厂商不愿意提供关闭开机广告选项，如何在广告收入和用户体验之间寻找平衡？

随着互联网的普及和国家大力推行的宽带加速计划，更多的用户开始享受到更加快速的网络，而智能电视也在短短几年中走进了家家户户。作为家庭娱乐的主要媒体工具，智能电视在日常家庭当中起到了非常大的娱乐性作用，作为全球第一大智能电视市场，我国智能电视厂商也如雨后春笋般涌现，目前我国市场上智能电视厂商可以分为新兴的互联网电视品牌、老牌的电视机厂商和日韩系企业。

随着市场需求的不断扩大，各大厂商纷纷涌入智能电视这个行业里，与此同时，价格战也就成为了厂商们夺取市场份额的筹码，但随之而来的在智能电视上无孔不入的广告，也是让消费者们头痛不已。

智能电视的广告分为开机广告和系统内部广告，让消费者不能忍受的是每次开机时都要观看30到50秒不等的开机广告，如果中途电视机进入休眠状态，再次唤醒仍然需要观看广告，这种开机广告通过充值会员仍然是不能关闭的，很大程度上降低了用户的使用体验。

针对消费者的投诉，有关部门也是采取了行动。近日，江苏省消保委约谈了海尔、小米、海信、创维、夏普、长虹、乐视等七家智能电视厂商的企业代表，要求其履行厂家义务，提供一键关闭开机广告的选项。

广告已经成为厂商最重要的创收来源，电视仅仅只是载体

如果要问这些智能电视厂商目前靠什么盈利，恐怕大家都会不约而同的回答“广告”，目前智能电视早已经不是靠硬件设备来获取利润了，电视已经成为了一个载体，更多的是通过电视呈现给用户的流媒体内容。

当过了电视增长高峰期那个节点时，整个国内智能电视市场就由增量市场转变为存量市场，厂商们为了保住已有的份额，往往会选择更加极致的价格战策略。曾经有智能电视厂商放言，目前做电视就硬件来说已经不赚钱了，大家都是贴着本钱卖的，包装费和安装费反而能带来更多的收入。

液晶显示面板厂商这些年来都在积极的扩充生产线，从上游到终端厂商，智能电视行业内部成本早已经透明，厂商之间通过不断的价格战和促销，最终国内剩下来的只有这六大智能电视厂商，价格战虽然给它们带来了市场份额，但同时也极大的压缩了它们的利润。

开机广告虽然惹人烦，但他的存在压低了智能电视的市场价格

凡事皆有利有弊，从客观的角度来看，目前国内智能电视之所以能做到如此超低的价格，开机广告的存在功不可没。

以小米为例，根据奥维云网发布的数据，小米今年上半年的智能电视出货量超过400万台，成为国内第一大智能电视厂商。目前小米旗下的智能电视55英寸的售价在1800元左右，65英寸的产品价格在2700元左右，即使是70英寸的产品价格也没有超过4000元。对比目前面板厂商的出货单价，会惊人的发现整机的售价已经比差不多为面板的出厂价，如果算上主板和机身，恐怕厂商还得倒贴进去。

根据数据显示，小米手机一次性可以贡献人均超过70元的毛利润，但小米智能电视人均毛利润仅10元不到。在2015年乐视尚且还是国内智能电视出货量第一名时，曾对广告商开出了180万元每天的开机广告单价。由此可见，目前厂商们最大的利润来源早已经是广告和会员服务。

广告商越来越重视OTT大屏端

目前PC端和移动端流量增长乏力，而OTT大屏成为广告增长的新契机。根据奥维云发布的《2019中国OTT发展预测报告》，我国2019年OTT的广告规模将会达到109亿，其中开机广告将会达到26亿，占比高达24％，接近三成的占比让厂商们难以舍弃。

开机广告设置取消项是必然，厂商需要在用户体验和盈利之间找到平衡

其实早在今年6月份，工信部就已经发布了公示，称已经组织完成《互联网电视接收设备技术规范》征求意见稿，其中提到了要明令禁止开机广告和广告弹幕等长期困扰消费者的一些问题，结合这次江苏消保委约谈智能电视厂商来看，国内对于OTT业务的监管也越来越重视。

厂家可以选择更加灵活的策略，除了在开机广告中添加取消选项以外，还可以借鉴日韩系列产品的经验。投入更多的研发来做更出色的高端旗舰产品，把产品品质提上去，让更多愿意购买高端大屏智能电视的用户选择国产品牌。而目前三星、索尼、LG等国际品牌仍然选择不设置开机广告，反而成为很多追求体验的用户首选。

聪明的商业模式总能找到最佳的平衡，如果只是引来更多的吐槽，那么反而会导致用户流失，而禁止开机广告也并不是意味着逼迫厂商在只能在电视上涨价，而是希望厂商能够给用户更多的选择，比如提供优质的内容订阅增值服务，培养支付习惯，让智能电视回归“智能”，而不是让用户除了看开机广告就没得选。

商业的本质在于竞争，厂商不能靠着有开机广告就能生存，没有开机广告就必须涨价的思维经营，相反，只有那些在广告与用户体验之间找到了更好平衡方法的企业，才能长久的走下去。