长颈鹿——陆地上心脏最大的动物，牙齿能将带刺的金合欢叶子变成滋养自身的养料。
2017年12月16-17日，我参加了DISC国际双证班包班课——董国臣老师“同理心的力量”工作坊。
从今天开始，我将一边复盘，一边记录我的实践过程与体会！
感受最深的引发了我17日晚上的实践
NVC，非暴力沟通，核心是基于需要的意识！
无论人们做还是不做某事，他都在试图满足某个内在的需要。
同理（倾听）他人的四要素：观察、感受、需要、请求
碰巧当晚知道了孩子与她爸爸的一起冲突，我尝试同理了她，孩子有了正向的反馈！取得初步成果！我好开心，在此与各位分享！
事情概况：
孩子爸爸跟我说，之前在车里因为蓝牙没有连接上，音乐没放成，孩子大喊大叫，于是受到了批评。
同理过程：
我和孩子单独一起的时候
我问她：听爸爸说，前面车子里面你有喊叫是嘛？（观察）
她说：是的！
我说：喊叫的时候你的身体有什么反应吗？（了解感受）
她说：没有（可能孩子没有关注，也可能孩子的感受也需要加强）
我再问：那为什么要喊叫呢？（倾听）
她说：因为我想听音乐，但是爸爸车里蓝牙连不上，听不了我就喊了。（促使诚实表达）
我说：你之所以会喊叫是因为你有听音乐放松愉悦的需要对嘛？（用语言反馈）
她肯定地点点头说：是啊！老爸就会跟我讲道理，不会像你这样还能安慰我！（被同理 满足了理解的需要）
体会：
首次同理成功，让我感到获得了莫大的支持！
之前的沟通方式往往会有很多主观判断、推测，直接从是非观念上谈，孩子很少跟我点头，如此同意我所说的！还常常会表现出反抗！没想到轻轻的几句话就可以有如此神奇的力量！
后续：
当孩子感受到我能理解她之后，持续的配合也就自然跟随而来！
之后，孩子试穿了新的羽绒服，很喜欢，她记得我说过，她胳膊长衣服不好买，还问我是怎么帮她买到的，我说用心找还是买的到的。她开心地紧紧抱了我。
然后开始做绘画作业，她说没思路，我说你好好想一想，等会我跟你玩牌，她开心地大叫着又抱了我。我也很激动，泪水在眼眶里打转。
孩子在外面绘画，我听着没动静，就本能感觉要出去看看。一看，果然，孩子不知什么时候把平板电脑打开了，一边看动画片，一边画。我把ipad拿开，她赶紧说：不要拿走……
我缓缓地说：妈妈刚才不是说，你画好和你玩牌的吗？
她安静下来说：哦，对不起妈妈，我忘记了！（第一次这么快就道歉，承认自己的问题）
我看她涂颜色确实有些累，就提醒说：这种彩笔笔尖比较细，所以涂的时间会长一些，用那种粗一点的彩笔会快一些。
她坚定地说：没事儿，我有那个耐心！
我激动地结结巴巴地表扬她今晚表现特别好，态度啊，耐心啊，都很棒！因为，她其实是一个可以省事就不会多花时间的孩子，今晚这么有耐心，这么坚定的态度，真的不多见！
这一切都是因为她感受到了爱，所以拥有了这样强大的力量！
在此感谢海峰老师给我们提供的包班课机会，国臣老师精心准备的课程内容！一定好好继续学习，努力践行！
