小米密集引进外部空降高管，第五位落子电视业务

频繁空降高管表明小米正在面临压力，他们的到来有助于夯实小米的各大重要业务，不过这招能否奏效还要看多种因素

文 | 《财经》记者 陈潇潇

编辑 | 谢丽容

5月9日，小米集团公布了最新人事任命，前暴风TV CEO刘耀平已入职小米，接替李肖爽成为小米电视部的总经理。这位此前多次喊话互联网电视只有“风米（暴风小米）之争”的电视老将，5月7日在微博晒出了一碗小米粥，发布设备是小米10。

这是过去一年半内，小米第五次招揽外部高管。前几位包括原金立总裁卢伟冰、前联想手机业务负责人常程、原小辣椒手机创始人王晓雁以及原努比亚联合创始人苗雷。他们分别在小米最核心的手机及电视部门担任要职。

卢伟冰2019年1月加盟小米，出任集团副总裁、中国区总裁，管理独立后的红米品牌。红米品牌对于小米手机业务来说非常重要。小米每卖出10台手机，近8台是红米手机，尤其在海外。常程2020年1月来到小米，出任小米集团副总裁，负责整个小米手机产品序列。过去小米并没有设立总手机产品负责人，只是每个序列分别设立产品经理，现在这些产品经理皆向常程汇报。王晓雁与常程同月加入小米，出任小米中国区副总裁兼销售二部总经理，负责包括天猫、京东、苏宁等主要第三方线上渠道。苗雷则任小米手机相机部总监。

不过，上述外部高管中，只有卢伟冰和常程进入了小米的核心高管团队。

《财经》记者了解到，刘耀平将直接向雷军汇报。前小米电视负责人李肖爽分身出来，任大家电部总经理，整合此前分散的空调、冰箱及洗衣机业务。

多位业内人士对《财经》记者分析，小米正在加速夯实各业务条线，看重的应该是刘耀平在供应链及渠道上的多年积累，而后者恰恰是小米电视需要补足的。

刘耀平于2015年出任暴风TV的CEO。此前，他曾打造互联网电视“酷开”，也是前创维集团彩电事业部副总裁兼中国区域营销总部总经理，在电视行业浸淫十多年。2019年暴风集团实际控制人冯鑫被采取强制措施后，暴风TV各项业务一度陷入停摆。

一位了解小米的投资人对《财经》记者表示，频繁空降高管表明小米正在面临压力：一方面,疫情影响下，要维持手机业务已很不容易；另一方面，小米目前的国内增长引擎IoT业务，正在面临竞争对手的加速追击。

小米公司自2010年成立，走过了初创期、发展期，目前正处于变革突破期，这个时期的企业往往有一种共性，原有业务逻辑和组织惯性常会带惰性，引入外部高管，对于转变补位组织创新通常有一些帮助，小米此时，正处于这个敏感阶段。

刘耀平的任务

占据小米营收接近6成的手机业务已经越来越难盈利了。2019年，小米在手机销售推广及研发的总支出接近200亿元人民币，但均价仅提升了2.2个百分点。

摩根大通的一位投资顾问对《财经》记者表示，手机市场已经饱和，未来发展空间有限，且竞争非常激烈，无论是小米还是其他手机厂商，要维持手机业务已很不容易。

相比之下，小米的另一个核心硬件产品——小米电视还在快速增长。

自2012年小米、乐视、暴风等新玩家相继进入传统电视领域后，智能电视的概念开始兴起。到2018年，中国智能电视在整体彩电销量中的占比已从2012年的37%增长至89%。但由于竞争的加剧，中国智能电视机市场逐渐趋于饱和，截至2019年，智能电视机销量增速已连续四年下跌。

小米是少数在智能电视领域中保持快速增长的品牌。据家电市场调研机构奥维云网数据显示，2019年小米电视全球出貨量达到1280万台，同比增長51.9%，其中在中国大陆出货量突破一千万台，位列第一。智能电视及笔记本的收入也从2018年的182亿人民币增长至2019年的242亿元，增长33.1%。

在小米所有的硬件业务中，小米电视的毛利也最为可观。

一位接近小米的知情人士向《财经》记者分析，小米电视业务无论硬件盈利，还是广告营收都较高。“智能电视的综合毛利率能到25%到30%左右，扣掉渠道毛利也能有15%到20%左右的利润。再去除销售费用，人力费用，净利润能有10%到15%。”相比之下，小米手机业务的毛利率仅为7.2%。

在手机业务陷入增长瓶颈之时，稳固并做大高毛利的电视业务，对小米而言非常重要。但随着同类竞争者增多，小米的电视业务也开始面临巨大挑战。

2019年荣耀、华为均发布了各自的智能电视产品，此后，OPPO系的realme及一加品牌也相继在印度等地推出了智能电视。今年3月，OPPO还表示年内可能会发布自主品牌的智能电视，协同手机、手表以及耳机等产品，打造IoT生态。

也就是说，中国手机巨头几乎都在进入智能电视市场。

上述知情人士认为，智能电视市场已成血海，随着这些手机巨头也都入局，未来竞争只会更加激烈。一旦入局的人多了，行业毛利就会降低，小米的优势就可能受到影响。

另一方面，这些巨头虽然刚开始涉足智能电视，但由于深耕制造业多年，在供应链及渠道上的积累可能更深。

2018年小米王川曾表示，小米电视最大的挑战是渠道。据奥维云网统计，2019年中国智能电视零售中，线上及线下的占比几乎对半分，分别为53.9%和46.1%。而小米电视线上线下零售占比是8比2，依然严重依赖线上。

王川认为，线上渠道能覆盖一二三线城市，如果想覆盖四五六线城市及更广的乡镇地区，依旧要靠线下。但拓展线下并不容易。王川曾估计，到县城大概需要五千家店面，如果到乡镇则需要四万个销售点。同时，还需要在线下建立起高效的运营渠道，才能线上线下同价。

多位业务内人士认为，这些亟需补足的短板可能正是刘耀平加入的原因。

2018年末，小米电视创始人王川离开业务部门，转任更宏观的战略制定工作。智能电视部门则由时任小米电视产品总监的李肖爽接管。

李肖爽在任期间，保持了小米电视国内第一的销量纪录，并于2019年带领小米电视突破了千万销量。但从李肖爽的履历可以看出，他主要强在产品。李肖爽曾任多看阅读产品总监，主刀小米盒子的产品设计，并于2015年担任小米电视产品总监。

一位业内人士对《财经》记者分析，小米电视的大盘子已经稳定，但要进一步巩固和拓展，除了产品本身外，渠道和供应链非常关键。

这正好是刘耀平的强项。刘耀平在创维打拼了十几年。毕业后第三年就担任创维上海子公司的总经理，并做到了创维全国大区销量第一。在暴风TV时期,刘耀平还曾提出与当时的小米及乐视不同的理念，强调智能电视是供应链、物流和服务以及体验店三者的结合。

智能电视背后的生态挑战

受疫情和大盘收缩的影响，2020年对任何手机厂商来说都是艰巨的考验。包括智能电视在内的IoT业务是未来拉动小米国内营收的关键。

短期看，小米通过大量引入职业经理人以夯实各项业务。不过，这一目标能否顺利完成受多种市场因素的影响。

据奥维云网数据，2020年第1季度中国智能电视零售量为996万台，同比下降20.1%，创2016年以来单季度的新低。预计受疫情影响，全年国内智能电视零售量为4605万台，同比下降5.9%。

尽管小米电视第1季度出货规模达到278万，与去年相当，但销量增速正在减缓。有品电商一半的GMV（成交总额）来自智能电视以及空调、冰箱等白电。一位小米有品人士对《财经》记者表示，从有品的渠道看，前述品类的增速比预期要低不少。

“今年GMV目标定的是200亿，比去年翻倍，但很难达到。要完成目标需要每天5500万才比较稳。但现在一天只有3000到4000万。只比去年的2700万只高一点。”上述人士表示。

为了进一步拓展家电业务，除了电视外，此次人事调整也意味着白电业务将更加聚焦。

2019年5月，小米成立大家电事业部，负责除智能电视之外的空调、冰箱、洗衣机等白电品类。但空调其实一直在电视部门内孵化，由李肖爽负责。小米内部人士对《财经》记者表示，未来李肖爽将负责统一空调、冰箱、洗衣机等业务，更有利于白电业务的整合。

不过，对小米而言，智能电视以及白电只是整个IoT生态的基础。

截至2019年年底，耕耘6年的小米IoT平台连接的设备数超过了2.35亿台，同比增长55.6%。拥有五件及以上IoT产品（不包括智能手机及笔记本电脑）的使用者数量，增加至410万，同比增长77.3%。

在华为、小米、OPPO、vivo几家巨头中，小米的生态平台建得最早也最完善。但多位投资人士对认为，IoT仍处在讲故事阶段，接下来，要做到互联互通，产生数据价值，才有实质上的商业价值。

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责编 | 阮璐阳[email protected]

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