.0时代还不是市场经济，在计划经济下，商品通常有价值而没有市场价格，产品大多数基于分配而不是基于交易。
消费2.0时代“价格”成为购买决策的最重要考量因素，市场完全符合西方经济学里面的供求曲线，需求随价格上升而减少，供给随价格提高而增加，价廉物美的商品备受青睐，价廉优先。
消费3.0时代“品格”成为关键的决策因素，物质文明生活的提升催生消费升级，过硬的品质和服务的格调成为商品的卖点，用户不再盲目追求低价，对“物美”的考虑开始优先于“价廉”。
消费4.0时代“人格”成为交易触点，大众消费市场愈趋个性化，在工业化时代“只要生产一辆黑色福特汽车”的做法已行不通了。消费者需要个性化的产品，不仅仅要在功能上满足他们的某个痛点需求；还要在情感上，让他们对该产品产生一种“连接感”。
“产品IP化”将是传统零售业的主要转型方向，要从三个层面进行产品打造：物理层面要求“有用”，至少要有3个功能差异点；化学层面要求“有趣”，能够与用户愉悦地交互；社会层面要求“有爱”，即有情怀，打造文化与情感的共鸣点，形成共同的价值群落。
新零售，为消费者和零售企业创造新价值
云智盛世作为中国知名的新零售方案提供商，一直专注于对消费者购物习惯的研究，通过对消费者行为习惯数据收集和分析，将其融入到云智新零售一体化解决方案当中，为零售企业创造更有价值的产品和服务。
云智盛世围绕当前消费者习惯和零售企业痛点，以用户体验为中心，打造“IP＋用户＋商品”的新零售解决方案，帮助零售企业实现产品IP化。丰饶经济的年代用户消费的逻辑已经不是“使用价值”的满足，而是“情感体验”的满足。用户在寻找“情感体验”带来的快感，来满足用户内心的“欲望”。
通过云智新零售系统，消费数据可以实时上传云端，数字化技术打通线上与线下，连接各个碎片化场景和各个消费环节，实现深度融合。消费者将不受区域、时段、店面的限制，商品不受内容形式、种类和数量的限制，消费者体验和商品交付形式不受物理形态制约，真正做到无孔不入无所不能。
通过云智新零售解决方案，零售企业可以快速实现品牌升级和营销多样化，真正做到零售企业的“四不怕”：
1、导购离职不怕，因为客户是沉淀到公司品牌，而非导购的个人手里。
2、顾客离店不怕，因为打通了线上线下，随时可以推送信息到离店顾客。
3、店铺关了不怕，因为企业有线上商城，销售打破时间空间限制。
4、品牌没了不怕，因为我们已经建立了品牌生态，品牌老化后，新品牌迅速迭代。
新零售，中国零售业的唯一出路
传统零售业集体陷入困境，电商增长步伐开始变得异常缓重，所以未来中国零售业的发展道路，只能从新零售开始。新零售不单单只是中国零售业发展到瓶颈的“破瓶之举”，更是引擎未来零售业高速发展的发动机。
总之，新零售就是以用户为中心，数据赋能下为消费者提供叠加体验的实时“在线”全渠道场景。未来，新零售能实现的消费愿景就是“所想即所得，所得即所爱”。有人说，新零售将是达康书记GDP的新增长点，如此看来，并不是空穴来风。