细节,The Small Big

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本周完成西奥迪尼合著的另一本心理学畅销书,全书通过了大量的实例介绍了生活中运用细节“四两拨千斤”的技巧,实质上是利用人类心理,通过某些细节的改变来增强个人的影响力。生活中人们做的各种决策都会多少受到心理的影响,以下几个记忆颇深的技巧或许在生活中会有帮助。

1.利用社会认同力量

人是群居动物,具有从众心态。“大家都是这么做”、并且这么做有显而易见的益处、符合伦理价值观,让对方明白这一点,说服便会更有力。相反,若不想让对方做某事,将其与某些“反面教材”建立联系,对方行动的可能性就会降低。与对方某些特质建立联系,比如有某些共同爱好,也会瞬间拉近距离。

2.破窗效应

环境对人的行为有较大影响。公园里无人扔纸屑,其他人也会打消乱扔的念头,与其对人们违反规定进行罚款,不如让人们活在一个遵守规定的环境中。

3.定期联系,老朋友也是一样

对于老朋友,我们可能觉得认识这么多年,大家都应该彼此了解,便逐渐不care对方的某些细节了。我们对于老朋友的喜好真的了解吗?她最近喜欢的东西是什么?你买的礼物真的是她想要的?或许我们该坐下来好好聊聊了。

4.让对方主动承诺

若要对方答应做某件事情,最好不要自己说了一堆,然后等待对方一句应付的回答“好”,而是让对方亲口简单复述一下任务,再让其作出承诺。

5.让员工明白工作的意义

为员工讲述他们的工作对于大众的意义,更能激发员工积极性,而不是简单的加薪而已。

6.注意止损

当我们在一件事情上投入了太多金钱或精力,明知没有结果却还是一门心思要干下去------这时候可以放手了。我们已经失去了太多,既然明知没有结果,为何还要赔进去更多?

7.为了将来的自己

如果希望做出某种改变,但对现在的好处并不明显,那么就想想将来的自己……做了这个决定后会对将来的自己有什么改变?

8.克服拖延症

两点:目标明确不宽泛;时间不可太长且分阶段总结。

9.中心位置影响力

心理学反映,人们会觉得处于中心位置的人比较重要,无论是开会的坐次、超市货架上的中心部分商品。人们潜意识认为那是“最热门”的。

10.若需要帮助,请尽管开口吧

人们往往低估了别人伸出援手的可能性。。。如果你真的需要帮助,请主动向对方提出来吧,不然对方会以为你一个人可以搞定呢。

11.顺序问题

销售时先说服务在说报价,申请时先说明对公司的益处再提花费,写简历时先写成绩再写工作时间。。。人们往往在意会失去什么,那么就先把能得到的好处列给他们看吧。

12.从错误中汲取教训

成功学看多了,并不代表一定会成功,一个人的成功是多种因素作用下的偶然性,并没有普遍的可复制性。但是他们遇到的困难及犯过的错误可能是我们成功路上很有可能会遇见的。从错误中汲取教训,让我们离成功更近一些吧。

13.将最好的留到最后

依据“峰-终体验”与“时长忽视”效应,人们会更加记得体验中的巅峰时刻与体验结束的时刻、并且体验持续的时间并不会记得很精确。如果你们今天过的很愉快,那么再去好好吃顿晚餐吧,让今天圆满的结束。




end.

2017.3.5.

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