如果说马云是“阿里爸爸”,那他就是“阿里妈妈”。
爸爸负责“明天会更好”,妈妈负责“今日有饭吃,日日都有饭吃”。
明天会更好固然重要,但更重要的是今天有饭吃,不然熬不到美好的明天,所有人在今天就会饿死。
这个让阿里免于“饿死”的人,就是阿里巴巴前COO关明生,可以说,没有他,绝对没有今天的阿里巴巴。
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从通用到阿里巴巴,上了一艘快要沉没的大船
关明生,1949年出生于香港,从小读书就很厉害,16岁就进入英国剑桥工业学院就读,20岁大学毕业之后,他先后在多家跨国公司工作。
1986年,关明生加入通用电气,并在通用打拼了15年之久。在他的领导下,通用的医疗器械在中国的销售收入从零提高至7000万美元,能力非常突出。
到了2000年,51岁的关明生已经是不折不扣的“老将”,作为通用高层,他收入丰厚,全家人定居在伦敦。不出意外的话,几年之后他就会退休,环游世界、养花钓鱼,享受自己惬意的退休生活。
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这个时候,猎头公司找到他,说有家互联网公司叫做阿里巴巴,老板马云对他很有兴趣,希望可以找他聊聊。
当时他非常诧异:我是一个“老经济人”,在GE 做了十多年,但阿里巴巴是一家代表新经济的互联网公司,我有什么可以带给他们?
猎头公司的回答打动了关明生:“新经济”马云已经知道很多了,他需要“老经济人”,能用传统的系统,把“新经济”变成一门实实在在的生意。
2000年10月,马云和蔡崇信、吴炯等人一起来到北京长富宫和关明生约聊。据说聊了很久,但聊了什么谁也不知道,只知道在那之后,51岁的关明生辞去了通用的职位,空降阿里巴巴出任COO,负责公司的日常运营。
为求生存“杀人放火”!
入职没多久,关明生就和马云等高管召开了一次决策会议,这次会议后来被称为阿里的“遵义会议”。
在会上,关明生提出了三大战略,核心精神是收缩战线,压缩成本——Back to China(回归中国)、Back to Coach(回归沿海)、Back to Center(回归中心)。
这个提议也得到了马云的首肯,但这意味着需要裁员,但马云、蔡崇信等人却争论不休,是大裁还是小裁,最后关明生拍板:要杀就要杀到骨头里,要裁就要大裁!
为此,关明生亲自包揽下了裁员任务,“我是新来的,没有包袱,比较适合”,然后还给行动起了个很惊悚的代号——“杀人放火”。
而且,关明生不仅对别人狠,对自己也狠。他坚决要求在杭州办公,住在一个日租120元、旁边就是臭水沟、四面透风的旅馆,一住就是两年。
在关明生大刀阔斧的整顿之下,仅仅一个月时间,阿里的支出就由每月200万美金降到了50万美金,扣去裁员用的遣散费100万美金,阿里还有900万美金,能够撑一年多时间,赢得了宝贵的喘息时间。
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如果不赚钱,阿里巴巴只有五个月的命
如何找到阿里巴巴的商业模式?后来三位高层开小会商量。商量的第一件事竟是:给不给回扣,做不做行贿的事?这次对话的结果是,阿里巴巴明确了不做回扣这一点。
然而没有回扣,做一些大型工程或广告的时候似乎寸步难行。后来他们几个又明确了另一个方向:帮中小企业的老板出口,因为老板不会要回扣。阿里开始培训员工将目标用户瞄准中小企业老板。直销团队很快发展到了6000人。做了一段时间B2B之后,阿里才开始有了足够的现金流,支持未来淘宝的发展。
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如今,阿里在其他各行业持续放大招,如:进军众寿险、共享单车全免押、宣布租房免押金、医疗行业、银行业:
支付宝成为不可复制的生活类帮助平台,还有一些类似花.呗借.呗的平台,
比如与#微 .信'¥合' 作的 “蚂.蚁.发 ,薪”_公\.共 服 .务号,也是生活中不可或缺的助手,专注为人们资金周.转服务(据悉添加后,其申请范围为 1一50万),日息约0.02%,平台用户大部分人都成功申请到额度,据了解,阿里系正预谋已久的蚂蚁金服也准备上市。
“阿里妈妈”这个称号怎么来的?
关明生说,那是有人在问及他和马云的分工有什么不同的时候,他打了这么个比方:“在我们公司,马云就是‘阿里爸爸’,我就是‘阿里妈妈’。”这个外号就是这么来的。
为什么呢?爸爸是“明天会更好”,妈妈就是“今日有饭吃,日日都有饭吃”。
最后,关明生给想要创业的年轻人送上了一句话:“我们一定要有梦,有了这个梦就要坚定不移地往前走,一直到你达到这个梦想为止,不到黄河心不死。”
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