《所谓情商高,就是会说话》读后感

《所谓情商高,就是会说话》,这是一本教你提高情商和沟通能力的实用书籍。

这本书,就是一本让你掌握沟通技巧,提高说话水平的绝佳指南,它是日本最受欢迎的人际沟通书籍,也是许多世界知名企业指定的员工培训教材。

我把《所谓情商高,就是会说话》这本书的精华内容分为四个部分,将用四部分讲述说话的秘诀。

第一怎么用三个步骤把NO变成YES;

第二提高沟通成功率的“7个突破口”;

第三打造让人印象深刻的名言警句的“8个技巧”;

第四技巧是入门,真正提高说话水平靠的是练习。

首先,作者告诉我们:表达方式具有改变人生的力量。我们都希望在向别人提出请求的时候,能得到肯定的回答,而高明的语言表达就可以助你一臂之力,虽然不能保证他人百分百地答应你,但是“会说话”至少能帮你提高2—3成的成功率。千万不要小看了这一点点的改变,语言的力量在日积月累之下,会发挥巨大的作用,足以改变你的人生。

其次,作者介绍了把NO变成YES,也就是让别人答应你的请求的三大步骤。第一步,不要直接说出自己的想法,不要引起别人的反感;第二步,努力揣摩对方的心理,找出对方关心的利益点;第三步,说话时,将自己的请求和对方的利益相结合。通过这三步,最后形成高情商的话语,就能够增加对方说YES的几率,让他人答应你的请求。

总之,语言表达改变了,结果也会完全不同。深思熟虑的话语之下,隐藏的是会做人、会处事的高情商。

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