原创： 王参谋 王琼工作室 输出的力量
感知的力量思维工具:CAF&O.P.V
让感知的力量弥补逻辑的偏差。大家好，我是王参谋，德博诺中国的首席讲师，今天我分享“感知的力量”中的另一对小工具：
➀CAF——考虑重要因素
➁O.P.V.——了解他人的观点
CAF：“一个都不能少”
CAF即考虑所有要素（consider all factors），它是一个主要的信息输入工具。
CAF可以用来探寻一种情形中的所有要素：
✎我们应该考虑什么？
✎我们一定不能遗漏什么？
德博诺博士建议我们可以做一个列表，罗列至少7-10个因素，进行分类。例如：
✎自身因素
✎他人因素
✎社会因素
✎......
然后不断扫描，思考可能还遗漏了什么。
虽然要做到面面俱到很困难，但也要尽力去罗列和分类。还可以通过提问来帮助自己思考，将注意力指引到更细节的地方。
其中的因素包括：
➀我们应该考虑什么？
➁哪些是我们不能忽略的？
我们是否思考了：
▷1）目的因素
▷2）可行性因素
▷3）适应性因素
▷4）接受度因素
▷5）影响因素
▷6）......
尤其在我们自以为思虑周全的时候，更要问一问自己：
✎我还遗漏了什么？
✎我可以通过提出什么问题，来获取还未被想起的要素？
带着这两个问题，让我们对于行动、决定、计划、判断或结论相关的所有重要因素进行考察。
案例：大型活动的举办
（图片来自百度图片）
某公司要举办一场大型活动，这关系到自己作为主办方的声誉乃至商业价值，公司自然希望毫无纰漏。
CAF的思考，让我们关注到行动之前可能会出现的各种情况，尤其将我们的注意力转移到重要因素上——特别是不能遗漏的要素。
例如：我们的目的是宾主尽欢，达成活动效果。
✎主讲嘉宾：那么主讲嘉宾有谁？
✎主讲内容：沟通演讲内容是否合适，是否有不合规的地方？
✎演讲时间：时间安排是否有冗余？
✎串场衔接：是否考虑到串场和衔接？
✎往来安排：迎来送往的安排是否细致？
✎茶歇餐饮：如何安排茶歇或餐饮，有没有考虑有食物过敏的特殊情况？
我的一位同事请一位专家吃饭，时间约在中午。自己好心为对方考虑，害怕会耽误对方太多时间，便自己做主先点了满满一桌菜。可是专家来了，却不动筷箸。
后来才知道，人家是回民，面对一桌子大肉荤油，真是无从下嘴。这之后，我们同事怎么约也约不出来这位专家。可能，这位专家心里早早就下了定论：这个人太武断，而且不周到。光按自己的喜好，没想到别人的习惯和要求。
这样的“没想到”太多了，所以思考时，先使用CAF选出最重要的因素。尤其是努力找出可能遗漏的因素。因为若是你遗漏了一个重要因素，当下可能看起来正确的决定，结果却是错的。当然，我们也可用CAF帮助他人，查漏补缺。
（图片来自网络）
O.P.V.——“听君一席话”
O.P.V. （other people’s viewpoint）也是一个信息探索和收集的工具。
意思是站在其他人的立场看问题，多问一问“其他人的观点”。在一些事情上，“相关人士”的观点，可能会让你醍醐灌顶。
O.P.V.让我们集思广益、开阔思路、避免偏颇。能否重视别人的观点，采纳别人的意见，对成就事情非常关键。特别是观点对本人来说似乎正确，但在他人来看却是未必。所以，清晰对待别人的观点是思维中的重要组成部分。
案例：外派与否？家庭事业两平衡。
小B有一个外派工作的机会，薪资待遇高，成长快，回来之后很可能会获得晋升。但是，外派即意味着要与家人分居。小B的妻子有自己的事业，还有两个孩子。
这种情况下，小B应该对哪些人做O.P.V.？
✎本人：小B可以自己做O.P.V.分析，试着跳出迷局，用旁观者的心态来看待问题。
✎妻子儿女。
✎相似经历的前辈：听听实际经历过的人，对“得”与“失”的衡量和看法。
（图片来自百度图片）
做O.P.V.分析，有两个简单步骤：
1）列出相关人士；
2）找出他们观点。
需要注意的是
第一，是要找到“正确”的人。他应该是你在相关信息上的“重要他人”，而不是一般人群。
第二，在无法当面请教的情况下，设身处地让自己站在他们的角度去思考，模拟他人的观点。
在做重大决策之前，应该多与信息达人交流，即使想法有冲突，也是对自己素材的补充。
我的一个学员对O.P.V.特别喜欢，他说：“这下我建立人脉的时候更有方向了！以后看病就想谁是我的O.P.V.；孩子教育谁是O.P.V.；买卖房子谁是O.P.V.，这样做决定更有信心。”
不过，首先要有自己的独立思考，其次无须收集太多别人的观点，防止造成干扰，反而迷茫纠结。
CAF和O.P.V.是一对收集信息的工具，让我们在做决定和行动前更加周全。让感知的力量来弥补逻辑的偏差。
文章：王参谋
封面：Jenny
排版：Jenny，张夏媛
王参谋
赶快尝试用用CAF和O.P.V.工具进行思考吧，欢迎分享。