《管理的觉醒》17-不查思想，不查动机，只查行为

【原文】只说执行不执行，被管理者就是责任人；而说检查不检查，管理者就成为责任人。强调检查还是强调执行，体现了一个人的管理理念，体现一个人做管理的指导思想。强调检查，管理的指导思想是让管理者担责任；强调执行，就是让被管理者担责任，就是推卸管理者的责任。

【解读】

管理者经常谈到的或者日常感触最深的大都是下 属的执行力问题。而一说到执行，眼睛盯着的是下属，因为执行这一动作是由下属做出的，而当我们依赖于下属的执行达到目标的过程中，很容易产生偏差，纠结，甚至彼此的伤害。在这中间，就需要用“检查”来弥合、过渡这一鸿沟，同时管理者也因此更有责任去做好团队管理，更能有效、主动的推进管理进程。

无检查，不管理。如果一个管理者不去细致如微的做好检查，就难以承担起管理责任。

---

【原文】对事情的执着是人的自我在起作用，对事情的坚持是人的职责、责任在起作用，这个区别很是微妙，所以，出色的稽核员一定是非常出色的管理者。阿米巴的精髓：一是有为法，如管理会计；二是无为法，如提升心性，开发自性。约束自我是有为法，开发自性是无为法，无为法是通过有为法来约束的。……领导面谈沟通、众人的真诚交流是比稽核之后的整改更为有重要的环节。

【解读】

对事情的坚持是有为法，对事情的执着是无为法。如果下属起先不愿意做某事时，可用立规则、检查考核、激励等措施，使其从职责角度上不断地坚持去做，不断的精进。

当其达到一定程度后，自然而然，就会内化为内在的动力，不用刻意监督检查，就能自动自发的、精益求精的工作。

这就是有为法转化为无为法的过程。

---

【原文】信这个世界一切向美好方向发展。信人的良知与良心。信一个人的羞耻心会在业绩差时被激发出来，促使他变化。信好的业绩会让人产生成就感，会让人做得更好。这恰恰是阿米巴只能算账不能奖罚的根源和依据。

【解读】

这个世界上，人与人之间的差别，最根本的焦点不外乎是信与不信或信什么的问题。

正是因为我们信什么，才导致我们得到什么样的因果回报。当我们信钱时，吸引来的钱，但情感就会放到其次，于是幸福感没有了。当我们信这个世界向美好发展，信人的良知与良收，则收获的是满满的成就感与幸福感。

管理者的责任就是让团队中的每个员工感受到幸福感与成就感。团队成员有成就感了，就会彰显凝聚力与战斗力，从而促进公司的快速发展。

---

【原文】我们要求企业的稽核人员：不要查思想，也不要查动机，而是要查动作；稽核的本质是通过改变事情来改变人心；我们通过改变有形有相的事，来改变无形无相的心。

【解读】

很多管理者总是在埋怨：张三脑子是不是进水了，怎么能这么做事呢？李四真有问题，我说了多少遍了，怎么就是不做呢？王五今天又迟到了，是不是不在乎这份工作了？……

有这种想法的管理者，就陷入了一个死胡同：在乎人的内心思想，总是在寻找员工每个行为的动机。这是可怕的一种倾向，因为世界上有千变万化的人，一个人又有千遍万化的心，所以，对待同一件事，不同的人在不同的时刻就会有不同的想法，自然内心永远不能像机器人一样恒定的。

在这个世界上找不到有符合自己想法的、内心恒定的人，那么我们只能要求员工能够表现出恒定的工作状态与成绩即可。

本着这样的逻辑与价值观，就要求管理者不要去关注其思想与动机，而是通过不断地检查、稽核，以促使员工的行为结果达到公司要求即可。同时，这样做，时间长了，反过来会影响改变当事人的内心，反面向自己要想的价值观方向趋进。