062｜网红企业：你就是你公司最大的“吉祥物”

我们生产的产品并不面向消费者，比如水泥，纸浆，或者福尔马林溶液呢？这些产品，绞尽脑汁，我都做不出让人“WOW”一声惊叹的公关产品，怎么办？

问题的本质：公关产品，可以不仅仅是你新研制的高科技产品。你公司里的任何一样东西，管理方式，公司文化，甚至老板本人，都可以是公司的公关产品。

一、概念：网红企业

什么是网红企业？著名投资人徐小平提出过一个观点：每一个创业者都应该成为网红。在过去，是先有产品、然后有品牌。而在今天，我们可以先有品牌，先占领人心，先树立魅力人格体，然后再给用户提供他们所需的产品。

这种拥有独特的“魅力人格体”的企业，就是“网红企业”。“网红企业”本身作为一个“公关产品”，给企业带来巨大的知名度，和美誉度。

二、成为“网红企业”的两种典型做法：

第一，把公司变成“网红”。

芬尼克兹，是把公司变成网红的典型。可是公司凭什么红呢？你总要有一个与众不同之处，可以作为“亮点”。

案例：

1、芬尼克兹：独特的“裂变式创业”管理模式；

2、红领西服：“C2M模式”管理模式；

3、韩都衣舍：“小组制”管理模式。

4、谷歌：“不作恶”，独特的价值观。

5、小米：“饥饿营销”（这个名词并非因为小米公司而产生，但是确因小米而广泛传播，虽然这种营销模式或许真是小米公司产能不足造成的，也存在着隐形的伤害，但是对于品牌的知名度提升却功不可没。）

6、摩拜：共享经济中看得见摸得着的，习以为常的实例。

第二，把个人变成“网红”。

案例：

1、老板本身成为网红：聚美优品的陈欧，锤子的罗永浩，新东方英语的俞敏洪，摩拜单车的80后美女老板胡玮炜；

2、员工成为网红：新东方之前有过很多有名的老师，比如罗永浩，他们幽默诙谐的讲课在新东方的精准用户中广泛流传，对企业品牌的宣传意义非凡；

3、为公司打造真正的吉祥物：海尔的海尔兄弟。

三、我的思考

“网络红人”是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人。他们的走红皆因为自身的某种特质在网络作用下被放大，与网民的审美、审丑、娱乐、刺激、偷窥、臆想以及看客等心理相契合，有意或无意间受到网络世界的追捧，成为“网络红人”。（百度定义）

网红企业有着同样的性质，也就是公司的一些特征在网络中被放大。被放大的可能就是这个企业本身，或者公司的创始人、老板、重要员工等，从而成为公司的“公关产品”，给企业带来巨大的知名度，和美誉度。

互联网的传播如波涛汹涌，而舆论最擅长的就是推波助澜的，个人成为公司的“公关产品”，就是把企业与一个人的“魅力人格体”绑定在同一条小船上。但是事有利弊，人心有别。人设的小船说翻就翻，你不知道对于公司利弊几何，故窃以为这样的“公关产品”不太靠谱，需慎重。

（罗永浩与王自如的对战对于锤子公司绝对弊大于利，吃瓜群众更加熟悉了锤子，但是或许也因为老罗并没有企业家的风范而对锤子产生负面的影响吧！）

（再如“为自己代言”的陈欧，随着聚美优品的股价不断下跌，负面新闻也开始不断增多。从而在陈欧提出7美元每股价格的私有化方案后，被戏称“陈七块”，对于企业形象来说是雪上加霜。）