12.18.2017年高效能人士的7个习惯~之习惯5 知彼解己 70天践行Day43

P269~272

    表达也要讲技巧,首先要了解别人才能获得理解。这也是谋求双赢之道所不可缺少的。

    古希腊人有一种很经典的哲学观点,即品德第一,感情第二,理性第三。这三个词集中体现了让他人理解自己以及有效表达自己的精髓。请注意这个顺序:品德、感情、理性。首先是你本身的品德,然后是你同他人的关系,最后是你表达自己的能力,这是另外一种重要的模式转换。多数人习惯直接用左脑逻辑表达自己,意图说服别人,却从来没把品德第一、感情第二放在心上。

    当你表达的准确度和连贯性提升时,人们会明白你对介绍的内容十分有把握,而且把显而易见的事实和感知都考虑在内,想要双方都获益。

不论在办公室或家中,敞开胸怀,凝神倾听,试着抛开自己的经验,尽力真正了解对方,不要太过心急,要有耐心,要尊重对方。当我们真正做到深入了解彼此的时候,就打开了通向创造性解决方案和第三条道路的大门。我们之间的交流分歧不再是交流和进步的障碍,而是通往协同效应的阶梯。


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