领英的两年十倍增长是怎么通过数据分析来做到的

上一篇“不懂点数据分析怎么混”有粉丝回复说跟我混，我表示可能带不动，但是我会继续更文跟大家一起进步。

WechatIMG1.jpeg

这次聊聊在真正的公司战略中，数据分析所起到的重大作用。科普一个这方面的神级人物这个数据大神叫张梦溪，GrowingIO创始人，前Linkin商业分析部高级总监，用数据驱动增长的典型代表人物。他用数据分析模型帮助领英在五年内从一亿美元营收做到30亿。接下来看看他是怎么做的。

数据至上的第一性原理

他帮助领英设立了880个数据指标，全方位海陆空的运营领英的产品。领英在成立之初极为重视数据，可以说数据及真理是领英的第一性原理，而有一套三角理论作为其方法论。

屏幕快照 2017-10-08 19.09.19.png

CEO每天早晨的第一件事就是看公司的57个指标，为什么搜索减低了，为什么社交的病毒指数有波动，为什么产品的浏览增加了等等。每个部门都有自己的核心指标，全公司指标加起来880个，每个人对指标负责，迅速发现问题，第一时间做出响应。

为什么要增长？

在数据战略的基础上，领英的获客速度在SAAS领域企业里面竞争对手的三倍，成本是对手的一半。
强调增长也是数据驱动公司的一大主要诉求，因为核心指标的增长是公司发展进步最明显的特征，能体现出以下四点

• 1、公司的估值，估值是根据增速来定的，比如亚马逊，京东，一直在亏钱，但是估值很高，因为数据上能看出其一直在高速的增长
• 2、增长能激励整个公司的员工努力向前冲刺。这是SMART原则最典型的方式，给员工一个非常明确的方向，也给全公司一个共同的明确的目标。
• 3、企业能更好的服务于用户，因为用户的不满从数据中能敏感的体现
• 4、给社会提供了更多的工作机会，保持了社会的稳定

管理大师德鲁克说过：“如果你不能衡量，那么你就不能有效增长”。首先需要能够衡量，数据和衡量有百分之百的关联，衡量和增长又是百分之百的关联。

当前十分流行的精益创业也是依托数据的总结，以最小的成本，最快的速度验证，通过什么来验证，数据指标，这是精益创业的核心规则，产品经理的职能和要求也在不停的变化，以前只需要写写需求文档，但是随着互联网行业的深入发展，需要产品经理具备全局思维，用户思维，数据思维和商业思维。从用户的获取，用户核心的转化，到用户的变现，每一步都需要把握好。
很多的经验和数据证明：增长用户的最佳方法是通过口口相传来达到。

什么是用户增长？

领英里有个关键指标叫病毒系数，指的是一个用户来能够带来多少新用户，一个人带十个人，值就是10，十个人带来一个人，就是0.1，起码接近0.7%才能有效的传播，如果超过1%，就是自然增长的产品，不需要投入一分钱的广告。
另外通过广告也可以，但是要计算ROI。
还有一个就是造势以及用户的回购率。

为什么增长？

1、驱动力，什么造成用户来用我们的产品，买我们的产品，或者知道我们的产品。
2、怒点，什么造成用户不能顺畅购买
3、产品或服务里哪个功能对用户来说是抓手
搞清楚以后就可以去做增长了。

如何加速增长

第二点提到了一个概念就怒点，这个概念很重要，我们的思维是有遮蔽性的，越高级，越复杂的思维，遮蔽性越明显。

如何找到这些怒点呢

漏斗模型

把用户从接触产品到最终购买的步骤拆解出来，逐步的用数据分析。通过对用户属性的拆解，找到用户之间的差异，比如男生和女生之间，北京和上海之间，不仅是横轴，还有纵轴，这是之前讲过的对比分析法，可以回看之前的。
之前曾经因为产品在大屏手机中的购买按钮在底部不方便用户点击，转化率影响了10%-15%，越忠诚的用户，对速度的敏感度比低活跃用户高50倍左右。你的产品里一定会有这种怒点，去找到不能转化的用户，答案就在他们身上。

拓展目标用户

不要只看留存，要找到它的核心原因，用户的核心价值往往都是通过一两个功能来实现的，找到以后还得明白哪种用户对你是最忠诚的，不断的拓展和开发这个市场回报率是最高的。

总结：人欲即天理，数据即真理。

私藏大厂内部使用产品需求文档，私信我直接赠送