昨天晚上,在一个职场分享的活动中听到了一位大咖的职场分享,该大咖曾经是某家电集团(世界500强)事业部的负责人,他的分享主题是:如何成为一个专业的职场人士
-1-同学关系
同窗不同于其他关系,亲密度和信任度是完全不一样的。人生不同的阶段,都会遇到不同的同学,小学、初中、高中、大学,甚至于研究生、博士等等。求学阶段,是人生最难忘而最单纯的时期,一心只为了学习,这时期的友谊也是最真挚的。
对于现在还在求学或者将要进入高等学府的人,都是有借鉴作用的。也不尽然,对于职场人士来说,也有很好的借鉴作用,毕竟社会是一个大学,活到老学到老永远是王道。
1.初期:不要做永远被动的人,人要学会主动。不论学习,参加社团活动,或者在职场,都需要学会主动出击,被动只会容易落于人后。对待同窗首先要真诚,不要有太多的利益瓜葛,需要多互动和多联系。当然,有些人是非常功利或者势利的,这个就要看你本人的取舍了。学会做个真诚的人,在人生任何阶段都是适用的。
2.中期:这位大咖很崇尚《影响力》定律,所以他很喜欢看《影响力》这本经典书籍。所谓的影响力,就是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。
他建议,无论是求学阶段,还是离开学校步入职场,都要在不同的同学圈建立自己的影响力,还有多组织相关活动进行联谊,还要多互动,懂得制造气氛。在同学之中人气旺,多熟络,就会产生影响力,在同学中评价也会相对比较高,对于人生来说,总会有帮助的。
现在很多网上的文章,都说无效社交的问题,但是,有效社交总是很难界定的。主动出击,不要做被动的人,是一种成熟的人生态度,不要轻易被别人左右你的情绪和决定。
3.高阶:到了一定的时期,或者你会步入高等教育或者在同学圈形成了一定的影响力。到了高阶,你就需要具备一定的深度,说话要有见地,懂得深度思考。要让同学知道,你不是喜欢从众或者盲从的人,有自己的洞见。个人的观点,一定要丰富,尽量避免简单或者过分单一。这个时期,要在同学圈形成一个信任的品牌,你就是可信、可靠的人。
-2-同事关系
1.融洽的同事关系,有利于形成一种很好的团队氛围,可以让团队成员间做事的效率更高,战斗力更强。相对来说,阅读一些心理学书籍是有作用的,研究心理学就是为了研究人性。每个人都希望被关怀,希望被关心,都需要刷存在感。换位思考一下,为什么那么多人喜欢分享朋友圈,晒娃,嗮恩爱等等,就是一种被认可的感觉,腾讯的产品经理非常懂得人性。
2.多考虑如何能够更多地影响同事,在同事之间形成一定的影响力。要不断地磨砺自己的职场能力,只有你足够专业,才能获得足够的信赖。只有足够的专业,你才可以接手更多的工作,更有机会获得领导的青睐,进而获得晋升的资本。
有一句俗话说的很好,有些人喜欢埋怨,他们是想得太多而行动得太少。正如知乎大神-采铜在《精进》一书上所说的,要懂的做思维的断舍离,少做计划,多行动。
-3-与部属的关系
当你在职场达到了一定年月的积累,工作上有了一定的成绩,获得领导的青睐,从而晋升为一个领导者,你就会有部属,这时候就需要有一定的领导力和懂的处理部属的关系。
1.做了管理者,不代表要脱离前线,身为管理者,更要身先士卒,合理分配部属的工作,又要时刻关注前线的情况。管理者可以不需要亲自操作,但是一定要过问事情的进度,做到心里有数。这时候,也要显示出你的影响力,过问一下部属是否需要帮忙,还要懂的激励。例如,你可以对部属说,你已经做得很好,但是还可以有更好地提升。要懂的引导和头脑风暴,在和部属的会议中,懂的引导他们做发散性思维,引导他们进行深度思考,引导他们在工作中对自己的技能和做事方法不断改善和创新。
2.作为一位称职的管理者,要有担当和责任,假如部属在工作中出错,需要和他们共同度过难关,一起承担责任,并且共同合力解决问题。
3.如果部属有问题咨询你,需要更大的资源支持。作为管理者,需要懂的一定的向上管理能力,敢于跟上面的领导者要资源和支持,需要显示一定的霸气,也要懂得谦卑。圆滑、谦卑、霸气,也是一种职场艺术。如何拿捏,需要在实践中不断总结,还得研究上面领导者的喜好和用人法则,以及一些八卦消息。
4.作为管理者,也要敢于跟部属提要求。要想影响身边的同事、领导或部属,就要提高自己的分析能力。察言观色是一门艺术。只要你是一个不会很抗拒对方的人,就要有一个温暖的心脏,去想办法让对方喜欢自己。大咖用很形象的话语表达,“我想攻占你的心,我想让你喜欢我。对于生活的热爱,让人心生敬意。”
5.要获得更高级别的晋升,就要找一个标杆,进而模仿学习。适当的时候,要培养一个接班人。只有你培养了一个接班人,自己才可能晋升到更高的职位。
-4-拓展职场人脉
1.在职场上,大部分人都形成了自己的一个小圈子。大咖建议,适当的时候要在其他部门多熟络,不要局限于自己的小圈子、小部门。
2.寻找部门以外和自己志同道合的人来往,彼此互相欣赏。敢于结交权势中心的领导和相关人士,尤其是核心权力部门的人,放开自己的胸怀。要不断扩大自己的影响力,找准自己的那个核心爆发点。
3.多参加公司组织的文娱活动或联谊活动,要不断地展示自己。站在舞台上,要敢于展示自己的才华。要懂的主动出击,约一些同事、伙伴出去吃饭、聊天,增加互动。公司组织的社团活动,也是展示自己的一个舞台,如果你能展示你足够的才华,领导、同事就有可能反向结识你,此时,就可以增加你的职场影响力。
4.大胆向同事描绘你的雄心、目标、职场蓝图以及职业规划,如果收获有同样的价值观和职业规划的同事或伙伴,假如某一天你需要创业,他很有可能会是你合适的合伙人。展示你的才华和描绘你的职场蓝图,可以让别人相信你是一个有前途的人,他们都愿意跟随你,结交你。
5.交往不要太刻意,不能太小气。得失要坦然,因为一定有人喜欢你,也一定有人不喜欢你。乐于和不同性格的人交往,自己的性格要足够open,交往不要单单为了利益。
职场交往要学点“ SPIN顾问式销售 ”。SPIN推销模型最主要的精神在于满足客户的需求,也就是说业务人员应充分练习发问的技巧,利用问题来建立客户的背景资料库,并探索客户的隐藏性需求,进而让客户产生明确的需求,最后提出解决方案,最终达到成交的目的。
大咖在分享上提到很多次“专业”这个词,专业是职场上的永恒法则,还要让自己不断取得进步,精益求精。职场,就是让自己的专业成为有影响力的地方。跟同学、同事、部属、领导建立信任,让职场交往变成一个顾问式销售(SPIN)。懂得换位思考,顾忌他人感受,不会委屈自己,同时让他人也很温暖以及舒服,让自己成为所有人都信赖的伙伴!