【我和五维教练的故事】信念的力量，双轮、九宫格改变同事的观点

【引言】我们的物质条件是越来越好还是越来越坏？我们的内心满足是越来越好还是越来越差？所以我们的承受力？当一个人的承受力下降，他就会变得消极，然后看不到可能性，当看不到可能性之后就会选择逃离，逃离的极端是什么？

人的心理特征

【知识点】有打破这个圈，最重要的是从那里入手？给人希望。

【案例】据说在云南腾冲有一个温泉，可以治疗癌症，吸引了全国各地很多癌症患者去那里泡温泉，泡着泡着就诞生了很多生命奇迹，很多已经被医生宣判死刑的癌症患者，在这种体验当中，居然延年益寿了，然后越来越多的癌症患者就来到这里，甚至有些人把房子都买到那里，白天起来种地，晚上去泡温泉，日子过得很悠闲，后来引起了新闻媒体的关注，于是就有一个新闻记者带了一个科考团队，去化验这个温泉的水质，到底为何可以治疗癌症。经过整整一个月的化验以后，真相出来了，记者就写了一篇报告，告诉所有人，这个水就是普通的矿泉水，只是矿物质含量高一点，根本不具备任何治疗癌症的作用。结果在这个报道披露出来的当天，好几个癌症患者死亡了，而这个记者受到了很多人的质疑，作为记者的本职工作来说，披露真相是他的本职，但是从结果来讲，他把别人的希望和信念摧毁了。

人的心理特征

【知识点】上世纪七十年代，人与人之间见面打招呼的方式很简单，就问“吃了吗？”“吃的什么呀？”因为吃什么可以决定那个时候人的社会地位和价值，在一个物质相对匮乏的年代，吃饱了就会觉得满足。生存的需求，对于他们来说很重要。 今天我们见面打招呼的方式是“最近忙吗？”大部分人都会回答说忙，更有甚者会说忙糊涂了。其实忙只是一种表现方式，这种形态并不是我们想要的，而背后的价值认同感和存在感才是我们每一个人想要追求的，这就是背后的需求。 今天除了在问忙不忙以外，我们还在问“你最近去哪里玩呢？”“最近过得怎么样啊？过得开心吗？”还有前几年央视记录访问“你幸福吗？”我们会看到，今天的我们，除了在追求这种价值存在感、认同感以外，我们还在追求精神世界的富足。 教练的过程也是透过能量在影响被教练者的，教练的过程是通过以下三种模式在影响他人。 第一种，心智模式中分两种：正能和负能。第二种，思维模式也分两种：向内和向外，也就是内求和外求。第三种行为模式则分为：主动和被动。 当一个人的能量层级是正能的，他的思维容易向内，行为模式就会主动去做。但是当一个人是负能的时候，他思维模式容易向外，这个时候他的行为模式就容易变得被动了。 举个例子，在我们过往的人生当中，一定遇到过别人做出对你有伤害的事情，可能不是大伤害事件，有时是一些小伤害的事情，哪怕仅仅是被人欺骗了。当这样的事件发生后，其实最关键是看你选择处理问题的逻辑在哪里？ 第一种可能是大部分人都会选择的。在这个事件当中，我们会认为自己是一个受害者，当我们这样定义自己的时候，我们的能量就会低流明，会产生愤怒、悲伤、委屈等等的负能。接下来你的思维会认为别人伤害了我，这就是向外的一种思维模式。然后你处理这个事件的行为会很被动，“我和你说，那个谁对我怎么怎么样了”我们会向很多人去倾诉，因为每一次的倾诉，都可以获得别人对自己的同情和认可，我们在试图向外索取能量。好像同情我们的人越多，问题就能得到解决一样，但其实事情还在那里，你并没有处理掉它，所以这个过程是完全一种被动的处理模式。 让我们看看另外一种可能，在我们任何疑似受到别人对自己伤害的事件当中，其实我们自己也要承担一定的责任。如果我们认为自己也是一个责任者，责任者他是愿意主动承担责任的，那这个主动就是勇气，勇气是一种正能量，正能会使我们更多的向内看，我们一般会问自己：“在这个事件当中，我要承担的责任是什么？”以及“接下来我可以做些什么预防不再发生相同的事情?” 责任者是主动的，他不会想让相同的事情再次发生。但是被动的负能者也许下一次还会受到相同事件对他的伤害。处理任何事情，主动和被动就在你的选择当中。 教练的思维也是如此，他一定是通过正向的能量层级在影响他人，引导被教练者做向内的思考，以及主动地承担行为。

【成长】2016年在学完五维教练领导力后，尝试着去使用一些教练工具，比如九宫格和双轮矩阵。

双轮矩阵

【教练案例】同事周女士目前对自己的目标不明确，由于在原公司时间太长了，导致自己对某些事情比较迷茫。教练前，先通过与周女士的交谈，让周女士对本人有一定的信任，随后开始与周女士进行教练对话，对话内容主要通过九宫格、力场分析、双轮等工具进行交谈。在双轮环节当事人比较纠结，第一次通过双轮主要是明确自己的目标，主要想从事化妆品的销售工作，让自己变得更加自信和独立，有能力承担自己的生活和家庭责任，包括向老师学习、买书学习、向朋友取经学习、进入公司学习等，当确认目标后让当事人明确自己的最终目标是进入公司学习自己的专业能力。在确认目标后开始与当事人利用九宫格进行对话，从目标到困难到愿景等，发现当事人的状态处于比较负能的状态，因此采用导泻的方式与当事人沟通。进一步的教练对话后发现当事人真正的目的不是为了去深圳从事化妆品销售，而是逃离父母对她的婚姻支配，与当事人深入沟通，利用AI开始让当事人回想父母对她的童年美好回忆，让当事人处于比较感恩的状态，得知最终目标只是当事人因为婚姻而逃离工作的情况后，进一步与当事人继续九宫格，让当事人制定自己的行动目标，包括与父母进行一次深入的交谈，让父母知道自己的目标和想法；和父母有一次美好的拥抱，感恩父母多年培养等。 通过此次教练对话后，当事人与家人之间的关系有所缓解，不再逃离自己面对的婚姻问题，而是主动与父母沟通和交流，确保自己能够在父母和婚姻之间的关系平衡。

周女士行动计划：1、回家与家人沟通婚姻的具体问题；2、与家人进行一次深入的交流；3、与家人沟通确认未来自己真正的工作。

朋友间的信任第一次做了教练对话，自己身上处于比较正能量的状态让当事人有所信任，加上对话中更多的让当事人去思考和反思，通过双轮让当事人看清楚自己的一些现状和不足，不断从当事人的欲望中提炼出可达成的目标，也让当事人不断反思自己的一些行为，帮助当事人从负能到正能去面对，去接纳自己的问题。

整个教练过程中比较轻松，当事人也从逃离的状态到面对的状态，不过工具的运用仍有不足，需要进一步去掌握，教练过程中自己有时候在引导和提问方面把握不足，后续仍需要进一步的反思和改正。

当然，教练工具仍要不断学习和运用，才能熟能生巧，未来会继续在教练这条道路上走下去。