内心边界与产品思维的关系

在出差的列车上，听了罗辑思维今天的音频，是关于梁宁的产品思维课程。但整段音频讲述的却是怎样了解一个人。

当谈到内心边界这个词时，还是比较陌生的。但听完整个音频后，产生了“哦，原来是这样”的感慨。

简单讲内心边界分为内部边界和外部边界，内部边界翻译成普通话就是让人有存在感的事情，外部边界是让人恐惧的事情。

举个例子，一个人特别喜欢穿漂亮衣服，那么翻译成感受就是，别人觉得漂亮让她有存在感或者她对青春不再充满恐惧。

每个人的内心边界不一样，比如遇到同样的敌人挑衅，足够强大的人感受到的是愤怒，不够强大的人感受到的就是恐惧。

从产品的角度讲，这个问题其实很重要。只有正确地了解了产品受众的心理边界，才能设计出更符合他们需求的产品。

但内心边界是不是那么容易了解的呢？显然不是。我们想了解一个人的想法通常有两种途径，第一看他说了什么，第二看他做了什么。而这两种情况有时侯是完全相反的，我们该怎么做决定呢？

比如索尼公司召开会议，讨论黄色和黑色哪个颜色的音箱会更受消费者欢迎，大家各抒己见，经过热烈讨论，得出黄色更受欢迎的结论。而会后组织者让参会者每人选择一个音箱带走，大部分人却选择了黑色的。是他们会上说的不是内心所想吗？当然不是。但我们应该相信哪个结果呢？每当这种情况发生的时候，我们当然要相信眼见为实。因为行为才是受一个人潜意识支配的。

运用不同的方式去充分了解用户的内心边界，才能让产品直达用户内心。

在生活中运用好这个概念就更重要了，我们身边有太多的人需要了解，父母，爱人，孩子，朋友……当然还有自己，如果都能用心去感受他们的心理边界，将十分有助于人际关系的和谐，同时让自己产生满足感和幸福感。