从精准扶贫到社会共治：千亿奥园的社会责任之路

“广州汉溪村一位88岁的简阿婆为了照顾残疾弟弟，终身未嫁”，十年前一篇报道，引起了一路之隔的广州番禺区南国奥园楼盘开发商的关注。此后，中国奥园集团领导时常安排员工去看望这位阿婆。

中国奥园很早便意识到，慈善公益不仅是国家的事，也是企业的责任。只有将企业的发展，与国家需要、人民需要结合起来，企业才会有更加广阔、长远的发展。多年来，中国奥园持续通过慈善机构捐款捐物，同时也不断反思：如果精准帮扶，效果会不会更好？为此，中国奥园推出“双十双百”工程——每年精准对口帮扶十个贫困村、十所贫困学校、一百户困难家庭、一百名贫困学生。

这是中国奥园探索“精准扶贫”的开端。

2020年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的收官之年，也是人们新生活和新奋斗的起点。5月27日，中国奥园集团面向社会公众发布首份独立成册的企业社会责任报告，讲述其可持续发展理念，以及“成为世界一流的健康生活综合服务商”的企业愿景。

精准扶贫 脱贫致富有新招

扶贫不是简单的给予，发展才是解决贫困的根本途径。

2014年，政府带领包括中国奥园在内的二十余家企业前往考察位于广东省东北部的五华县。这个国家级贫困县地处深山、交通不便，省级贫困村数量位居全省前列。

最终，只有中国奥园决定在该县落户并投资建设县域商业综合体五华奥园广场，从奠基到开业仅用了1年10个月时间。许多品牌经由该商业综合体首次进入五华。开业当日盛况空前，小小县城的客流突破10万，单超市一天营业额突破了150万元。五华奥园广场建成开业后，改善了当地的投资环境，带动近千家中小企业创业经商，创造了税收和创业就业平台，大力推动当地经济发展。

五华奥园广场

中国奥园集团逐渐探索出一条县域综合体发展战略，先后在贵州威宁，广东蕉岭、大埔，江西宁都，广西浦北等 30 多个人口大县、贫困县，投资打造奥园广场县域商业综合体，通过奥园县域综合体、“公司+农户+商场+电商”、产城融合等举措，大力推行“奥园精准扶贫模式”，强化扶贫产业支撑，助推贫困区域经济发展。

同时，在贫困地区建立种植基地，通过“奥买家”跨境电商平台建立“中国馆”，让县域农产品走向世界，带动当地农民共同致富。

城市更新 三旧改造获共赢

城市更新，既是民生工程,也是民心工程，事关城市长远发展和百姓福祉。企业公民作为经济社会的一份子，既要投身乡村建设，也要参与城市更新。

作为珠海历史最悠久的城中村之一，翠微村历经700多年的风风雨雨，逐渐变成珠海市中心规模最大的“残破老旧”城中村之一，不得不拆。

与多数城中村大拆大建的更新模式不同，中国奥园提出将保留约2万平方米的历史文化街区建设方案，采用“整体拆建+局部保护”的改造模式，将历史文化及建筑保护与旅游开发、商业运营相结合，实现了村民、政府、企业三方共赢。

翠微村改造后

翠微村改造前

中国奥园在珠海拥有10余个城市更新项目，是参与珠海城市更新的几个主要企业之一，联安村、关闸村、高沙村、水翁坑村等多个项目都在积极推进。目前，中国奥园拥有逾30个城市更新项目，还有40多个项目正在有序推进中，已实现旧城、旧村、旧厂“三旧”改造全覆盖。同时，中国奥园将教育、医疗、养老、体育、商业等复合产业融入旧改项目，成功打造出一批城市更新项目样本，获评“2020年中国房地产城市更新十强”。

全力抗疫 社会共治更深入

5月27日，中国奥园面向社会公众发布首份独立成册的企业社会责任报告，报告全面总结了中国奥园履行社会责任的意愿、行动和成果。发布会现场，中国奥园还携手高校学者、媒体人士、知名企业代表及社会公益组织，以“疫情如何重塑企业社会责任生态”为主题开展深度研讨。

中山大学管理学院副教授尹珏林认为，作为经济链条中的重要环节，企业在应对突发性公关卫生事件时如何积极承担社会责任，协调好员工、供应链、融资方和投资方、顾客、政府等利益相关方的利益，在应对经济冲击风险的同时谋求可持续战略布局，关系着国家整体经济的恢复发展和结构性改革的持续推进。

新冠疫情发生以后，中国奥园紧急采购医疗物资捐赠到武汉等抗疫一线，积极参与社会治理，用无言的行动诠释着责任与担当，向社会传递了满满的正能量。与会嘉宾指出，对比2003年的“SARS”疫情，中国奥园在本次抗击新冠肺炎疫情中的表现更加理性和专业，将践行责任与自身资源和专长结合更紧密，为防控抗击新冠肺炎疫情贡献了企业力量。

“参与抗疫行动，只是中国奥园承担众多社会责任工作中的一项。用企业专长实现经济价值和社会价值共赢，是中国奥园一贯的责任理念”，中国奥园集团品牌负责人戴远程表示。

持续发展 社会责任再升级

随着人们对居住的期待从“居者有其屋”向“居者住佳宅”转变，房企也在不断寻求创新与变革，以自身强大的资源链与社会需求结合，解决多重社会问题。

中国奥园按照“精致生活源于细节，客户需求不断揣度”的产品理念，提出新时代产品主张“构筑健康生活，营造智慧社区”和A+产品力体系。

为了更好地传达产品设计理念，中国奥园集团品牌馆于2019年7月开馆，城市更新展厅于2019年11月起试运营，截至2019年末，已接待外部来访269次，接待参观总人数2,929人，整体反馈接待满意度100%。

中国奥园集团每年支出约2亿元研发费用，驱动科技创新。通过精细化管理、新工艺应用等，中国奥园工程质量及安全水平持续提高，先后获3项省级优质结构奖、1项市级优质结构工程奖。

创造利润是企业最基础的社会责任。2019年，中国奥园的各项业绩指标取得稳健增长。集团销售收入达到1330.6亿元，超额完成全年目标，稳居千亿规模企业之列，其中地产主业板块实现合同销售1180.6亿元，同比增长约29%；实现营业额约505.3亿元，同比增长63%；实现核心净利润约51.2亿元，同比增长67%。

中国奥园总部实景

为了把控社会责任的履行效果，中国奥园成立可持续发展工作小组，以监测集团在企业社会责任方面的表现。可持续发展工作小组由集团高级管理层领导，并由相关职能部门管理人员担任工作小组成员，小组成员协助集团于可持续发展方针中加入企业社会责任相关要素。

中国奥园走过的千亿业绩之路，也是对社会责任的实践升级之路。通过凝聚向上向善的力量，中国奥园在创新产品的同时，将承担更多的社会责任，以企业之力与城市共同成长，持续回报社会。

（专题）