从办公室打杂妹到上市公司HR总监,她靠这项技能驰骋职场二十年

  我的职业生涯导师林是某知名上市公司的人力资源总监。

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  重点大学毕业的她,第一份工作是在一家外企做招聘专员。刚进去的时候,她天天忙得像个陀螺一样。每天的工作是对着电脑筛选成百上千份简历,一个个地打电话,一个个地发邮件,还要接应聘者的咨询电话,回答各种各样的问题。

  因为外企特别注重成本控制,所以她还有一个任务是将那些只用过单面的复印纸上的订书钉一一拆下来。加上员工的种种要求、上司安排的临时任务,她常常加班到七八点,一天下来两眼昏花,双脚无力。

  她心里常想,为什么自己一个高材生却沦为办公室打杂小妹,这真的是自己想要的工作吗?时间都用在哪里了?为了让自己的工作变得简单、高效,她开始学习运用时间管理术。依靠这项技能,她迅速摆脱了尴尬的处境,并一步步走上职业巅峰。

  其实我们每个人的精力都是有限的,再怎么努力,每天也只是24小时。如何在有限的时间里实现职场突围呢?除了正确地做事,多观察多思考,行之有效的时间管理术是我们事半功倍,比别人成长更快的秘诀。下面就跟大家分享时间管理术三部曲。

  (一)根据事情的轻重缓急来决定先后顺序

  首先我们要运用四象限法则,建立四个象限。

  第一象限,紧急而重要的事(兼具紧迫性和重要性,要优先处理);

  第二象限,重要而不紧急的事(随着时间的推移,会变得紧急而重要,应及时完成);

  第三象限,紧急而不重要的事(因为紧急,所以容易误认为很重要,可授权去做);

  第四象限,不紧急也不重要的事(琐碎的杂事,尽量少做);

  然后将手上所有的工作内容区分后填上四个象限。

  比如对于一名招聘专员来说,招聘工作是重中之重,所以打招聘电话、接应聘电话就放在重要而紧急的第一象限。而应聘者的电话虽然都是紧急的,但是我们可以通过一些方法减少来自应聘者的咨询电话,比如在通知面试的邮件或者短信中,把岗位职责和交通线路写得尽量详尽一点,这样就可以减少很多接电话的时间。

  对于上司安排的任务和其他员工的各种要求,我们则需要进一步分析判断是否紧急。紧急的可以提前安排,不紧急的可以规定完成时间。

  不重要也不紧急的工作就可以安排在不那么忙的时间完成。比如复印纸起钉。

  可以说,判断事情的轻重缓急,是时间管理的基础。千万不能眉毛胡子一把抓,到时候捡了芝麻丢了西瓜,不但自己忙得天翻地覆,得不到学习和成长,而且还可能遭受员工的投诉或上司的批评。

  (二)合理配置时间,同类事情放在一起做

  与同时做几件事的质量和效果相比,专注地做一个事情相对会好很多。

  假如你面临这样的一个场景。有四件事情同时要做,第一,通知面试,第二,完成上司的临时任务,第三,处理员工诉求,第四,复印纸起订,你会怎么做呢?是按先后来做?还是同时做?

  显而易见,同时做铁定是做不好的。这时,最好同类的事情尽量放在一起做。例如通知面试,可以做一个表格,将应聘者的简单情况填上去。按编号123顺序来通知,然后在备注栏注明来不来。然后再统一发短信,统一发邮件。假如是群面,面试时间一致的话,甚至可以群发。刚开始的时候这样做是很麻烦,可是一旦理顺了,上了轨道,效率就会突飞猛进。后面应聘者初试、复试、确定薪酬、拿offer、入职情况都可以填上去。

  复印纸起钉也一样,尽量安排在一起,一批一批处理,你会发现自己的效率非常的高。因为当你掌握了角度、力度之后,起钉的速度就会特别得快。所以尽量将同类事情放在一起完成,手熟了自然快。

  (三)制定每日每周时间使用计划

  时间管理的方法和工具有很多。无论使用什么工具,都要有全盘计划的意识。俗话说,凡事预则立,不预则废。即使是有很多工作安排,你也应该清楚你是来做什么的,你的目标是什么,要达到什么样的标准。

  现在职场上有一群很典型人,他们属于二号人格。二号人格的人喜欢助人,认为自己的天职是帮助他人,满足他人需要,助人成功。简单来说,就是那种别人的事比自己的事还重要的人。在你身边应该也有这样的人。举个例子,A是网络推广人员,因美工设计有别的事情要忙,于是会点PS的A就自告奋勇跑去设计海报了,结果自己的本职工作没做好,影响了部门效率,受到了领导的严厉批评。A还觉得自己很委屈。事实上,如果A清楚自己的工作职责,而且制定好每天要完成的任务,就不会处于这样的局面了。可见,有一个清晰的每日每周使用计划是多么的重要。

  总之,职场人士不仅要埋头拉车,还要抬头看路。高效完成工作,才能更好地发挥自己应有的价值,迅速地在岗位上成长起来,达到企业的用人标准。在我这么多年的工作中,我发觉时间管理术是拉开了人与人之间距离的关键。如果我们不能平衡好自己的时间,不管学历多高,也会沦为办公室打杂的人,很难受到公司的重用。

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