2017创新中国春季峰会Demo China在北京国家会议中心举行,名医主刀创始人苏舒发表了题为《名医主刀的“快与慢”》的演讲。
1、手术台上,一分钟对病人来说就是生死之间的差距,一周的时间对于一个癌症肿瘤患者来说就是肿瘤的及时治疗或者恶化,结果迥异。
2、今天医患关系紧张,医生阳光收入上不去,高考分数线医学院的分数线一降再降,而在西方最难进的就是医学院。
3、医生的收入如何才能真正上去?国家已经给了一个答案,分级诊疗和多点执业。
以下为苏舒的演讲全文,由创业邦整理,已经本人确认。
今天分享两个主题,“快”和“慢”。
为什么要讲这两个主题?回想九年以前,我还在硅谷读书的时候,马云带着团队来斯坦福演讲,第一句话就是“天下武功唯快不破”。
对于创业公司来说,速度、执行力、增长速度非常关键。但是他又说了另外一句话“阿里巴巴要打造102年的企业”,102年是一个很漫长、很长远的规划。
那么如何在“快”和“慢”当中找到一个平衡?这就是我们今天要思考的问题,尤其在医疗大健康领域,这个跟每个人的健康息息相关的高度敏感、高度专业领域,如何能够在“快”和“慢”当中找到这样一个平衡。
对于看病来讲,每一个病人心情急迫,尤其遇到有手术需求的病人,手术台上,一分钟对一个病人来说就是生死之间的差距,一周的时间对于一个癌症肿瘤患者来说就是肿瘤的及时治疗或者恶化,结果迥异。
在医患匹配当中,“快”,能够帮助每位患者更迅速更精准找到最合适的专家,无论国内专家、国外专家。这样的“快”非常关键,名医主刀一路走来,每一分钟都很重要。
我们的数据库会将每个专家最擅长的疾病、手术术式以及过去这些年里手术的成功率进行了匹配,患者上传需求的时候能够最短时间匹配到好的专家,为他的治疗赢得时间。“快”,非常重要。
我们同时在努力缩减患者和床位匹配的时间。北上广的一些大医院里,手术床位需要等待三到六个月,如何在更短时间内为患者找到手术室资源、完成术前的检验检测,从而能够尽快为后续治疗争取宝贵的时间,“快”,在这里也非常关键。
所以在医患匹配当中我们秉承“快”的要求,希望为每位患者在最短时间内匹配最好的专家。
这里有一个我亲身经历的患者故事,让我理解到“快”可以拯救一个生命甚至一个家庭。
在湖南,一位刚生完二胎的母亲与家人一起带着孩子出行,然而一场突如其来的车祸让母亲不幸坠入河中。因为这位母亲被安全带绑住无法及时拉出,溺水时间超过12分钟。
对于人来讲溺水极限不能超过10分钟,中国医疗历史上没有一例溺水超过10分钟患者被成功抢救的先例。
这位母亲被送到当地最好的医院,当地医生没有遇到这样的案例,而她由于吸入过多淤泥,肺功能完成丧失,大脑、身体损伤非常大,当地医院宣布没有办法治疗。
接到诉求的我们第一时间匹配ICU领域最顶尖专家——协和医院的柴主任。柴主任当时身在杭州,离湖南不太远,患者生命已经经不起片刻的等待,我们联系到柴主任后,他坐了最快的航班飞到长沙,加入到抢救过程当中。
因为在协和积累的众多抢救经验,同时又是国内呼吸系统抢救第一人,柴主任将这位母亲从鬼门关救了回来,但是她当时因为双肺毁损实变还需要进行肺移植。
随后我们24小时内帮他匹配到了无锡市人民医院的陈静瑜院长——全国每年700多例肺移植手术超过一半是由他完成。
我们和陈院长在24小时之内搜集到4个血型匹配的肺源,最终这位母亲得以康复,回到了家人身边。
这个案例说明了时间,尤其是速度在一个患者的治疗过程当中的关键。
一个有手术需求的患者如何了解在茫茫中国,每个领域最好专家在哪里?怎么样找到他?怎么样预约到他?我们希望通过平台的努力,让医患间信息对称,帮患者解决就医困难、摆脱病痛困扰。
医疗是需要时间积累的行业,速度只能迎来宝贵的治疗时间,作为一家创业公司、一家企业、一个行业沉淀需要漫长的发展,尤其是医疗健康行业。
2014、2015年健康领域飞速发展,2016年、2017年健康领域相对平稳。
2014、2015年名医主刀整合专家资源专心打造产品,打造我们自己的患者沟通机制,让流程能够更完善的运转下来。同时在和国内顶尖专家配合当中,我们静下心来真正了解专家需求。
有人曾经问我,这些专家每一个都是国内的中央保健医生、各大医院的院长,你是如何请到他们?如何赢得他们的时间?
我和专家交往久了会发现他们也是非常平常的人,他们在职业发展当中也有他们的诉求,比如对于这些专家来讲,他们在学术领域就有很强的诉求。
名医主刀在过去一年里整合了五本最顶尖外科杂志,其中《外科学年鉴》的影响因子已经高达IF: 8.59。我们和新英格兰主办单位一起承办了该杂志的中文版,还请到协和医院的赵院士参与主编这本杂志,此外我们还汇集普外科一百多位专家形成编委会。这些专家在平台上不仅仅能获得患者,还能在学术增长当中获得收获。
专家的另外一个诉求是安全性,为了更好缓解医患紧张,我们和平安集团研发了手术责任险,平安集团为我们承保的保额高达105万/台手术,这样的保障可以让医患关系得到缓和。
我一直喜欢一个比喻,大街上不管你开的什么豪车,你和出租车撞上了,不用担心,因为有保险公司帮你处理。
我们从患者需求出发,为患者提供最佳的服务。这是保险能够让每位医生高枕无忧的原因,也让患者和医生有更好的信任桥梁。
通过放慢需求、放慢脚步将医患双方黏和在一起。
同时在整合医院资源方面,我们用过去三年时间,整合了许多一线城市一流医院的优质医疗资源来带动二三四城市线医疗水平提高。
国家现在希望老百姓生病了可以在当地解决,能够真正将医疗水平下沉到县,通过“名医主刀”和“名医铸刀”的模式,将北上广专家请到基层医院,经过手术和培训将专家的技能传授下去,从而带动中国基层医疗水平提高。
供给侧改革对于中国尤其医疗行业来讲格外重要,中国两百万医生、三百万护士队伍不可能短期内迅速扩大,但是中国患者数量以每年翻倍的速度在增长,而顶尖专家培养需要十年、二十年时间。
今天的现状就是医患关系紧张,医生阳光收入上不去,高考分数线医学院的分数线一降再降。而对比一下,在西方最难进的就是医学院。
我们通过分享经济模式让医生调动起积极性。让医生阳光化收入提升,为中国下一代医生创造真正的供给侧改革,真正让医生队伍成为社会真正的精英阶层,这是我们一直努力的目标。
医生的收入如何才能真正上去?其实国家已经给了一个答案,就是分级诊疗和多点执业。多点执业能够让医生的业余时间被充分利用起来。
举个例子,协和医院的医生可以到北京军区总医院进行手术,因为那边有空闲床位,协和收不进的患者,可以去军区总医院住院,不用在协和等待三个月。患者在军区总院住下来,协和专家亲自过去为患者解决病痛,患者的病情得到及时治疗,同时专家的收入阳光化,他可以光明正大地为他的业余时间收费。
试想一下专车司机都可以阳光化挣钱,为什么一个医生的宝贵时间不能阳光化收费?国家希望通过多点执业和分级诊疗政策鼓励医生用业余时间给更多患者更快解除病痛、获得更高的收入。
这样越来越多优秀学生会选择学医,中国医疗水平得到真正提高,我们的下一代享受到的医疗服务就会是国际顶尖的服务。
名医主刀希望通过分享经济能够实现让医生收入阳光化。
我们希望将“快”和“慢”结合,将国家专科医联体结合,协助推进医改真正落地,让每位医生可以好行医,每位患者可以好看病。
无论“快”也好、“慢”也好,希望和大家一起携手前行。