产品方法论

这篇文章作为自己在产品学习上的方法梳理，总结篇。

作为一个产品新人，我觉得有两块内容是需要重点学习和培养的，特别是对于正要参加校招的同学，一是产品策划，二是产品体验。说是学习，其实更多的是实践，通过产品体验和策划的实际操作来系统完整的学习产品技能。

产品策划

收集了几个群面时面试官提出的关于产品策划方面的问题：

1、为寺庙设计一款App，需要哪些功能（阿里）？

假如面对这样的问题，我们该如何分析策划？

首先，最重要的是需要确定产品的定位，产品定位包括产品定义和用户需求。产品定义就是什么人在什么场景下使用什么功能达到某个目的，核心点在于目标用户、核心功能，也可以说，目标用户+核心功能组成了核心使用场景。当然，更细致的产品定义，需要考虑到市场、产品和企业优势的交集。

因此，在产品定位上我们要解决以下几个问题（顺序不固定）：

1、我们为谁制作这个产品？

2、在什么核心场景中使用这个产品？

3、这个产品满足用户在这个场景中的什么需求？或者是，在这个场景中，用户还有什么需求没有满足？

4、设计什么核心功能来满足用户这个需求？

5、满足这个需求所需要的资源，目前是否满足？包括开发的资源，公司的优势，目前市场的成熟度等等；

在寺庙的这个场景中，我们可以进行简单头脑风暴：用户为香客（c方），在寺庙场景中，用户的需求是希望参加佛教相关的活动，但目前的痛点是没有及时获取寺庙相关活动的渠道。因此，产品的核心功能可以是为香客及时提供寺庙活动信息，包括线上和线下的活动，因此产品定义就是寺庙活动信息提供者。

围绕产品定位，提供产品核心功能，满足用户基本型需求。同时，在确定产品定位之后，要进行需求筛选，需求种类包括用户、企业和产品本身的需求，来源有：头脑风暴、竞品分析、数据分析等。需求确定，在考虑用户体验的前提下，进行产品信息架构设计、流程设计和交互设计等。

产品分析

对于产品分析，其实和产品策划有一脉相承性。一款好的产品，应具备最基本的有用性（用户价值），用户的使用黏性（能够让用户不断的使用你的产品），以及一个较好的用户体验（加分项）。因此，当我们拿到一款App，我们需要考虑的是：

1、这款产品的定位，即满足了什么用户的什么需求；需求的实现方式是否合理；产品的特色在哪？

2、产品的用户体验如何？

用户体验其实涵盖范围很广，用户关于产品的任何感受都可以是产品的用户体验，最直接的当然是界面UI，其次是产品的使用流程，更短更简单的使用流程绝对可以提高用户体验，再然后是产品的交互体验，好的交互能增加产品的使用趣味性。

3、产品的用户使用黏性；

首先我们必须要知道，产品的有用性+好的用户体验不一定能够带来更好的用户使用黏性（一般情况下是如此的），原因是目前大部分方向上都充斥着非常多的产品，解决相同需求的产品可能就有很多，那么即使你的产品确实有可用性，且用户体验也不错，但其他同类产品也能做到这样的地步，用户又有什么理由用你的呢？可能你会说，这个时候，就要拼团队的营销能力，拼公司的资源，就像美团外卖和饿了么之前的烧钱大战来抢占市场份额，但这不在我们现在考虑的范围之内。

我们需要思考的是，在这样的情况下，产品如何才能突围？我想这就需要更多在产品定位上的思考，确定产品的特色，有自己的特色，才能更容易让用户记住你。