《如何系统的思考》

系统思考的可以帮助我们了解一件事情的内部运作情况,预测系统的行为;帮助我们把握系统内的变量从而影响系统的行为;让我们能够在全面的视角下处理复杂的现实问题,也能够成为我们向同伴阐述自己对某一问题解决方法的有效图示工具。

系统思考是对一群相互连接的实体进行研究和思考。发现他们相互影响的关系,从而了解这些实体对现实行为的影响。

系统思考的目的在于达到某种目的,影响目的的因素被称为“悬摆”,各个因素之间的关系只有S型连接和o型连接。“s型连接”表达的是正相关的关系,A会随着B的增加而增加,会随着B的减少而减少。当一个回路中出现了全部都是S连接这个回路或者有偶数个“是、S型连接”就是一个增强回路,当这个回路出现奇数个“O型连接”时,该系统就是一个调节回路。

当一个系统是一个单纯的增强回路时,回到导致一个结果会越来越好和越来越差。调节回路的作用是减缓结果的增加速度和减少速度。

如何绘出合适的系统图?

1.  了解问题的边界。我们通过设置悬摆了解一个系统的边界。悬摆扮演着目标、政策、外部驱动挥着系统结果。通过控制显摆来控制问题。

2.  从自己感兴趣的方向入手。

a.      系统关键的外部驱动是什么?

b.关键成果是什么?

c. 我们希望解决的相关因素哪一个是关键?

3.一旦确定一个要素,要问它驱动着什么?它被什么驱动?

4.保持图标的整洁。可能一开始显摆和影响要素并不是太过清晰,可以通过向外部寻求帮助,可以使小组成员也可以是其他感兴趣的人,从新梳理自己的悬摆和驱动。

5. 悬摆的设定为名词

6. 及时的更新连接类型,不同的情况会导致原来的O型连接变成s型连接。

7. 永远没有已经完成的图标,真实的世界是很复杂的,一开始比较次要的因素可能在后来变成主要的引导因素。

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