人工智能无处不在,它可能会在我们的手机汽车里,在我们购物相亲的过程中,它甚至遍布医院,银行和媒体。越来越多的人们开始在人工智能的竞赛中感到焦虑,意识到人工智能即将从根本上改变他们的行业。
它正在以不可阻挡的态势席卷全球。无论是 iPhone 的神经网络引擎、AlphaGo 的围棋算法,还是无人驾驶、深度学习……毫无疑问,人工智能正在改写行业形态。如同此前个人电脑、互联网、大数据的风行一般,技术创新又一次极大地改变了我们的工作与生活。
而什么是最好的人工智能战略?什么是最出色的人工智能工具,往往并无固定答案,因为人工智能关乎权衡,速度越快,准确率就越低,自主性越强,控制权就越弱,数据越多隐私就越少。因此,权衡变得尤为重要。
在《AI极简经济学》一书中,将会分为五部分,反映人工智能在五个不同层面上的影响,即“预测,决策,工具,战略,社会。”从预测的基础一路上升至社会的权衡。
预测
预测是填补缺失信息的过程,预测将运用现在掌握的信息,生成尚未掌握的信息,除了生成关于未来的信息预测,还可以生成关于现在和过去的信息。
比如将银行卡交易归为盗刷,将医学影像中的肿瘤分为恶性或是判断,或者使苹果手机的人是不是机主,这都是预测的用武之地。
预测机器提高了判断的价值,通过降低预测的成本,提高了理解行动相关回报的价值,许多决定发生在不确定的条件下:我们以为会下雨,所以决定出门带上伞,但是我们可能是错的;我们认为一笔交易是合规的决定认可的,但我们有可能也是错的。
在不确定条件下,我们不光需要判断,按正确决定,采取行动时可能带来的回报,也要确定按错误决定采取行动的代价,因此不确定性会增加指定决策回报的判断成本。
机器预测,人类判断的能力是有限的,有限的原因跟缺乏数据有关,这些数据比如个人偏好机器无法掌握,这些数据很宝贵。
工具
人工智能工具是定点解决方案,每一种工具都能生成一种特定的预测,按照设计大多数工具只执行一项特定的任务,许多人工智能初创公司是围绕一种人工智能工具成立的。
人工智能画布是一种帮助我们分解流程的方法,针对每一个决策或任务填写人工智能画布,整个过程引入了规则和结构,它迫使你弄清楚所需的三位数据训练,输入和反馈,并且准确的阐述需要预测的是什么,为评估不同行动和结果行动的可能性,以及结果的可能性之间相对价值所需的判断。
人工智能工具的实践,对工作岗位产生四种影响:
一、可以增加工作岗位,如电子表格和簿记员
二、可以减少工作岗位,如履单中心
三、可能导致工作岗位重组,一些任务增加,另一些任务消失
四、可能会将重点转移到特定工作岗位所需的特定技能上,如校车司机
战略
人工智能,可能会出现的风险:
一、人工智能做出的预测可能导致歧视
二、数据太少,人工智能就无法发挥作用
三、不正确的输入数据会欺骗预测积极,让用户容易遭到黑客攻击
四、一如生物的多样性,预测机器的多样性,涉及权衡个体和系统层面的结果,多样性的减少、可能有助于提高个人层面的绩效,但会增加大规模失效的风险
五、预测机器有可能遭到反向查询,致使知识产权被盗,攻击者也可以通过此种查询预测机器的弱点
六、反馈有可能遭到恶意操纵,导致预测机器学习不良行为
社会
人工智能在社会层面上已经显现出三种特别重要的权衡:
第一项权衡:生产力与分配
许多人认为人工智能会让我们变得贫穷,其实并非如此,经济学家认为技术进步会让我们生活更加美好,还能提高生产力,问题不在于财富的创造,而在于它的分配。
人工智能可能加剧收入不平等的问题。
原因有二:
首先人工智能将接管某些任务会加剧人类对余下任务的竞争,工资降低。
其次,与其他计算机相关技术一样,预测机器可能存在技能偏好,故此人工智能工具不成比例地提高了高技能工人的生产力。
第二项权衡:全红式创新与竞争
如果企业拥有更多的控制线,他会有更大的动力去开发预测机器,有可能导致垄断,从短期角度看,可能造福社会,但从长期角度看,也许并非最理想的结果。
第三项权衡:性能与隐私
数据越多,人工智能表现越好,如果可以访问更多个人数据,将会更好的个性化预测。
我们猜想个体可能会决定是否交换售卖,还是捐献隐私数据,另一种方面,这种高准入门槛可能会带来摩擦,并使欧洲企业公民在人工智能接触更多数据,既提高竞争力的市场中处于不利地位。
通过《AI极简经济学》我们了解到AI是我们这个时代最具革命性的技术。AI或许会改变你的生活,带来科技的最好进步。也许,等我们超越预测机器,进入通用人工智能,甚至超级智能的时代,我们就将迎来一个不同的人工智能顿悟时刻。
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