拉卡拉创始人孙陶然说,人的成长有三种途径,一种是从书本上学习,一种是从身边的人学习,一种是从自己身上学习。而最重要的学习途径,就是向自己学习,特别是向自己过去的经验学习。
向自己学习的最佳方法就是复盘,我把复盘比作是一种自我进化的方法,通过复盘,你可以成为你想成为的。
什么是复盘呢?“复盘”其实是围棋的一个术语,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。这样可以有效地加深对这盘对弈的印象,也可以找出双方攻守的漏洞,是提高自己水平的好方法。
“复盘”一词最早由联想柳传志在2001年提出,在联想内部落地生根后,经过联想人的实践,提炼成方法论,并在2011年,联想全球学习“复盘”方法论。在今天,孙陶然、周鸿祎等互联网大咖均受柳传志“复盘”思想影响,践行“复盘”理念。
所谓“复盘”,就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去思维和行为进行回顾、反思和探究,实现能力的提升。
复盘有三种类型,即自我复盘、团队复盘和复盘他人。我这里只分享第一种,即自我复盘,同时,我将它理解成是一种自我进化成超人的方法。考虑我研究是个人成长领域,关于团队复盘和复盘他人,感兴趣的同学,可以看陈中著作《复盘》(机械工业出版社)。
关于自我进化,自我提升,孔夫子有“吾日三省吾身”的自我反省,党员有批评与自我批评的自我教育,自我复盘者,自我进化者也。
自我复盘,复盘什么呢?当我们谈论复盘的时候,我们谈论三方面内容:一是现在情况如何;二是当初是怎么决定的;三是让我们再审视下思考的前提。下面一个个和大家解释。
第一,现在情况如何。
目标达成了吗?还是只达成了部分?项目进度怎么样?在表述现实情况的时候,要求呈现客观的信息。如,目标是8单,只完成了5单,没有完成就是没有完成,不要说,在这个月份能做到5单已经很厉害了,我已经尽力了这样的话。
可以采用的清单有:
现在做到什么程度?
当时的目标是多少?
现在的结果和目标对比处在什么状态?
有没有当时没有预料到的结果出现?
第二,当初是怎么决定的。
当我们决定做或者不做这件事情的时候,是什么支撑了我们的选择?如为什么这月业绩目标是8单,为什么要在夏天来临前要把腹肌线条和轮廓练出来,为什么今年要减肥,为什么今年要写出一部小说等等,做出这些目标的目的是什么?
可以采用的清单有:
当初做决定的时候,是大家达成的共识吗?
有没有听取其他人的意见?
是不是完全按照计划进行?
我做对了什么?
我做错了什么?
第三,让我们再审视下思考的前提。
我们思考的逻辑、构想的计划、提出的方案,需要有个思考的前提,这个前提就是假设。这种假设是基础,假设的正确与否,影响着逻辑和执行。所以,要知道前提的复盘,就需要追问这件事情的动机及对事物本质的理解。通俗的说,就是“做正确的事情”比“正确地做事”更重要。
可以采用的清单有:
我对事情的理解是正确的吗?
成功的关键因素是什么?
失败的根源在哪里?
如何进行复盘?复盘共八个步骤:回顾目标、结果比对、叙述过程、自我剖析、众人设问、、总结规律、案例佐证、复盘归档,下面和大家一一分享。
第一步:回顾目标。
回顾的目标,是自己做事时真正希望达成的目标。回顾目标是,最有效的方法是,将目标展示出来,即将目标清晰的写出来,随时可以看到。
如我的是希望能增肌增重10斤,我会把10斤写在我的写作台前,把阿诺斯瓦辛格的照片钉在墙上。
第二步:结果比对。
将结果与目标比对,找到差距。进行结果比对,可以采取“结果与目标对比表”进行。如下表:
上表中,“结果=目标”,说明结果和目标一致,达到预期;“结果>目标”说明结果超出预期;“结果<目标”说明结果不如目标。“新增”表示目标中没有的项目,“目标”列记为“0”,“消失”表示目标中有的项目,后来项目在执行的时候没有实施,“结果”列记为“0”。我们用案例说明。
还是用我健身的例子。
我在去年5月份开始练瑜伽,目标是通过练瑜伽丰富自己的业余生活。一年过去了,结果我不仅练瑜伽,还喜欢上了其他健身方式,如腹肌撕裂者、写作、吉他。通过健身,塑造了一个全新的自我。表示如下图:
通过表格的呈现,让我清晰的知道自己的目标是什么,结果是什么,发现中间的差距。但是,结果的比对不是为了发现差距,而是为了发现问题。可以提出疑问“为什么会有这样的差距?”
同样的,将结果比对展示出来,让自己看到。
第三步:叙述过程。
叙述过程,即将事件的细节详细的叙述一遍。可以通过“照本宣科”的方式进行,即对事情的经过,用文字的方式记录下来。
如我的健身日志,每天做完健身后,记录内心的感受,身体的变化,等等,可以在项目进行的时候,就有意识的记录下来,这样就有“本”可以宣科。
第四步:自我剖析。
自我剖析,就是对自己做过的事情进行反思。在进行自我剖析的时候,要不留情面。在进行自我剖析的时候,可以结合前面提到的结果比对表,知道自己哪里做的不好,哪里可以继续坚持。在这里,再分享一个工具给大家,那就是“可控性量表”。如下表:
表中将事件的不同节点,划分为不同的阶段,并知道哪些因素是“可控”“半可控”“不可控”。
“可控”,就是事情完全按照自己意愿进行的,“半可控”,就是事情只有部分由自己掌握,“不可控',就是事情完全不受自己控制。
对于“可控的”问自己“是否尽量做到了最好?”对于“半可控的”,问自己“是否自己可掌控部分做好了?”“是否为别人完成的部分留出了空间?”对于“不可控的”,问自己“是否提前跟别人沟通?有没有督促?”
在健身的过程中,“只要周二那天没有安排培训,下班后我都能参加瑜伽”,这是“可控”的;“瑜伽老师临时有事没法上课”“或者那天我临时有个聚会导致我没法去参加瑜伽”,这是“半可控”的;“周二那天下班安排了培训,导致无法参加瑜伽”,这是“不可控”的。
自我剖析是自我进化的关键,要学会看清自己,观察环境,就是从这个步骤开始的。
第五步:众人设问。
众人设问,就是将自己经历的事件共享给他人,通过旁观者的角度给予自己反馈。
设问的内容,可以结合上面提到的三方面内容进行:一是现在情况如何;二是当初是怎么决定的;三是让我们再审视下思考的前提。
由于是众人,建议是三人,即引导人、设问人和叙述人。
在众人设问环境,遇到常见障碍有:担心自己出丑,怕自己的问题在别人看来太幼稚,不是有深度的问题,担心别人出丑,怕自己的问题太尖锐,让别人没有面子。最好的方法,就是不停追问,同时
用疑问,而不是反问。由于这部分,我在健身中没有采用,就不展开。
第六步:总结规律。
总结规律,就是得出一般的规律,是复盘最重要的内容。
由于是得出一般的规律,会对自己未来有指导和借鉴作用,所以得出的规律,需要谨慎、严谨。我们可以通过层层深入的方式进行挖掘,多问自己为什么。
如通过一年来的健身,我发现我自己进行了全新的改变了。给我什么启发呢?是不是只有健身才会有这种改变?为什么要坚持半年才有效果?以前我为什么没有发现呢?如果我把这个方法跑着其他项目,如写作、弹吉他,会不会也发生发生翻天覆地的变化?会不会给我的人生带来影响?要可以用健身的方法拓展其他领域吗?最后得出的结论是:我可以用已经成功的经验去做另外一件事情。
我们怎么知道得出的结论、规律是否科学呢?可以通过以下四个标准进行评判:
1,复盘结论的落脚点是否在偶发性的因素上?
2,复盘结论是指向人还是指向事?
3,复盘结论的得出,是否有过3次以上连续的追问?
4,是否经过交叉验证得出的结论?
第七步:案例佐证。
案例佐证,就是选择同类型、同行业的案例对得出的规律进行验证。
如我得出结论是我可以用已经成功的经验去做另外一件事情,我就用同类型的案例去佐证。我练腹肌撕裂者,我写作,我弹吉他。我只需要在固定的时间内出现在那里,并去做,用健身的耐力去坚持,我发现,我竟然同样能够做到。在未来,我会尝试用这个经验做更多的事情,如每天跑步、每天朗读。
第八步:复盘归档。
复盘归档,就是将得到的认识知识化,使之更加容易阅读、传播,让他人可以学习、进步。
就我本人而言,我复盘归档的方式就是写文章,将健身的经验整理出来,发布到博客,这是一种非常有成就感的事情。
通过用“复盘”的方法去审视自己,你会发现,你在自我进化。虽然开始你会很不习惯、很不喜欢这个方法,毕竟自己革自己的命是痛苦的,更需要勇气的。但是,它确实有效,它能让你进化成超人。相信我。